7 маркетинговых стратегий, которые работают на увеличение конверсии

1) Реализация умных всплывающих окон

Есть ряд умных всплывающих окон, которые, как доказали, значительно увеличивают списки адресов электронной почты и улучшают показатели конверсии электронной коммерции, среди других преимуществ умного брендинга. Некоторые из наиболее часто используемых всплывающих окон включают отложенные, всплывающие окна, всплывающие окна, всплывающие окна с намерением выхода и формы регистрации. Давайте пройдемся по ним один за другим:

    Задержанные всплывающие окна — это всплывающие окна, которые появляются после того, как пользователь проводит определенный период времени на вашем сайте.

    Всплывающие окна «Pushdown» и «Pushup» — «Pushdowns» — это те, которые появляются в верхней части сайта, толкают содержимое вниз, а «pushups» — это те, которые скользят вверх из-под экрана.

    Всплывающие окна ввода — эти появляются сразу же, когда пользователь заходит на ваш сайт. Примером веб-сайта, который делает это правильно, является Wishpond, который использует прозрачный оверлей, читаемый шрифт и простой дизайн с четким CTA. Помните, что вы должны быть осторожны с использованием всплывающих окон, так как при неправильном выполнении они могут привести к снижению конверсий, снижению числа посетителей и снижению доходов.

    Выходные всплывающие окна — это всплывающие окна, которые появляются, когда клиент пытается покинуть сайт. Они могут быть использованы, чтобы привлечь внимание клиентов с горящими предложениями, акциями и скидками.

    Формы регистрации. Они используются для поощрения посетителей к подписке и получения бесплатных ресурсов, таких как официальные документы, электронные книги и программное обеспечение.

В зависимости от ваших целей и задач вы можете устанавливать всплывающие окна для таргетинга на конкретных посетителей, приходящих с определенных каналов связи. Вы также можете контролировать, когда появится всплывающее окно и к каким типам посетителей оно относится.

Сайт Packed Party использует хороший пример отложенного всплывающего окна. Появляется после определенного периода времени и предлагает посетителям подписаться на рассылку, указав свой адрес электронной почты. Взамен они получают скидку 10% на следующую покупку:

Время важно для умных всплывающих окон. Чтобы убедиться, что ваши сроки и размещение приводят к высоким конверсиям, должны быть проведены A / B-тесты. Другими словами, проанализируйте коэффициент конверсии вашего сайта, когда используется определенный тип всплывающих окон, а не когда он используется. Протестировав это, вы сможете лучше увидеть, какие из них работают, а какие нет.

Существует множество инструментов, позволяющих создавать и управлять всплывающими окнами, например:

    Omnisend
    OptinMonster
    PopUp Domination
    WisePops
    WordPress Popup Plugin
    Плагин WordPress PopupAlly

2) Создайте убедительное видео для вашего бренда

Большинство потребителей — визуальные покупатели. Сколько раз вы видели продукт в Интернете и впоследствии просматривали его на YouTube? Сколько раз вы были вынуждены купить товар из-за видео, которое вы видели?

Минутное видео может рассказать историю и отправить сообщение лучше, чем целая страница, заполненная блоками текста. Объединение видео и сообщений в блогах может значительно повысить коэффициент конверсии электронной торговли. Было обнаружено, что потребители с вероятностью 144% добавляют товар в корзину после просмотра видео:

Видео и потребители

Всего за несколько минут вы сможете быстро объяснить использование, характеристики, преимущества и преимущества вашего продукта и его отличия от конкурентов.

Создайте убедительное видео, сделав его подлинным, информативным и привлекательным. Вы также можете выплеснуть немного юмора, чтобы заставить его придерживаться. Помимо характеристик и преимуществ продукта, вы также можете размещать отзывы клиентов в своих видеороликах.

3) Воспользуйтесь преимуществами маркетинга в Facebook

К концу 2018 года у Facebook было 2,32 миллиарда активных пользователей в месяц, оставаясь самой популярной социальной платформой на планете.

Вот некоторые из способов, которыми вы можете использовать Facebook для своих маркетинговых усилий:

    Поговорите со своим сообществом. Инициирование бесед в разделе комментариев ваших сообщений — это простой, но отличный способ повысить заинтересованность. Вы можете отвечать на запросы, решать проблемы и направлять свою аудиторию туда, где вы хотите, чтобы они просто взаимодействовали с ними — превращая ваши сообщения в центр обслуживания клиентов.

    Создавайте группы — группы Facebook использовались, чтобы противостоять сокращению органического охвата. Поскольку ваша аудитория уведомляется, когда что-то публикуется в группе, вы можете быть уверены, что ваше сообщение достигнет вашей аудитории. Вместо того, чтобы увеличивать расходы на повышение постов, вы можете сосредоточиться на создании активной группы в Facebook, состоящей из ваших самых преданных поклонников.

