11 Лучшее программное обеспечение для видеоконференций

За последние несколько месяцев людям во всем мире хватило нескольких вещей. Среди них: вирусы, слово «беспрецедентный» и отсутствие туалетной бумаги.

Но, возможно, прежде всего, людям надоело дистанцироваться. По мере того, как обычные повседневные задачи становятся ограниченными, а люди неестественно дистанцируются на длительный период времени, отдельные люди и компании ищут способы использовать технологии для преодоления этого физического разрыва.

Видеоконференции и конференц-звонки — это не что-то новое, но никогда еще не было такой необходимости. А это означает, что выбор правильного программного обеспечения для ваших нужд необходим для того, чтобы вы и ваша компания могли беспрепятственно проходить через эти неспокойные воды.

В этом посте мы погрузимся в 11 лучших служб видеоконференций и конференц-связи. Мы рассмотрим их возможности, функциональность и то, как они сочетаются друг с другом.

Если у вас мало времени, воспользуйтесь нашими рекомендациями по быстрому запуску, приведенными ниже, чтобы найти лучший продукт для ваших нужд. В противном случае, прочитайте дальше, чтобы подробнее ознакомиться с каждой из 11 ведущих услуг по проведению видеоконференций, доступных на сегодняшний день.

Лучший вариант надежности и безопасности: Nextiva

Несмотря на то, что Nextiva не изобрела колесо, оно обеспечивает надежное программное обеспечение для конференций, которое обещает впечатляющее время безотказной работы в 99,999% и круглосуточный мониторинг безопасности.

Одной из отличительных черт Nextiva является акцент на безопасность. Не только состояние безопасности сети контролируется круглосуточно, но и каждый центр обработки данных имеет источник бесперебойного питания с множеством резервов и высоко-контролируемый климат.

Кроме того, для доступа к серверу необходимо пройти пять биометрических контрольно-пропускных пунктов. И, наконец, все звонки шифруются, команда Nextiva проводит частое тестирование на проникновение, и все учетные записи отслеживаются на предмет попыток мошенничества.

Если ваш бизнес делится какой-либо конфиденциальной информацией во время звонков, необходимо определить наиболее безопасное решение. Nextiva является одним из самых безопасных решений, которые мы уже видели.

Лучший бюджетный вариант: FreeConferenceCall com

Если поддержание низких накладных расходов является вашим главным приоритетом, то трудно превзойти сервис, который имеет «бесплатный» в своем названии. Действительно, FreeConferenceCall com соответствует верхнему пределу посетителей Zoom’s примерно на 1000 долларов меньше в месяц — это почти 12 000 долларов экономии в течение одного года. Кроме того, FreeConferenceCall com предлагает очень щедрую 12-часовую максимальную продолжительность звонков, которая более чем в 12 раз превышает бесплатный тарифный план Zoom.

Несмотря на то, что FreeConferenceCall com начинал с аудиоконференций, компания расширила свою деятельность до видеоконференций с большим набором функций. Удаленное управление рабочим столом, позволяющее выбирать участников для удаленного управления компьютером другого пользователя, является одной из отличительных функций сервиса.

Программное обеспечение также позволяет пользователям отображать слайд-шоу презентации во время разговора, рисовать и аннотировать документы, совместно используемые во время разговора, а также хранить до 1 ГБ записей в облаке бесплатно.

Вам также может понравиться:

Как сделать ваше живое видео гарантированным успехом

17 Привлечение видео-контента Типы видео-контента, которые люди любят смотреть.

6 Тенденции в обслуживании клиентов, которые нельзя игнорировать в 2020 г.

Обзор функций программного обеспечения для видеоконференций

Прежде чем углубиться в каждую отдельную программу, давайте посмотрим на то, как складывается каждый вариант с точки зрения некоторых из его наиболее важных функций:

Обзор функций программного обеспечения для видеоконференций

*Скидки доступны при ежегодной покупке

†Annual обязательное обязательство

Нажмите здесь, чтобы скачать его бесплатно прямо сейчас!

11 Лучшее программное обеспечение для видеоконференций

1) Увеличить

Зум Highlights:

* Сайт

* Макс посетители: 100 (до 1,000 с оплаченными планами)

* Ограничение по продолжительности: 40 минут (24 часа по платным тарифным планам).

* Делиться экраном: Да

* Облачное хранилище: Да

* Особенность выделяется: Виртуальные фоны

* Бесплатная версия доступна? Да

* Стоимость: Начинается с 0 долларов в месяц *

Zoom имеет одно основное преимущество перед большинством конкурентов: это, пожалуй, наиболее широко используемое и признанное программное обеспечение для видеоконференций. Хотя популярность не всегда является хорошим показателем качества продукта, использование известного решения для проведения конференций может упростить настройку звонков — многие участники уже имеют учетные записи Zoom и знают, как пользоваться этим программным обеспечением, что может сэкономить время при устранении неполадок после разговора.

