5 советов по поиску подходящего фрилансера и управлению им

Если вы фрилансер, вы знаете все об «экономике концертов» и насколько она растет. По данным Бюро статистики труда США с 2016 года, 15 миллионов человек работали не по найму. Это более 10 процентов всех работников в США. Ожидается, что к 2020 году эта цифра значительно возрастет.

Это хорошая новость для предпринимателей. Это дает компаниям всех размеров больший доступ к опытным, квалифицированным специалистам по потенциально более разумным ценам, чем полная занятость и льготы.

Тем не менее, управление рабочим процессом с фрилансером может быть сложной задачей. Следуйте этим советам, чтобы убедиться, что вы получите максимум от своего опыта работы с внештатными сотрудниками.

1. Выберите подходящего фрилансера для работы.

Многие веб-сайты и доски объявлений могут дать вам доступ к широкому кругу фрилансеров. Upwork, Toptal, Guru и Fiverr — это всего лишь несколько популярных вариантов. Исключительные фрилансеры можно найти по всему Интернету.

Задайте правильные вопросы своим кандидатам. Ищите специалистов. Конечно, это требует глубокого понимания объема работ. Может быть заманчиво нанять первого кандидата, который кажется подходящим, и передать им весь беспорядок. Тем не менее, потратьте дополнительное время, чтобы тщательно продумать прицел. Найдите поставщиков, обладающих необходимыми навыками для этой области. Это позволит вам и вашему бизнесу добиться большего успеха в аутсорсинге работы.

Не бойтесь спрашивать рекомендации и образцы работ. Внимательно изучите портфолио фрилансера. Найдите образцы, демонстрирующие навыки, необходимые для вашей работы. Если вам нужен создатель контента для социальных сетей для создания изображений и контента для специального запуска или инициативы, менеджер социальных сетей может оказаться не лучшим выбором. Аналогичным образом, если вам нужен кто-то, кто будет пересматривать контент вашего веб-сайта для улучшения SEO, то копирайтер, который специализируется на рассказывании историй и содержании бренда, может не подходить, независимо от того, насколько он популярен или высоко оценен.

2. Относитесь к фрилансеру как к опытному профессионалу.

Наем фрилансера позволит вам воспользоваться уникальным талантом. Вместо того, чтобы сравнивать своего фрилансера с внутренними работниками или, что еще хуже, как одноразовый товар, убедитесь, что вы полностью понимаете, что фрилансер может принести на стол.

Вы должны четко представлять свои ожидания в отношении пересмотров, результатов, сроков и других аспектов проекта и эффективности работы фрилансера.

3. Согласуйте объем, плату и основные сроки.

Лучший способ успешно управлять проектом, переданным на аутсорсинг любому внешнему провайдеру, включая фрилансера, — это согласовать основные условия проекта до начала работы. Подготовка объема работы — это первый важный шаг во избежание недоразумений и ползучести области.

Подробно опишите, как должен выглядеть готовый продукт, включая все необходимые составляющие элементы. Например, если компания предоставляет мне официальный документ на аутсорсинг, я считаю, что лучше всего, когда клиент включает какие-то конкретные темы и идеи, которые ему нравятся, а также целевую длину (либо в страницах, либо в количестве слов, если не оба).

Другим важным элементом переговоров является плата. Убедитесь, что вы понимаете соответствующий и законный диапазон сборов за работу, которую вы привлекаете на аутсорсинге в своей области, и за указанный объем. Например, плата за публикацию в блоге с количеством слов в 1000 слов в области ремонта дома может быть значительно меньше, чем за аналогичный проект в области финансовых или медицинских технологий. Убедитесь, что вы оцениваете рыночные сборы по принципу «яблоки с яблоками», сравнивая аналогичные масштабы проекта в вашей области.

Вы также должны быть конкретны в отношении результатов, которые вы хотите. Что вы ожидаете от своего фрилансера в материальной или нематериальной форме? Например, если вы привлекаете новый веб-сайт на аутсорсинг, вы хотите, чтобы сайт был представлен с полной функциональностью, дизайном и, возможно, содержанием. Но вам, вероятно, также понадобится копия базовых цифровых файлов. Обязательно создайте полный список всего, что вы ожидаете от фрилансера в конце задания.

И последнее, но не менее важное: не забудьте изложить все в письменном виде. Сокращение основных элементов задания до письменности помогает устранить путаницу и защищает важные детали вашего соглашения от туманных воспоминаний будущего.

4. Уважайте их границы и независимость.

Многие предприниматели начинают ценить внимательность фрилансеров. Это все хорошо, но имейте в виду, что, по всей вероятности, вы не единственный их клиент. Таким образом, внештатный сотрудник не всегда может сразу же ответить на ваш запрос в Slack или по электронной почте. Многие фрилансеры предпочитают письменные сообщения вместо телефонных звонков, потому что они менее навязчивы или разрушительны для своих рабочих процессов. Если это вообще возможно, старайтесь соблюдать эти границы.


5. Наладить долгосрочные отношения с нужным фрилансером.

Установите долгосрочные отношения с внештатными сотрудниками, которые успешно работают для вас, и обращайтесь к этим поставщикам в будущем, когда появятся дальнейшие проекты. Этот основанный на отношениях подход к внештатному управлению поможет вам сэкономить время и энергию в долгосрочной перспективе и поможет вашей команде приобрести более специализированные навыки и опыт.