4 Способа, которыми компании извлекают выгоду из перехода к онлайн

Немного изобретательности позволяет держать свет включенным и даже развивать свой бизнес.

Если вы думали, что у американцев проблемы с покупками через Интернет, подождите, пока не увидите последние цифры.

Согласно недавнему исследованию eMarketer, ожидается, что в 2020 году рост электронной коммерции составит 18 процентов. Новые потребители, присоединяющиеся к интернет-мании по совершению покупок, и резкое увеличение количества вариантов доставки, например, на бордюр, ответственны за этот рост.

Как и ожидалось, компании по всей стране предприняли шаги для извлечения прибыли из этого цифрового бума. В последние несколько месяцев мы стали свидетелями того, как популярные вискикурни поворачиваются в сторону выкачивания дезинфицирующего средства для рук, а живые развлечения становятся виртуальными.

Немного изобретательности позволяет не выключать свет и даже развивать бизнес в разгар пандемии. Используйте эти творческие идеи, чтобы вращать колеса, и представьте себе, как эти инновационные решения могут повлиять на вашу прибыль до конца 2020 года.

Видео по умолчанию

В эпоху TikTok и прямых трансляций, видео — это король. Приюты на месте заказывают все, что угодно, но только не закрывают личные дела, поэтому предприятия обращаются к онлайн-видео вариантам, чтобы воплотить свои планы в жизнь.

Хотя это может показаться менее личным, перевод событий в прямом эфире на видео имеет много преимуществ в маркетинге. Цифровые мероприятия позволяют встречаться с потребителями там, где они находятся — у них дома — вместо того, чтобы приглашать их в свое пространство, что делает их более доступными. Размещение видео в Интернете продлевает срок проведения мероприятия и расширяет его потенциальную аудиторию. Проведение бесплатного мероприятия предлагает маркетинговую добрую волю, а платное мероприятие может принести прибыль.

Помимо мероприятий в прямом эфире, подумайте о том, как можно превратить личный шопинг в увлекательный цифровой. В одном из магазинов тканей в Сан-Антонио покупательская активность стала виртуальной благодаря видео в Facebook Live. Каждой ткани присваивался номер, и во время мероприятия сотрудник показывал зрителям каждую опцию. Покупатели могли прокомментировать покупку, указав номер ткани и двор, который они хотели.

Как вы можете общаться с клиентами в цифровом формате и при этом получать удовольствие? Возьмите несколько советов от предпринимателей всех отраслей, которые использовали видео для творческого охвата своей аудитории.

Виртуальные конференции — это вся ярость. Музыкальные исполнители используют Facebook и Instagram для трансляции живых выступлений. Книжные магазины продают билеты на виртуальные переговоры по книгам и рассылают печатные экземпляры книг клиентам перед мероприятием. Балетные труппы бесплатно транслируют перформансы на YouTube и, возможно, получают от этого новое продолжение. При небольшой креативности есть масса возможностей.

Предложите свои услуги в режиме он-лайн

Не всем предприятиям нужен кирпично-растворимый выход, чтобы процветать. Nurx, компания, занимающаяся телемедициной и создающая доступные медицинские услуги для первых пользователей, с начала марта столкнулась со значительным увеличением количества запросов на противозачаточные средства.

После заполнения онлайн-формы приема и виртуального общения с медицинским работником пациенты Nurx могут получать различные рецепты, доставляемые непосредственно к их порогу. Устранение врачебного кабинета и посещение аптеки привлекательно, особенно сейчас, когда руководство CDC советует использовать телемедицину и по возможности откладывать рутинный уход.

Несмотря на то, что многие города вновь открываются, потребители могут не чувствовать себя в безопасности, как обычно, на фоне стремительно растущего числа случаев. Несмотря на то, что ваш бизнес может быть не так хорошо приспособлен для работы в Интернете, как Nurx, подумайте о том, какие основные услуги вы могли бы предоставлять в Интернете и через видеоуслуги. Прежде всего, сделайте приоритетной задачей получение инвентаря и бренда в Интернете.

Выберите партнера

Когда на одном из фермерских рынков Миссури в этом сезоне наблюдалось значительное снижение пешеходного движения, продавцы рынка решили объединить свои усилия. Вместе они запустили онлайн-заказы курируемых рыночных коробок, которые объединили товары различных предприятий. Коробки были популярны и до сих пор регулярно распродаются.

Все хотят, чтобы в американской экономике была эпическая история возвращения, и когда мы работаем вместе, выигрывают как потребители, так и предприниматели. Подумайте о том, чтобы добавить наборы местных товаров в ваш интернет-магазин. Например, если вы продаете пиво, подумайте о том, чтобы предложить корзину, в которую можно упаковать его с местными закусками. Если вы планируете дать маршрут видео-мероприятия попробовать, посмотрите, если вы можете включить другие местные предприятия или исполнителей, чтобы подсластить горшок.

Сделай так, чтобы он ушел

Национальные бренды выиграли большой в этом году с их доставкой и вариантами получения. Продажи Walmart в сфере электронной коммерции выросли на 74 процента в первом квартале благодаря надежным онлайн-приложениям, таким как доставка продуктов и доставка из одного магазина в другой. Тем не менее, вашему бизнесу не обязательно быть мега-брендом, чтобы извлечь выгоду из тренда «кликни и собирай».

Любой может предложить пикап на обочине — бонусные баллы, если он бесконтактный. Это не обязательно должно быть причудливо, вам не нужно приложение или сложный интерфейс. На самом деле, вам даже не обязательно нужен веб-сайт.

Просто позвоните клиентам и сделайте заказ по телефону. Соберите их платежную информацию для легкого пикапа бордюра, как только они прибудут. Возьмите его дальше и обозначить открытый пикап коробку или корзину, что вы можете размещать заказы, когда клиенты находятся в пути.

Перед COVID, потребители, вероятно, не будет думать дважды о местных пикап или бордюр варианты от их любимых малых предприятий. Теперь это критический вопрос, который они задают. Предоставление этих услуг поощряет покупателей делать покупки на месте и с вами. Предложение гибкого пикапа может быть разницей между потребителями, делающими покупки у вас или у вашего конкурента.

Никогда не было более выгодного времени для электронной коммерции. Ты упускаешь потенциальную прибыль, не присутствуя в цифровом торговом пространстве. Если киноиндустрия может полностью переосмыслить свою бизнес-модель и извлечь выгоду из Интернета, вы тоже можете.