Зум

Zoom предлагает четыре различных плана. Вот планы вместе с некоторыми их особенностями:

Zoom Basic:

Совершенно бесплатно

Групповые встречи до 40 минут, неограниченное количество встреч тет-а-тет

Приглашает до 100 участников

HD видеоконференции доступны

Поддержка веб-конференций для проведения встреч без загрузки информации

Zoom Pro:

$14.99/хозяин/месяц

Поддержка до 100 участников

Предел продолжительности бонусов до 24 часов

Добавляет функции записи в облако

Позволяет хозяевам назначить кого-то, кто будет организовывать для них встречи.

Предоставляет расширенные возможности управления для администраторов

API REST

Зум-бизнес:

$19.99/хост/месяц с минимум 10 хостами (минимум $199.90/месяц)

Приглашает до 300 участников

Поддержка рекламных объявлений по телефону

Установите свой собственный URL встречи тщеславия

Добавьте брендинг компании к вашим конференц-залам

Автоматически генерировать транскрипты из облачных записей

Местный вариант с использованием частного облачного сервера

Зум Энтерпрайз:

19.99 $/хост/месяц с минимум 100 хостами (минимум 1 999.00 $/месяц)

До 500 участников с «Enterprise» или 1000 с «Enterprise Plus».

Неограниченное облачное хранилище

Обзоры бизнеса руководителей

Специализированный менеджер по работе с клиентами

Zoom предлагает полный набор функций, и немногие компании найдут что-то недостающее. Однако, несмотря на статус Zoom как лидера пространства для видеоконференций, соображения безопасности, такие как «Zoom bombing», несколько запятнали репутацию компании, так как она была в центре внимания в начале пандемии коронавирусов.

Тем не менее, Zoom подняла свою игру в области безопасности, учитывая все недавние публикации в прессе, и зашла настолько далеко, что приобрела компанию по безопасности, чтобы помочь внедрить сквозное шифрование. После модернизации системы безопасности, Zoom может стать лидером в области безопасности в конце концов.

Вам тоже может понравиться:

Как бедные безопасности сайта отрицательно влияет на SEO рейтинги

Как обеспечить безопасность сайта электронной коммерции от киберугроз в 2020 г.

6 Советы по защите данных от кибератак в качестве удаленного работника

2) «Google Hangouts» и «Google Meet».

Google Hangouts/Meet Highlights:

* сайт

* Макс посетители: 250

* Ограничение по продолжительности: 60 минут (неограничено до 9/30/20 и неограничено с G Suite).

* Делиться экраном: Да

* Облачное хранилище: Да

* Особенность выделяется: Интегрируется с G Suite

* Бесплатная версия доступна? Да

* Стоимость: Начинается с 0 долларов в месяц *

Google предоставляет два решения для видеоконференций: Google Hangouts и Google Meet. Тусовки существуют уже довольно давно, и это быстрый, бесплатный и простой способ попасть на видео-звонок с несколькими людьми и придумать несколько идей. Он поставляется в комплекте с каждым аккаунтом Gmail — доминирующей почтовой платформой с 1,5 миллиардами пользователей, так что вы с большей вероятностью найдете людей, которые уже пользуются им, чем с некоторыми из менее распространенных платформ.

В то время как Google Hangouts допускает до 25 участников звонка, предприятия, скорее всего, сочтут, что Google Meet лучше подходит для их нужд. Google Meet принимает лимит участников в Google Meet и умножает его на десять — с помощью Google Meet можно разместить до 250 участников.

В отличие от многих других сервисов из этого списка, Google Meet достаточно полнофункциональна даже в своей бесплатной версии. На самом деле, платной версии Google Meet специально не существует. Если Вы хотите обновить, Вам необходимо подписаться на пакет G Suite, который включает в себя обновленную версию Google Meet без ограничений по продолжительности звонков. Бесплатная версия по-прежнему подходит для большинства приложений, но имеет 60-минутный лимит продолжительности (из-за коронавируса компания Google отменила лимит до 30 сентября для всех аккаунтов).

Google Meet — отличный выбор для тех, кто уже глубоко погрузился в экосистему Google. Синхронизация Meet с Календарями Google, Gmail и всеми другими продуктами Google, так что если в настоящее время они составляют большую часть вашего рабочего процесса, то Google Meet — это логичный следующий шаг.

С точки зрения безопасности Google Meet — это обоюдоострый меч. С одной стороны, он поддерживается компанией Google, которая располагает ресурсами для создания одной из самых безопасных платформ для видеоконференций. С другой стороны, ни для кого не секрет, что Google неослабен в сборе данных, так что некоторые пользователи могут чувствовать себя более комфортно, глядя в другом месте.

