8 бизнес-титанов раскрывают лучшие тактики в социальных сетях для продвижения вашей компании

Если вы не рекламируете свой бизнес в социальных сетях, вы спите за рулем. Вот что рассказали нам восемь мастеров и консультантов по социальным сетям в The Oracles о каналах и тактике, которые больше всего влияют на их бизнес.


Понять платформы.

В социальных сетях определенно есть наука. Подумайте, что каждая платформа может сделать для вас и ваших последователей. Например, я смотрю на Twitter как на невероятно связанного и надежного фокус-группы. Instagram — это надежное и стабильное место для обмена информацией и изображениями. Создание Instagram историй — интересный способ запечатлеть то, что я испытываю, и поделиться с людьми частями того, кем я действительно являюсь. — Бетенни Франкель, основатель Skinnygirl, актерский состав «Реальных домохозяек Нью-Йорка», бестселлера «Нью-Йорк Таймс», и «Акулы» в «Танке с акулами»; подписывайтесь на Bethenny в Twitter и Instagram


Создавайте контент, который хотят ваши подписчики.

Не пытайтесь быть везде. Определите, где тусуются ваши идеальные клиенты, осваивайте эту платформу и собирайте отзывы о том, что работает, когда вы внедряете. Создавайте контент, который хотят ваши поклонники, а не контент, который вы хотите создать. Спросите, что они хотят, ответьте на их вопросы и полюбите их комментарии. Они люди, поэтому не относитесь к ним как к числу. Становление бренда требует глубины и содержательности.

Используйте убедительные заголовки видео с «как» или «секретами». Создайте «тизер» трейлер, объясняющий, кто вы, о чем ваш контент, что вы хотите, чтобы они делали (например, подписаться на ваш канал), и что они получат. Скажите им, как часто вы будете публиковать контент. Ваша подписка будет расти быстрее, когда вы будете публиковать чаще. Но вы должны сначала создать доверие, что требует времени и последовательности. Загружать одновременно и с той же периодичностью. Не сдавайтесь после всего дюжины видео. Когда у вас появятся подписчики, не забудьте продать им что-то, чтобы обратить их внимание на деньги. — Дэн Лок, китайский канадский серийный предприниматель, мировой преподаватель и международный бестселлер «Разблокируй!»; двукратный спикер открытия TEDx и основатель Closers.com, который соединяет компании с доводчиками; подписывайтесь на Дэна на YouTube, Facebook и Instagram


Сосредоточьтесь на Instagram истории.

Instagram — это золотой гусь социальных сетей прямо сейчас. Особенность Instagram Stories заключается в том, чтобы превратить его в неостанавливаемый механизм продаж. Фид Instagram похож на окно в розничном магазине: он призван привлечь ваше внимание, когда вы проходите мимо. Именно здесь вы публикуете ценный, целеустремленный, общедоступный и высокий статус контент. Придание ценности вашим последователям укрепляет вашу связь. Совместно используемый контент делает ваших подписчиков привлекательными для обмена, а контент с высоким статусом делает вас хорошо.

Это естественным образом повышает вашу приверженность и заставляет людей доверять вам достаточно, чтобы проверить ваши истории в Instagram. Начните свои истории со слайда, который привлекает внимание и вызывает любопытство. Делитесь контентом, который доказывает, что вы авторитет и обеспечивает ценность. Тогда вы получили право просить подписчиков принять меры. Скажите им, что они могут получить, как и зачем им это нужно сейчас. Как и Facebook, Instagram не всегда может быть настолько эффективным для органического маркетинга. Так что иди сейчас. — Крэйг Баллантайн, владелец «Раннего подъема» и создатель формулы идеального дня и системы продаж социальной истории; автор бестселлера WSJ «Unstoppable»; прочитайте, как Крейг преодолел предпринимательскую тревогу; подписывайтесь на Крейга в Instagram, Facebook и LinkedIn


Познакомьтесь со своими подписчиками и избегайте «дружеской зоны».

Не попадайтесь в тщеславие, чтобы получить больше последователей. У вас может быть много подписчиков, но мало клиентов. А подписчики не оплачивают счета — покупатели платят. Поэтому сосредоточьтесь на привлечении ваших идеальных клиентов и не беспокойтесь о том, чтобы отбивать тех, с кем вы не хотите работать.

Социальные сети лучше всего помогают людям узнать вас. Используйте это, чтобы показать им, что вы можете помочь им. Например, если вы являетесь личным тренером, занимающимся женской потерей веса, создайте контент, который поможет женщинам получить желаемое тело. Поговорите с их болями, страхами и желаниями.

