3 Стратегии для оживления и развития вашей бизнес-страницы в Facebook

Бизнес-страницы по-прежнему ценны, но способ их использования изменился.

Давным-давно прошли те славные дни, в которые размещение на вашей бизнес-странице Facebook будет означать достижение большинства ваших последователей. Несмотря на то, что Facebook приближается к отметке 2,5 миллиарда пользователей, сообщения на бизнес-странице печально известны низкой досягаемости, часто показывается, что на долю 5 процентов или меньше от общего числа страниц, как подсчет.

 

Часть этого дизайна по дизайну, чтобы побудить вас кашлять баксов и рекламы. Но, поскольку Facebook продолжает расти, само количество материала в ленте пользователя также становится фактором; каждый пользователь Facebook может любить до 5000 страниц, быть в до 6000 групп и иметь до 5000 друзей.

Канал может только держать так много, и Facebook понимает, что люди проводят больше времени на платформе, когда их корма заполнена обновлениями от их личных сообществ, так что вполне вероятно, что группы и личные обновления профиля получают львиную долю видимости.  (Вы видели телевизионную рекламу для групп Facebook в последнее время? Технический гигант сильно давит на группы).

 

К счастью, существуют обходные пути для этого недостатка видимости, и если вы чувствуете, что присутствие на Facebook помогает повысить осведомленность о вашем бизнесе, вы должны инвестировать время и энергию в вашу стратегию. Как контент-стратегист, я постоянно оцениваю, что работает лучше всего на Facebook и помогаю другим делать то же самое. Facebook не перестает работать, просто многие предприниматели используют стратегии, которые стали устаревшими много лет назад. Если вы хотите больше маркетинговой отдачи от вашей страницы бизнеса Facebook, рассмотреть возможность принятия одного или всех этих подходов.

  1. Принять живой поток

 

Facebook Live стал функцией для всех пользователей в 2016 году, но многие предприниматели до сих пор не решаются принять его. Дело в том, что видео в прямом эфире получает больший вес в алгоритме, чем сообщения с другими творческими идеями, такими как фотографии или видео. (Facebook заявил, что видео в прямом эфире получает в среднем в 10 раз больше сообщений, не связанных с живым видео). Вы не только вырезать в передней части алгоритмической линии, но вы также будете иметь push-уведомления, разосланные некоторым из ваших последователей, информируя их о вашей мечты жизни.

 

Когда вы сможете общаться с пользователями в режиме реального времени и отвечать на комментарии, скорее всего, появится больше диалогов с комментариями. Подумайте о том, чтобы транслировать более длинный поток Facebook Live, чтобы дать себе больше полосы для комментариев и разговоров. Ваши сообщения из ящика для цитирования дают сотни комментариев? Я так не думаю.

 

  1. Персонализируйте пользовательский опыт с Messenger

 

Боты получают плохой рэп в социальных сетях из-за распространения поддельных профилей и автоматизированных комментариев, которые вторгаются на многие платформы. Сопряжение стратегии ботов Messenger с вашей бизнес-страницей в Facebook, однако, может быть умной игрой персонализации. В недавнем отчете McKinsey предсказывается, что «персонализация будет главной движущей силой маркетингового успеха в течение пяти лет». Если вы не решитесь на персонализацию сейчас, то вскоре останетесь позади на рынке.

Последовательность сообщений может помочь ответить на вопросы пользователя автоматически через предварительно созданный контент. Если ваша техническая команда надежна, вы также можете создать свой собственный бот из инструкций разработчиков Facebook. Для предпринимателей, у которых аллергия на код, ManyChat является популярным, удобным инструментом, чьи функции включают назначение определенных комментируемых слов или фраз для пользовательских толкателей Messenger, что позволяет привязать постобязательство к подписке Messenger. Если вы хотите больше персонализации по-прежнему, с небольшим ИИ посыпать в, ChatFuel сила стратегии Messenger многих страницах Facebook, последователи которых исчисляются миллионами.

 

Основным преимуществом маркетинга Messenger является то, что вы фактически достигаете вашей целевой аудитории; несколько кампаний могут похвастаться открытыми ставками в 80 процентов и выше, а процент кликов — в 20 процентов и выше, вовлеченность, о которой маркетологи электронной почты могут только мечтать.

 

  1. Заплатите, чтобы достичь вашей теплой аудитории

 

Небольшие инвестиции могут иметь большое значение в повышении видимости сообщения, когда вы рекламируете на существующей странице нравится. Так как вы знакомое лицо, пользователи могут даже не осознавать, что вы спонсировали это сообщение, чтобы появиться перед ними. Как отмечает Гари Вайнерчук, внимание — это валюта. И хотя потребители говорят, что они все больше игнорируют рекламу, на самом деле они игнорируют рекламу, которая не имеет к ним отношения. Если им нравится ваша бизнес-страница в Facebook, вы уже преодолели барьер релевантности. Пользовательская аудитория — самое большое маркетинговое оружие Facebook. Вместо того, чтобы задаваться вопросом, кто смотрел или не смотрел видео, измерьте его, спонсируя видео-пост, а затем ретаргетировать пользователей, которые смотрели его в течение заметного количества времени.

Все еще необходимо увеличить аудиторию? Вот несколько менее теплых аудиторий, которые на самом деле являются низко висячими фруктами и стоят ваших рекламных затрат:

 

    Ваш список электронной почты также может быть загружен на Facebook, и Facebook сделает все возможное, чтобы сопрячь адреса электронной почты с профилями пользователей; процент совпадения, как правило, 50-80 процентов.

 

    Адресация «друзья страницы любит» может быть хорошей стратегией строительства страницы, так как Facebook покажет пользователям количество друзей, которые любят вашу страницу, прежде чем показывать рекламу творческих; 92 процентов потребителей доверяют одобрения от своих друзей.

 

    Похожая аудитория — это технически аудитория, состоящая из незнакомых людей, новых для твоего бренда, но у этих пользователей, по статистике, сходные маркеры данных и поведение, которые нравятся твоей существующей странице или подписчикам электронной почты, что увеличивает шансы на то, что они будут вовлечены в работу.

 

Если у вас есть существующая страница с аудиторией, и обручение выпало, не позволяйте вашему с таким трудом завоеванному активу испортиться. А если вы только начинаете страницу, подумайте о принятии этих альтернативных подходов, чтобы расти и взаимодействовать с миллионами пользователей, которые посещают платформу каждый день.