3) Cisco Webex

Cisco Webex Highlights:

* сайт

* Макс посетители: 50 (до 200 с платными планами)

* Ограничение по продолжительности: 40 минут (неограничено при платных тарифных планах).

* Делиться экраном: Да

* Облачное хранилище: Да

* Особенность выделяется: Сосредоточение внимания на безопасности

* Бесплатная версия доступна? Да

* Стоимость: Начинается с 0 долларов в месяц *

Перед лицом скандалов с безопасностью Zoom, Cisco Webex позиционирует себя как безопасный и надежный выбор, поддерживаемый сильной сетевой основой Cisco. Как и Google, Cisco — это хорошо зарекомендовавшее себя имя, и у нее есть ресурсы для борьбы с уязвимостями безопасности в том виде, в котором они стали известны.

Это отличает Cisco от остальной части пакета, поскольку это один из немногих игроков в пространстве, который действительно имеет финансовые возможности, чтобы бдительно следить за безопасностью службы и убедиться, что все работает бесперебойно. Он также пытается предсказать, где могут возникнуть проблемы с моделированием угроз, поэтому Webex стремится обеспечить безопасность ваших данных до, во время и после звонков.

Cisco Webex

Существует четыре уровня цен на Webex. Вот некоторые из особенностей, которые входят в каждый из них:

Webex Free:

$0 в месяц

Максимум 100 участников

1 ГБ облачное хранилище

Нет предела длины

Webex Starter:

$14.95/прием/месяц ($13.50/прием/месяц выставляется ежегодно)

Приглашает до 50 участников

Нет предела длины

5 ГБ облачное хранилище

облачные записи MP4

Интеграция календаря

Поддержка клиентов

Вебекс Плюс:

19,95 долл. за размещение в гостинице/месяц (17,95 долл. за размещение в гостинице/месяц выставляется счет ежегодно)

Приглашает до 100 участников

Настраиваемый URL-адрес сайта Webex

Аналитика

Поиск и устранение неисправностей

Портал для администраторов

Вебекс Бизнес:

29,95 долл. США за аренду помещения/месяц (26,95 долл. США за аренду помещения/месяц в год) при наличии 5 лицензий (не менее 134,75 долл. США/месяц)

Приглашает до 200 участников

10 ГБ облачного хранилища для записей

Возможности брендинга и настройки

Синхронизация с Microsoft Exchange и Active Directory

Единая регистрация

Несмотря на статус предприятия Cisco, Webex не имеет решения, которое бы работало для предприятий, которым необходимо иметь более 200 человек на вызовах. Однако для всего, что находится ниже этого числа, Cisco Webex предоставляет безопасное и надежное решение для проведения конференций, которое удовлетворит потребности большинства предприятий.

4) Команды Microsoft

Основные моменты Microsoft Teams Highlights:

* Сайт

* Макс посетители: 50 (до 250 с платными планами)

* Ограничение по продолжительности: неограниченный

* Делиться экраном: Да

* Облачное хранилище: Только с платными планами

* Особенность выделяется: Интеграция с Microsoft 365

* Бесплатная версия доступна? Да

* Стоимость: Начинается с 0 долларов в месяц *

Команды Microsoft Teams поставляются в стандартной комплектации в составе пакета Microsoft 365 Suite, а также в качестве бесплатного, автономного продукта. Как и Webex от Cisco, Microsoft позиционирует Teams как безопасную и надежную альтернативу Zoom. Учитывая количество ресурсов, имеющихся в распоряжении Microsoft, она должна иметь возможность довольно быстро отслеживать и исправлять любые уязвимости.

Учитывая, сколько предприятий уже используют Microsoft Office 365 (пакет может похвастаться 180 миллионами пользователей в месяц), Teams является хорошим выбором для компаний, которые уже входят в экосистему Microsoft.

Если вы еще не используете или не заинтересованы в покупке Microsoft Office, вы все равно можете использовать Teams бесплатно. В то время как бесплатная версия позволяет проводить аудио- и видеоконференции, вы столкнетесь с некоторыми ограничениями: Запланированные собрания, записи собраний, более высокие ограничения для участников, аудиоконференции, телефонная система и PSTN (общедоступная коммутируемая телефонная сеть) звонки доступны только по платным тарифным планам.

В целом, кажется, что команды предназначены для небольших групп. Во время видеоконференций на экране отображаются только последние девять человек, выступающих, что недостаточно для некоторых приложений, в которых участвуют большие группы. Однако бесплатная версия позволяет разговаривать до 50 человек, а платные тарифные планы — до 250. Вы также можете проводить мероприятия в прямом эфире с участием до 10 000 человек.

