5 трендов контент-маркетинга, которые нужно знать за 2020 год

Это новое десятилетие, и с ним приходят тенденции контент-маркетинга, которые изменят создание контента для бизнеса.

 

К тому же, контент-маркетинг — это не единственное, что меняется — люди всегда меняются. Потребности вашей аудитории постоянно меняются, и вы должны идти в ногу со своими желаниями, чтобы вы могли продолжать создавать и распространять эффективный и увлекательный контент.

 

Ознакомьтесь с этими пятью тенденциями контент-маркетинга на 2020 год.

 

  1. Видео и прямая трансляция

 

Видео и прямой эфир в последнее время стали огромными благодаря таким популярным платформам, как YouTube, TikTok и Twitch, и они будут расти только в 2020 году. Фактически, по данным HubSpot, 54 процента потребителей хотят видеть больше видеоконтента от бренда или бизнеса, который они поддерживают. Поэтому, если вы хотите, чтобы ваш контент-маркетинг связывал и вовлекал вашу аудиторию в 2020 году, вам нужно начать включать больше видео.

Вы не ограничиваетесь только YouTube, Twitch и TikTok. Видео очень хорошо работает на различных платформах, таких как Facebook, Instagram, LinkedIn, и даже на вашем собственном сайте. Один из самых простых способов попробовать себя в прямом эфире — это Facebook Live и Instagram Live; ваш бизнес может проводить «живые» вопросы и ответы, например, для взаимодействия в реальном времени с вашей аудиторией.

 

 

  1. Оптимизация контента для голосового поиска

 

Со смартфонами и ассистентами, работающими на AI, такими как Alexa и Siri, использование голосового поиска в нашей жизни стремительно растет. Canalys сообщает, что мировой рынок устройств голосового поиска во 2 квартале 2018 года вырос на 187%, а поставки достигли 16,8 млн. штук. Это означает, что все больше и больше людей ищут в Интернете, используя свой голос вместо того, чтобы вводить запрос. И текст, который мы вводим в Google search, отличается от того, как мы говорим с цифровым помощником; вместо того, чтобы набирать «погоду в Лас-Вегасе», мы спрашиваем: «Какая сегодня погода в Лас-Вегасе?».

Поэтому вам необходимо оптимизировать содержимое для голосового поиска. Контент-маркетологам необходимо сосредоточиться на предвосхищении вопросов, которые их аудитория будет задавать в разговорной форме, и создавать контент на основе этих разговорных вопросов и длинноволосых ключевых слов.

 

  1. Визуальные эффекты на базе AR

 

Пользователи любят фильтры дополненной реальности (AR) и линзы, предлагаемые такими платформами, как Snapchat; пользователи могут подарить себе нос, язык и уши щенку или положить красивую цветочную коронку на голову — и все это благодаря дополненной реальности. Кроме того, есть еще тонна AR-фильтров и линз, с которыми пользователи могут играть, чтобы создать веселый визуальный контент.

А знаете ли вы, что Snapchat дает возможность создавать собственные фильтры и линзы? Это означает, что вы можете создавать фирменные фильтры и объективы для продвижения своего бизнеса среди пользователей социальных сетей. Taco Bell запустила собственную фирменную линзу в Snapchat, и ее просмотрели 224 миллиона раз, что сделало ее лучшей кампанией в истории приложения. Ожидайте больше таких визуальных эффектов на базе AR в 2020 году.

 

  1. Разговорный маркетинг

 

Все больше компаний понимают, что самый быстрый способ перемещения покупателей через их маркетинговые воронки — это разговоры один на один. Именно поэтому разговорный маркетинг станет заметной тенденцией в 2020 году. Когда вы можете вести личные беседы с вашей аудиторией один на один, вы не только создаете более человеческий опыт покупки, но и можете узнать много нового об аудитории, что поможет вам создать более актуальный контент и маркетинговые сообщения в будущем.

Разговорный маркетинг осуществляется в различных формах, включая маркетинг по электронной почте, поддержку клиентов в реальном времени, программы успеха клиентов, маркетинг в Facebook Messenger, чат-боты и многое другое. А с развитием искусственного интеллекта, чат-боты будут только совершенствоваться в общении с пользователями в реальном времени.

 

Поэтому, если вы хотите идти в ногу с конкуренцией и быстрее узнавать больше о своих целевых клиентах, в 2020 году вам необходимо повысить уровень игры в разговорный маркетинг.

 

  1. Динамическая доставка контента

 

Вероятно, вы уже много слышали о важности персонализации. Сегодня потребители ожидают получать электронные письма и предложения, персонализированные в соответствии с их конкретными потребностями. На самом деле, согласно статистике компании Instapage, 54 процента покупателей ожидают персонализированную скидку в течение одного дня после того, как делятся своей информацией с розничным продавцом.

Но в 2020 году потребители хотят персонифицироваться на новом уровне. Введите динамический контент. Динамический контент, также известный как адаптивный контент, относится к веб-контенту, который изменяется в зависимости от демографических характеристик, поведения, предпочтений и интересов пользователя. Например, содержимое веб-страницы может изменяться в зависимости от погоды в том месте, где находится пользователь, как в примере ниже.

 

С помощью персонализации вы можете доставлять пользователям контент, который для них актуален и интересен. Но с динамическим контентом вы также можете предоставить им именно тот контент, который побудит их сделать следующий шаг в процессе покупки.

 

Следите за этими тенденциями в 2020 году

 

Теперь, когда вы знаете об этих важных тенденциях контент-маркетинга на 2020 год, вы можете начать придумывать план, как внедрить их в свою собственную стратегию контент-маркетинга. Начните планировать эти тенденции заранее, и вы будете опережать конкурентов.