    Pixel Power — Facebook Pixel — это опция кодирования, которая позволяет полностью интегрировать рекламные кампании Facebook на веб-сайты. По сути, Pixel добавляется в код вашего веб-сайта, что позволяет ему сообщать о действиях, которые пользователи предпринимают после просмотра ваших объявлений в Facebook. Эти данные помогают повысить конверсию, позволяя создавать более релевантные пользовательские аудитории и осуществлять более эффективный ретаргетинг.

4) Используйте интерактивный контент электронной почты

Электронная почта остается мощным инструментом для увеличения конверсии: 72% людей предпочитают получать рекламный контент по электронной почте, а не через социальные сети. Но с тоннами электронных писем, заполняющих входящие почтовые ящики вашего клиента, как вы можете выделить свои электронные письма? Один из способов — сделать ваши электронные письма более интерактивными.

Люди любят викторины, и вы можете использовать их, включив в свои письма рекомендации. Посмотрите на электронную почту 3PlayMedia, которая побуждает пользователей пройти тест с обещанием улучшить свои навыки SEO.

Вы также можете предлагать вознаграждения и поощрения, при которых клиент получает код скидки на ограниченное предложение или другие бесплатные при покупке на вашем сайте. Это позволяет вам развивать свой бизнес электронной коммерции с помощью электронного маркетинга.

Между тем, калькуляторы могут стать отличным инструментом для привлечения потенциальных клиентов, помогая вашим клиентам узнать, нуждаются ли они в ваших услугах. Примером эталонного теста является калькулятор под названием «Посмотрите, сколько я могу сэкономить вам на судебных издержках». Он отправляется юридической фирмой для квалификации клиентов.

Клиенты будут перенаправлены на контент в зависимости от их оценки. Например, тот, кто набрал 10-15% баллов, может быть перенаправлен на страницу бесплатной консультации, а тот, кто набрал 25%, может быть отправлен на страницу «забронировать встречу». Вы также можете использовать результаты для создания персонализированных последующих электронных писем, гарантируя, что то, что вы отправляете на их почтовый ящик, имеет для них значение.

Маркетинговые электронные письма также можно использовать для повышения степени удовлетворенности и заинтересованности клиентов путем встраивания интерактивных опросов клиентов и опросов в ваши электронные письма. Хотя не все будут заинтересованы в заполнении формы, если вы сможете сделать процесс увлекательным и интересным, вы можете получить ценную обратную связь, которая позволит вам лучше обслуживать своих клиентов.

6) Выпустить приложение электронной коммерции

Ожидается, что к 2020 году число пользователей смартфонов достигнет 2,87 миллиарда. В 2017 году более 2 миллиардов человек осуществили какую-либо транзакцию мобильной электронной коммерции. И они делают это не только на мобильных устройствах — 78% предпочитают делать это с помощью мобильного приложения. Мобильные приложения также имеют самый низкий показатель отказа от корзины — 20% (против 68% для настольных сайтов и 97% для мобильных сайтов):

торгово-телега abandonement-процентное сравнение-на-устройства

Мобильные приложения проще в использовании, чем мобильные сайты, они загружаются быстрее, и люди, которые открывают ваше приложение, обычно готовы покупать. Но, помимо этого, вы также можете сделать соответствующие предложения на основе информации, которую ваши клиенты предоставляют в приложении. Это позволяет отправлять push-уведомления о продуктах, акциях и других вещах, которые, как вы знаете, им важны.

Возможности и преимущества бесчисленны. Это может потребовать значительных инвестиций с вашей стороны, но вознаграждение того стоит.

7) Превратите своих клиентов в послов бренда

Другой ключевой стратегией преобразования является превращение ваших клиентов в адвокатов или послов бренда. Послы бренда — это не просто обычные клиенты, а преданные поклонники вашего бренда, продукта и сервиса. Это люди, которые поделятся информацией о том, насколько хорош ваш продукт и услуга, из уст в уста и социальных сетей. Это те, которые поддерживают и любят ваш продукт и услугу.

Так как же создать пул послов бренда? Запустите программу «Посол бренда». Постоянно доставлять им качественные товары и услуги. Когда клиент использует ваш продукт, это означает, что он уже убежден в том, что ваш продукт ему подходит, поэтому для вас важно обеспечить и поддерживать качество ваших продуктов и обслуживание клиентов.

Вы также можете предложить бесплатные или сервисные обновления. Заставьте их почувствовать, что они не только ваши клиенты, но и часть вашего бренда. Попросите их прокомментировать или оставить отзыв и поделитесь специальными предложениями исключительно для послов вашего бренда. Общение также является ключевым. Обязательно отвечайте на их комментарии в социальных сетях и электронных письмах. Простое «Спасибо» может помочь превратить клиентов в послов.

После того, как у вас будет пул послов бренда, вы можете даже попробовать использовать преимущества влияния маркетинга, чтобы усилить ваше социальное обоснование.

Заключительные слова

Теперь, когда вы создали свой веб-сайт, вы захотите увеличить трафик, заставить людей подписаться на вашу рассылку, приобрести ваши продукты или услуги и убедиться, что они вернутся. Используя и протестировав советы из этой статьи, вы окажетесь в лучшем положении, чтобы помочь вашему сайту конвертировать новых и постоянных посетителей.