По сравнению с другими предложениями от крупных компаний, таких как Google, Microsoft Teams немного не хватает. Однако, если вы уже погрузились в экосистему Microsoft, использование Teams является очень экономичным и практичным выбором.

Microsoft Teams

5) Кольцевые центральные совещания

RingCentral Highlights:

* сайт

* Макс посетители: 100

* Ограничение по продолжительности: 40 минут (неограничено при платных тарифных планах).

* Делиться экраном: Да

* Облачное хранилище: Да

* Особенность выделяется: Доступен VoIP

* Бесплатная версия доступна? Да

* Стоимость: Начинается с 0 долларов в месяц *

RingCentral Meetings — это часть видео и аудио конференц-связи, принадлежащая RingCentral, провайдеру VoIP услуг. За пределами своих корней в качестве VoIP провайдера, RingCentral не имеет ничего особенного в том, что касается ее конференц программного обеспечения. Предложения довольно стандартные: три плана, совместное использование экрана, запись в облаке и т.д.

RingCentral

Давайте посмотрим, что предлагает каждый из этих планов:

RingCentral Бесплатно:

$0/пользователь/месяц

Приглашает до 100 участников

40-минутный лимит длины

Неограниченные встречи тет-а-тет

Обязательства:

14,99 долл. США/пользователь/месяц

Приглашает до 100 участников

Неограниченные групповые встречи

1000 минут звонка

Базовая отчетность

круглосуточная поддержка по телефону

Усовершенствованные центральные совещания:

19,99 долл. США/пользователь/месяц

Приглашает до 100 участников

2,500 Звони мне через минуту

Доступность SLA (гарантия безотказной работы сервера)

Когда речь заходит о том, сколько участников вы можете принять участие в разговоре, RingCentral немного отстает от конкурентов. В то время как другие услуги, такие как FreeConferenceCall.com, позволяют разговаривать до 1000 участников, RingCentral не превышает 100 бледных для сравнения.

Однако, где RingCentral преуспевает — это ее пакеты услуг. В отличие от других провайдеров, включенных в этот список, RingCentral предлагает интегрированную экосистему VoIP и конференц-связи для тех, кто нуждается и в том, и в другом. Если это вас интересует, вы можете найти планы для VoIP, видеоконференций и обмена сообщениями, начиная с $34.99 в месяц для одного пользователя и заканчивая $42.99 для 100-999 пользователей.

В целом, RingCentral является немного более нишевым предложением. Хотя VoIP полезен для некоторых, это не самое рациональное решение для тех, кто просто хочет организовать встречу и уйти.

6) UberConference

Основные моменты UberConference:

* сайт

* Макс посетители: 10 (до 100 с платными планами)

* Ограничение по продолжительности: 45 минут (5 часов с платными планами)

* Делиться экраном: Да

* Облачное хранилище: Да

* Особенность выделяется: Автоматическая транскрипция

* Бесплатная версия доступна? Да

* Стоимость: Начинается с 0 долларов в месяц *

UberConference предоставляет простое и понятное решение для проведения конференций по хорошей цене: $0. Действительно, бесплатная версия UberConference предоставляет все необходимое для большинства приложений для видеоконференций и конференц-звонков — она поддерживает до 10 участников, звонки до 45 минут, совместное использование экрана, запись экрана и видео высокой четкости.

В то время как бесплатная версия работоспособна, 45-минутный лимит длины немного на короткой стороне, особенно учитывая, что другие службы, такие как FreeConferenceCall.com и Google Meet, предлагают те же функции с гораздо более длинным лимитом длины. Однако, где UberConference действительно блистает, так это в Бизнес-плане, который стоит 20 долларов/организатор в месяц (15 долларов/организатор в месяц, если счет выставляется ежегодно).

UberConference

Бизнес-план повышает ставки, снимая ограничение по длине, допуская до 100 участников и добавляя их:

Пользовательские удерживайте музыку

Индивидуальные номера для звонков

Аналитика

Международный доступ из более чем 50 стран

Набор для добавления гостей в список вызовов

Голосовой интеллект (транскрипты с возможностью поиска по AI)

Бесплатный номер (30 долларов/организатор/месяц, выставляемый ежегодно, или 35 долларов/организатор/месяц, выставляемый ежемесячно).

UberConference ориентирован на простоту использования и мобильность. С помощью мобильного приложения UberConference легко перейти к разговору, независимо от того, находитесь ли вы за своим рабочим столом или в дороге. Тем не менее, звук иногда может быть немного пятнистым, но недостаточно того, что он должен оттолкнуть кого-то от этой услуги.

В целом, UberConference, кажется, страдает от небольшого кризиса идентичности. Она не предлагает никаких отличительных особенностей, и за ту же цену, вы можете подписаться на BlueJeans или Zoom, оба из которых имеют очень высокое качество предложения.