Сосредоточьтесь на привлечении подписчиков к процессу продаж, взаимодействуя с ними и выстраивая прочные отношения. Но избегайте попадания в «зону друзей», где подписчики взаимодействуют с вашим контентом, но не покупают у вас. Отделяйте себя от конкурентов, предоставляя больше преимуществ. Это ключ к позиционированию себя как авторитета, который помогает вам привлекать ваших идеальных клиентов и развивать свой бизнес. Крис Дюфи, основатель и генеральный директор Coaches Cartel, который за год вырос до многомиллионного бизнеса; автор «Ваших первых 100 клиентов» и ведущий подкаста «The Chris Dufey Show»; связаться с Крисом на Facebook, Instagram и YouTube


Опустите занавеску.

Позволить вашей подлинной личности проявить себя в нашей отрасли непросто. Социальные сети, особенно Instagram и Twitter, позволили нам открыть дверь и дать нашей аудитории возможность заглянуть за кулисы в наш мир. Вместо того чтобы быть бухгалтерией за кулисами, мы используем социальные сети, чтобы регулярно транслировать наших людей и личность всему миру. Мы считаем, что это способствует нашему успеху.

Поделитесь ключевыми моментами и идеями вашей компании. Чтобы у вас был подлинный голос, возложите на разные команды ответственность за публикацию в социальных сетях. И не бойтесь рассказывать о себе. Люди могут сказать, когда что-то является подлинным или сфабрикованным. Ваша компания — откровенное искусство, а не фотография. — Денис Наджар, соучредитель AccountingDepartment.com, виртуальной бухгалтерской службы для малого бизнеса; связаться с Деннисом на LinkedIn


Установите связи в Instagram.

Instagram сейчас № 1 в моей книге, и я верю, что именно в этом и заключается тенденция. Вот где я рекомендую сосредоточиться. Некоторые исследования показывают, что люди проводят там больше времени, чем в Facebook.

Моя любимая вещь в Instagram — это общение с моими поклонниками и студентами через прямые сообщения. Я не могу отвечать всем, но я читаю все сообщения. Невероятно, насколько мы можем быть связаны в современном цифровом мире; так что воспользуйтесь этой связью. С этим приходит возможность для большего воздействия и вклада. Джейсон Кэпитал, 100 лучших предпринимателей Белого дома до 30 лет, автор бестселлеров, тренер с высоким доходом, эксперт по онлайн-маркетингу и основатель High Status; связаться с Джейсоном в Instagram


Развивайте свое племя.

Вскоре после того, как я начал использовать социальные сети в 2008 году, я стал хорошо известен в австралийской фитнес-индустрии и зарабатывал десятки тысяч в месяц, даже без какого-либо намерения или стратегии. Я не сделал этого, сосредоточившись на продажах. Я вырастил верное племя невероятных, целеустремленных женщин, которые любили мое послание и энергию и были моими идеальными клиентами.

Если ваша единственная причина, по которой вы находитесь в социальных сетях, — это рычаг или рост, у вас никогда не получится. Люди могут чувствовать, когда вы видите их только как обращение. Сосредоточьтесь на том, чтобы соединиться с вашим племенем и передать ваше послание, ведомое душой таким образом вы создаете подписчиков, которые продаются на 100% — на вас, на ваших флюидах и на том, что вы им предлагаете.

Теперь мой многомиллионный бизнес работает на сочетании социальных сетей и почтового маркетинга. Около половины моих продаж приходятся на сообщения в Facebook и прямые трансляции. Это происходит из-за того, что мы ценим, развиваем общность и общаемся как люди, а затем даем им возможность купить что-то в качестве вторичной цели. — Катрина Рут, основатель и генеральный директор «The Katrina Ruth Show», многомиллионного бизнеса онлайн-коучинга для предпринимателей; связаться с Катриной на Facebook и YouTube


Решите, кто вы, и придерживайтесь этого.

Первым шагом является определение вашего основного сообщения и ценностного предложения. Собственный, кто ты есть. Слишком много людей беспокоятся о том, что думают другие. Ваше сообщение должно привлекать и резонировать с людьми, но оно также должно отражать людей с разными ценностями — и это нормально.

Следующим шагом является последовательная доставка вашего сообщения, независимо от платформы. Придерживайтесь своего сообщения и продолжайте делиться. Вы не можете сказать, что что-то не работает только потому, что вы не видите результатов после нескольких попыток. Для нашей риэлторской компании Facebook был лучшим каналом связи с продавцами. Инстаграм лучше всего привлекал покупателей, а LinkedIn помогает нам привлекать агентов в нашу команду. —Даниэль Лесняк, основатель Orange Line Living, брокер в команде Keri Shull и соучредитель HyperFast Agent, занимающегося коучингом в сфере недвижимости;
Хотите поделиться своим мнением в будущей статье? Присоединяйтесь к The Oracles, ведущей группе ведущих предпринимателей мира, которые делятся своими стратегиями успеха, чтобы помочь другим развивать свой бизнес и строить лучшую жизнь.