5 Путей, по которым социальные медиа-видео пойдут на пользу вашему бизнесу B2B в 2020 году

Объясняя важность роликов в социальных сетях для руководителей компаний, обслуживающих рынок B2B, вы, скорее всего, столкнетесь с пренебрежительным смехом и несогласными движениями головой.

 

«Извините, но это не то, чего хотят или о чем беспокоятся наши клиенты», это был бы общий ответ.  «Видеоролики хороши для Facebook и Instagrams компаний B2C, но в мире B2B — нет. Никто не заинтересован в таких вещах.»

 

Хотя я нашел эту точку зрения широко распространенной, это также довольно опасно: B2B-компании, отказывающиеся использовать потенциал видео в социальных сетях для построения бизнеса, делают это на свой страх и риск.

Конечно, видео в социальных сетях, которые имеют смысл создавать компаниям В2В, сильно отличаются от тех, которые размещают компании В2В. По моему опыту, B2B видео, которые резонируют лучше всего и наиболее полезны для B2B клиентов/клиентов:

 

    Эмотивация истории, подчеркивающая корпоративную культуру, лидерство и миссию организации.

    Тематические исследования конкретных примеров успешной деятельности компаний

    Демонстрация и/или объяснение того, что продукт или услуга предоставляют

    Сообщения генеральных директоров об основных действиях/решениях компании

    POV по трендовым отраслевым темам от руководителей высшего звена C Suite

Максимальная длина видеороликов должна составлять не более 60 — 90-180 секунд, чтобы увеличить количество просмотров, обменяться мнениями, получить положительные отзывы и комментарии.

 

Что касается социальных медиа-платформ, в то время как фирмы B2C общаются с потенциальными клиентами на Pinterest, Instagram и Facebook, компаниям B2B следует сосредоточиться на LinkedIn, Twitter и YouTube. Имейте в виду, что, хотя YouTube является социальной медиа-платформой, он также является второй по популярности и используется поисковой системой за Google — это означает, что размещение / обмен B2B видео, которые интегрируют стратегические ключевые слова на YouTube может дать ценные преимущества SEO.

Таким образом, хотя контент и каналы для видео в социальных сетях могут различаться между B2C и B2B усилиями, это не означает, что B2B компании должны спать на возможности, которые доступны с яркой стратегией видео в социальных сетях.  Положительная сторона просто слишком велика, чтобы ее игнорировать.

 

Вот пять мощных преимуществ, которые видео в социальных сетях может дать B2B компаниям в любой отрасли в новом году — будь то поставщики услуг или производители продуктов:

  1. Видеоролики в социальных сетях B2B создают стратегию обмена сообщениями, направленную на обучение и продажу.

 

Руководители всегда находятся в поиске средств коммуникации и маркетинга, которые предлагают новый способ продажи своей продукции или услуг.  Как написала консультант по стратегии Блэр Вадман, такой менталитет «закрыть сделку сейчас» не даст результатов при просмотре видео в социальных сетях.

«Если вы можете помочь [вашим перспективам] стать лучшими версиями самих себя и научить их чему-то полезному, они скорее (в конечном счете) будут заботиться о вас и ваших услугах», — говорит Вадман.  Его рекомендации?

 

«Не продавайте свои продукты или услуги потенциальным клиентам с самого начала. Обучайте их. Помогите им решить их проблемы.»

Видео в социальных сетях — идеальное средство для такого длительного игрового подхода. Они предоставляют B2B-компаниям шанс развивать перспективы не путем продажи, а путем отказа от продажи своей продукции или услуг. Постоянно предлагая такие возможности обучения с помощью видеороликов в социальных сетях, клиенты/клиенты получат больше информации о ваших предложениях, будут более уверены в своей способности добиваться желаемых результатов, а когда они будут готовы, будут более охотно открывать свои кошельки и станут долгосрочными покупателями.      

  1. Они используют растущее предпочтение мобильного видео по сравнению с настольным просмотром.

 

Пользователи мобильных устройств смотрят больше видео, чем пользователи настольных компьютеров. Фактически, более половины просмотра видео происходит на мобильных устройствах, увеличившись на 233% по сравнению с 2013 годом.

 

Объедините эту статистику с данными Hootsuite о LinkedIn, который, как упоминалось выше, является каналом социальных сетей, на котором должны быть размещены ваши видео:

 

    57% пользователей LinkedIn получают к нему доступ через мобильные устройства.

    94% B2B маркетологов публикуют свой контент на сайте.

    Вероятность генерирования пользовательских комментариев в видеоклипах на LinkedIn в пять раз выше.

    80% B2B-лидеров, генерируемых трафиком в социальных сетях, приходятся на LinkedIn.

Если вам нужны твердые цифры, чтобы подтвердить важность наличия стратегии B2B видео в социальных сетях, это довольно трудные доказательства, которые нужно игнорировать.

 

  1. Они выращивают свинцовый ген путем таргетирования и создания аутентичных связей с вовлеченными пользователями.

 

Хотите точно и хирургически нацелить свои видео в социальных сетях на пользователей B2B в определенных отраслях промышленности, категориях должностей или географических регионах? LinkedIn позволяет это сделать. А если вы хотите пообщаться с пользователями B2B, которые комментируют или делятся вашими видео, несколько щелчков мыши облегчат новые и потенциально выгодные деловые отношения.

Исполнители, работающие с вашим контентом на LinkedIn, указывают, что они заинтересованы и заинтригованы вашим сообщением. Сделайте следующий логический шаг, запросив соединение или отправив им сообщение: они практически кричат: «Расскажите мне больше о том, что вы предлагаете — пожалуйста!». 

 

  1. Они обеспечивают преимущество перед вашими упрямыми и менее подвижными конкурентами.

 

Если B2B-компании, которые конкурируют в вашем пространстве, хотят упустить из виду возможности построения бизнеса, которые могут предоставить видео в социальных сетях, пусть так и есть.  Перефразируя мудрость, которую гендиректор Окленда А Билли Бин поделился в фильме «Манибол», «когда ваши враги совершают ошибки, не перебивайте их».

 

  1. Они дают возможность отделам продаж использовать новые инструменты для включения в свои презентации и презентации.

 

Я обнаружил, что грамотно составленное и визуально привлекательное двухминутное видео — более убедительный и запоминающийся способ представить ваше сообщение, чем двухстраничная презентация или даже электронное письмо с двумя абзацами. Таким образом, чтобы увеличить пробег видео в социальных сетях вашей B2B фирмы, ваш отдел продаж может эффективно использовать их в качестве привлекательных вариантов презентаций. Это быстро увеличит окупаемость ваших видео, а также даст вашим менеджерам по продажам новые возможности для открытия разговоров — и заключения сделок — с потенциальными покупателями.

Когда речь заходит о наращивании продаж и увеличении доли рынка в первом квартале 2020 года, руководители и менеджеры B2B знают, какие аутрич идеи будут работать, а какие не стоят реализации — обычно. Если они готовы рассмотреть вариант, который может принести значительные выгоды в 2020 году и в последующий период (и который они, возможно, изначально проигнорировали), стратегия видео в социальных сетях, активно поддерживающая их усилия по продажам/маркетингу, должна быть обязательно рассмотрена.