7) GoToMeeting

GoToMeeting Highlights:

* Сайт

* Макс посетители: 150-3000 в зависимости от плана

* Ограничение по продолжительности: неограниченный

* Делиться экраном: Да

* Облачное хранилище: Да

* Особенность выделяется: Автоматическая транскрипция

* Бесплатная версия доступна? Нет

* Стоимость: Начинается с $14/пользователь/месяц. *

GoToMeeting — это услуга без излишеств, направленная на обеспечение высокого качества и простоты конференций. В отличие от многих других опций из этого списка, GoToMeeting не загружается множеством сложных и продвинутых функций. Вместо этого она сосредоточена на обеспечении отличного качества звука и отсутствии ограничений по длине ни при каких затратах.

У сервиса есть несколько дополнительных функций, таких как автоматическая транскрипция, интеграция Slack и Salesforce, а также мобильное приложение. Но главным достижением GoToMeeting является создание программного обеспечения для конференц-связи, которое работает хорошо и не увязло под целым набором сложных функций. Таким образом, GoToMeeting наиболее похож на BlueJeans, что также делает приоритетом качество и простоту звука.

GoToMeeting

К сожалению, GoToMeeting не предлагает бесплатный план, но он предлагает 14-дневный бесплатный пробный период, так что вы можете попробовать, прежде чем купить. Если вы все же решите, что это подходящая для вас услуга, у вас есть три варианта плана, которые следует рассмотреть:

GoToMeeting Professional:

$12/организатор/месяц

Приглашает до 150 участников

Экранный просмотр

HD-видео

Неограниченные встречи

Блокировка встречи (добавляет безопасность вашим звонкам)

Dial-in конференц-линия

GoToMeeting Business:

$16/организатор/месяц

Приглашает до 250 участников

Неограниченная запись в облаке

Транскрипции

Делайте заметки прямо на GoToMeeting

Умный помощник по машинному обучению

GoToMeeting Enterprise:

Индивидуальное ценообразование

Приглашает до 3000 участников

InRoom Link

Мобильная запись облачных вычислений

Специализированный менеджер по работе с клиентами

Обучение и адаптация

Скидки в зависимости от объема

Если для вас приоритетом является высокая производительность, то GoToMeeting стоит попробовать как минимум. К счастью, если он не подходит, вы можете отменить свой план в течение 14-дневного пробного периода.

Вам тоже может понравиться: 10 SaaS Уроков бизнеса от Единорогов за $1B+ (как Slack, Twilio, Lyft)

8) Широкая конференция

Огромные события конференции:

* сайт

* Макс посетители: 10 (до 250 с платными равнинами)

* Ограничение по продолжительности: неограниченный

* Делиться экраном: Да

* Облачное хранилище: Да

* Особенность выделяется: Вызовы с помощью оператора

* Бесплатная версия доступна? Нет

* Стоимость: начинается с $14.99/пользователь/месяц*

Обширная конференция предоставляет пользователям несколько способов проведения конференц-звонков. Хозяева могут либо сразу перейти к вызову без предварительного планирования, спланировать его заранее, либо воспользоваться конференц-связью Vast Conference, поддерживаемой оператором.

Vast Conference позиционирует себя как поставщик услуг конференц-связи для звонков, которые поставлены на карту, например, собрания инвесторов, судебные разбирательства и т.д. Для этих видов звонков помощь оператора может помочь упорядочить проведение встречи или мероприятия. Операторы будут приветствовать и определять абонентов, оказывать помощь и отвечать на вопросы хозяина и абонентов, а также следить за звонками на предмет технических проблем или проблем с качеством звука.

При проведении важного звонка, где каждое слово имеет значение, знание того, что команда поддержки находится рядом с вами во время разговора, может вас успокоить. Операторы также окажут помощь на этапе планирования и после встречи. Например, если вам нужна транскрипция вашего звонка, это можно организовать.

Широкая конференция

Vast Conference предлагает свои услуги по четырем разным ценам. Основное различие между этими планами заключается в максимальном количестве участников, которое может принять звонок:

Обязательства:

$11.99/пользователь/месяц

10 участников

Стандартно:

$15.99/пользователь/месяц

100 участников

Профессионал:

31,99 доллар США/пользователь/месяц

250 участников

«Энтерпрайз»:

Индивидуальное ценообразование

10+ членов команды

Обширная конференция предлагает 14-дневный бесплатный пробный период, так что если кажется, что услуга может соответствовать счет, вы можете дать ему идти без каких-либо серьезных обязательств.

9) FreeConferenceCall com

FreeConferenceCall.com Highlights:

* Сайт

* Макс посетители: 1,000

* Ограничение по продолжительности: 12 часов

* Делиться экраном: Да

* Облачное хранилище: Да

* Особенность выделяется: Дистанционное управление рабочим столом

* Бесплатная версия доступна? Да

* Стоимость: Начинается с 0 долларов в месяц *

Отличительной особенностью данной услуги является наличие большого набора функций для проведения конференций по низкой цене — 0 долларов США в месяц.

Несмотря на то, что FreeConferenceCall com не взимает плату за большинство своих услуг (такие дополнения, как удержание музыки, доступны за дополнительную плату), это не является вариантом обводнения. На самом деле, услуга предлагает некоторые функции, которые полностью отсутствуют в других вариантах, таких как, например, удаленное управление рабочим столом. Кроме того, она позволяет принимать до 1000 участников одного звонка, что в десять раз больше, чем позволяет бесплатная версия Zoom. FreeConferenceCall.com также великодушно относится к ограничениям по продолжительности — пользователи могут участвовать во встречах до 12 часов одновременно.

FreeConferenceCall com имеет удобное мобильное приложение, которое позволяет настраивать, принимать и присоединяться к звонкам прямо с мобильного телефона.

Другие полезные функции включают в себя:

Инструменты для рисования и аннотации

Экранный просмотр

Чат

Международная конференция по телефону

Презентационные интеграции

FreeConferenceCall

Как мы отметили, большинство функций FreeConferenceCall.com являются бесплатными. Тем не менее, есть некоторые дополнительные услуги, которые вы можете оплатить, если вы выберете:

Одиночный выделенный номер, чтобы пользователям не нужны были коды доступа: $3.95 в месяц.

До 40 ГБ дополнительного хранения: 3 доллара в месяц.

Индивидуальное приветствие: 2 доллара в месяц

Изготовленное на заказ музыкальное сопровождение: 2 доллара в месяц

В целом, FreeConferenceCall.com является надежным вариантом для любого человека с ограниченным бюджетом. Тем не менее, ему не хватает высококлассного сервиса, как BlueJeans или Zoom. Даже само название дает понять, что это бюджетный вариант, а не роскошный. Короче говоря, он эффективен, но не элегантен.

10) Голубые джинсы

Блю Джинс Хайлайтс:

* Сайт

* Макс посетители: 50+ (больше по платному плану)

* Ограничение по продолжительности: неограниченный

* Делиться экраном: Да

* Облачное хранилище: Да

* Особенность выделяется: Использует Dolby Voice для высококачественного звука

* Бесплатная версия доступна? Нет

* Стоимость: Начинается с $12.49/прием/месяц.

BlueJeans выделяется на фоне остальных благодаря превосходному качеству звука, в котором используется DolbyVoice для динамической регулировки громкости микрофона каждой колонки для обеспечения четкости звучания. DolbyVoice также изменяет уровень экспозиции и положение камеры, чтобы все в комнате было на экране в целости и сохранности. По сути, BlueJeans и DolbyVoice устраняют некоторые незначительные неудобства, которые характерны для курса видеоконференций, и помогают создать более плавные и обтекаемые впечатления.

В целом, BlueJeans имеет определенную элегантность и высококлассное ощущение — крупные компании, такие как LinkedIn, Facebook и Zillow, используют это программное обеспечение для своих конференций. BlueJeans был недавно приобретен компанией Verizon, что означает, что за ним стоит крупный игрок в коммуникационном пространстве. Это может привести к большей стабильности и надежности в будущем, но пока рано говорить об этом.

BlueJeans предлагает свои услуги по трем разным ценам:

Стандартные:

$9.99 за хозяина в месяц

Принимать до 50 участников

Неограниченные 1:1 встречи

Неограниченные групповые встречи

Встречайтесь столько, сколько хотите.

5 часов записи/приёма заседаний

За:

$13.99/хозяин/месяц

Все стандартные функции, плюс…

Принимать до 75 участников

25 часов записи/совещания

Аналитика командного центра

Интеграция в поток совместной работы с командами Slack & Microsoft Teams

Интеграции в области безопасности и управления инцидентами с помощью Okta & Splunk

Интеграция продаж с участием Gong & Zoho

Интеграция управления обучением с помощью Canvas & CirQLive

«Энтерпрайз»:

Получить ценовое предложение

Все функции «Профи», плюс…

Принимать до 100 участников

Неограниченные записи

Командный центр в прямом эфире

H.323/SIP Интерп включен

Настройка бренда

Менеджер по персоналу

Менеджер по работе с клиентами

Технический менеджер по работе с клиентами

Обзоры бизнеса руководителей

BlueJeans является лидером, когда дело доходит до послесовещательных функций. Во время звонков, пользователи могут пометить секции как особенно важные, а затем быстро захватить эти части и поделиться ими с другими членами команды. Программное обеспечение также автоматически переписывает аудиозаписи встреч и использует искусственный интеллект для создания кратких отчетов и резюме встреч.

11) Некстива

Nextiva Highlights:

* Сайт

* Макс посетители: 250 (через Амазонский звон)

* Ограничение по продолжительности: неограниченный

* Делиться экраном: Да

* Облачное хранилище: Да

* Особенность выделяется: Доступен VoIP

* Бесплатная версия доступна? Да

* Стоимость: Начинается с 0 долларов в месяц *

В первую очередь, Nextiva — это решение для бизнес-телефонии, но оно действительно предлагает различные варианты видеоконференцсвязи для предприятий разного масштаба — как посредством собственных предложений, так и в рамках партнерства с Amazon Chime.

Инструмент для видеоконференций Nextiva входит в состав бесплатного пакета для коллективной работы Cospace. Вы можете подумать о нем как о G Suite или Microsoft Teams — он включает в себя аудио и видеоконференции для девяти участников одновременно, а также другие сервисы для совместной работы, такие как чат и обмен документами.

Cospace и его функции могут использоваться как самостоятельно, так и в составе более крупного пакета бизнес-коммуникаций Nextiva Business Communication Suite, который также включает в себя VoIP-сервис, систему управления продажами и сервисным обслуживанием CRM, аналитику и многое другое. Комплект также предоставляет пользователям доступ к Amazon Chime, который позволяет предприятиям проводить видеоконференции с 16 участниками на экране и до 250 слушателей.

Nextiva

Когда речь заходит о безопасности, Nextiva возглавляет пакет с 24/7 мониторингом безопасности и 99.999% времени безотказной работы. В целом, Nextiva превосходит по качеству VoIP-услугу — она даже была признана лучшей бизнес-телефонной услугой в 2020 году по версии US News и World Report.

Несмотря на то, что Nextiva, безусловно, предлагает много различных функций, если вы не заинтересованы в услуге бизнес-телефонии, вы можете найти более надежное программное обеспечение для видеоконференций в другом месте.

Как оценить услуги по проведению конференций в вашем собственном распоряжении

Хотя этот список охватывает основных претендентов в конференц-зале, он не является исчерпывающим. Если вы продолжите свои исследования, вы столкнетесь с другими вариантами, такими как «Встреча с Джитси» и «Жизнь». Так как же вы можете оценить их самостоятельно без этого надежного руководства, которое поможет вам разобраться во всем?

Оценивая услуги видеоконференций, Вы можете получить довольно хорошее представление о том, что это такое, задав четыре вопроса:

Сколько человек может быть на вызове?

Как долго вы можете находиться на вызове?

Безопасно ли это?

Какие дополнительные функции наиболее важны для меня?

Важность каждого из этих ответов должна быть взвешена в соответствии с вашими индивидуальными потребностями. Например, если вы планируете обсуждать торговые секреты на своих звонках, безопасность, скорее всего, будет на первом месте. Если это большая группа, которую вам необходимо разместить, то количество людей, которых вы можете принять, будет самым важным, и так далее.

Хотя на первый взгляд эти вопросы кажутся простыми, на самом деле они могут быть довольно нюансированными. Например, при оценке лимита посетителей звонка, вы должны учитывать не только то, сколько посетителей он может удержать в цифровом виде, но и то, сколько из них реально сможет попасть на звонок. Если программное обеспечение работает только под Windows, вы можете поцеловать пользователей Mac на прощание — они просто не смогут присоединиться к конференции. Или, хотя вначале вы можете не думать, что вам нужны «дополнительные функции», такие как комнаты отдыха или записи ваших звонков, вскоре вы можете найти эти бесценные.

Прежде чем вы пойдете дальше, проясните, в чем заключаются ваши потребности — это значительно упростит принятие решения. Давайте подробнее рассмотрим, как вы должны оценивать возможности каждого оператора связи.

Максимальное число участников

Это одна из самых простых частей сервиса для оценки. Просто спросите себя, будет ли услуга поддерживать необходимое количество участников. Если вы планируете провести конференцию с 1000 абонентов, то услуга, которая позволяет охватить максимум 100 участников, просто не сократит ее.

Большинство услуг имеют несколько различных планов, которые увеличивают максимальное количество участников, как вы поднимаетесь на уровни. Так что если есть услуга, которая вам действительно нравится, но не соответствует вашим потребностям, проверьте, если вы можете исправить проблему, просто заплатив немного больше.

Пределы продолжительности звонков

Во многих случаях услуги конференц-связи позволяют звонить только до определенной продолжительности — особенно на бесплатных тарифных планах. Например, бесплатный тарифный план Zoom отключает звонки после 40 минут для групповых звонков (для звонков один-на-один он неограничен). Это делает его хорошим вариантом для быстрых звонков, но делает невозможным длительные разговоры. Однако при переходе на следующий уровень эти ограничения снимаются, и проблема испаряется.

Если вы планируете провести только несколько быстрых проверок с помощью услуги конференц-связи, то нет причин тратить лишние деньги на звонки неограниченной продолжительности. Тщательно оцените свои потребности, прежде чем тратить деньги, чтобы быть уверенным, что вы не получите что-то, что переборщит с тем, что вы планируете с этим сделать.

Запись звонков

Раньше люди делали заметки (помните бумагу и ручки?). Сейчас у нас есть облачные видеомагнитофоны и программы искусственного интеллекта, которые делают это за нас.

Большинство решений для конференций в той или иной степени предлагают запись звонков. Как вы можете себе представить, это позволяет записывать ваши звонки, чтобы вы могли оглянуться на них позже или поделиться ими с людьми, которые не смогли прийти на конференцию. Во многих случаях эти звонки хранятся в облаке, что освобождает место на вашем собственном жестком диске и делает обмен записями с коллегами легким ветерком — просто отправьте по ссылке, передача файлов не требуется.

Некоторые службы также предлагают автоматическую транскрипцию, которая использует искусственный интеллект для обработки звука звонка и создания текстовой транскрипции. В большинстве случаев транскрипция доступна для поиска, поэтому впоследствии легко найти конкретную информацию.

Создание аккаунта

По большей части подписаться на инструмент для проведения конференций довольно просто: просто создайте аккаунт, введите информацию об оплате, и все готово к работе.

Однако, если вы являетесь частью предприятия, все становится немного сложнее. Как правило, вам нужно связаться с торговым представителем, чтобы получить индивидуальное ценообразование, а затем заключить сделку.

Настройка звонков

Некоторые услуги более интуитивно понятны, чем другие. Например, Vast Conference предлагает управляемые собрания, чтобы все было просто для пользователей. По большей части, программное обеспечение для конференций довольно просто в использовании, но всегда полезно проверить, что требуется для настройки вызова. Некоторые поставщики услуг даже позволяют пользователям назначать третью сторону, которая будет устанавливать звонки от их имени, что может быть полезно для некоторых компаний.

Качество звонков

Видео и аудиоконференции никогда не будут воспроизводить энергию пребывания в одной комнате с другими, но они определенно могут подойти довольно близко. К сожалению, немногие вещи ломают поток так же, как плохое качество аудио или видео, которое оставляет встречу беспорядок замороженных изображений или искаженных звуков.

Некоторые поставщики услуг, например, BlueJeans, сделать качество звука главным приоритетом, так что, если вы хотите, чтобы иметь жидкие звонки, убедитесь, что вы смотрите (и слушать) аудио и видео качества провайдера.

Особенности

Услуги конференц-связи в наши дни стали гораздо большим, чем просто услуги конференц-связи. Благодаря аналитике, транскрипции AI, контролю удаленного рабочего стола и т.д. у пользователей есть множество уникальных функций, из которых они могут выбирать, когда ищут программное обеспечение для проведения конференции.

Поддержка клиентов

Независимо от того, каким типом программного обеспечения вы пользуетесь, почти всегда есть ошибки, и важно, чтобы вокруг были люди, которые могут помочь. Компании предлагают различные уровни поддержки клиентов, начиная от выделенных менеджеров учетной записи и заканчивая базовой поддержкой в чате, поэтому оцените предложения внимательно, если это важно для вас.

Безопасность

Всякий раз, когда вы используете какое-либо программное обеспечение или услугу, разумно знать, как обрабатываются ваши данные. По мере того, как истории об уязвимостях безопасности Zoom проходят через весь медиа-цикл, становится все более очевидным, что это относится и к программному обеспечению для видеоконференций.

При оценке службы проверьте, зашифрованы ли данные, защищены ли комнаты и собрания паролем и не было ли в последнее время каких-либо скандалов.

Цена

Последнее, но не менее важное, приходит цена. Услуга может иметь все функции, о которых вы когда-либо мечтали, но если это не в пределах досягаемости в финансовом плане, то не так много вы можете сделать. По мере того, как вы прочёсываете свои варианты, убедитесь, что вы держите свой бюджет в уме, чтобы в конечном итоге не сбросить тысячи долларов на услугу конференц-связи с помощью оператора, которая поддерживает до 1000 участников, когда вы никогда не намерены иметь более трёх человек на звонке за раз.

В конечном счете, нет ни одного лучшего решения для конференций. Тщательно оцените свои требования, используя вышеприведенную информацию, чтобы выбрать услугу, которая отвечает как вашим потребностям, так и вашему бюджету.