10 Ошибок, которые делают люди при создании агентства цифрового маркетинга

Сосредоточьтесь на том, чтобы показать клиентам, какую ценность вы приносите, завоевать их доверие и заставить их понять, что вы — тот эксперт, который им нужен.

Начало нового бизнеса сопряжено с уникальными трудностями, и эти первые годы являются залогом вашего долгосрочного успеха и роста. Если вы начинаете работать в цифровом маркетинговом агентстве, вы столкнетесь с определенными трудностями и можете совершить некоторые из этих распространенных ошибок. Вот что они собой представляют и как их можно избежать.

Ошибка 1: Не оправдывая ожиданий

Как и в любом другом бизнесе, установление правильных ожиданий для своих клиентов является обязательным. Не переусердствуйте, особенно когда вы не уверены в том, достигнете ли вы таких результатов. Лучше отпустить зацепку с нереалистичными ожиданиями, чем закрывать продажу и иметь дело с расстроенным клиентом на этом пути. Будьте честны с собой и с ними.

Ошибка 2: Впадать в долги

Не ввязывайся в долги. Долг часто может представлять проблему для вашего бизнеса из-за неизвестности нового начинания. В момент кризиса или в случае, если вам необходимо сократить расходы, фиксированный платеж может негативно отразиться на вашем бизнесе. Оставаясь максимально свободным от долгов, это будет огромным преимуществом для вас с самого начала.

Ошибка 3: Не имея бюджета

Наличие бюджета необходимо для того, чтобы справляться с взлетами и падениями нового бизнеса. Вы должны точно знать, что вы делаете со своими деньгами, каковы ваши расходы и прибыль и куда вы направляетесь. Понимание того, куда ежемесячно идут ваши деньги, — это ключевая часть бизнеса, которой боятся многие предприниматели, но это мощный инструмент, который поставит вас под контроль.

Ошибка 4: Недостаточно усердно работать

Владельцев цифровых маркетинговых агентств часто привлекает цифровой аспект работы, поскольку они ищут работу, которую могут выполнять откуда угодно. Свобода быть собственным (онлайн) боссом привлекательна, но для ее достижения придется потрудиться несколько лет.

Создание прочной основы имеет решающее значение, и вы должны работать усерднее, чем когда-либо. Если вы работали 8 часов в день на предыдущей работе, вам, возможно, придется отдать 10 или больше своих денег вашему агентству. Однако эта жертва окупится в будущем.

Ошибка 5: Пытаясь сделать все это

Независимо от того, эксперт ты или нет, обратись за помощью. Это может означать команду, учебную платформу, новые процессы или наставника. Сосредоточьтесь на развитии и управлении своим бизнесом. Постарайтесь делегировать все остальное.

Другой вариант — передать свои услуги на аутсорсинг компании white label, особенно если у вас нет большого опыта работы со всеми платформами цифрового маркетинга. Аутсорсинг — это не только экономически эффективный способ масштабирования вашего агентства, но и способ предложить более высокое качество и расширить ваши предложения.

Ошибка 6: Не понимая терпения приближенного

Вы должны понять способность вашего клиента закрывать зацепки. Например, у адвоката в Нью-Йорке нет времени и терпения назначать встречи с 1000 потенциальных клиентов. Проанализируйте, на какой стадии находится ваш клиент, какой тип зацепок ему нужен и его способность следить за ними. В некоторых случаях качество на самом деле опережает окупаемость инвестиций.

Ошибка 7: Подписание долгосрочных контрактов с поставщиками услуг

Когда вы начинаете работать в агентстве, ваш текущий доход часто низок, а отток часто высок. Не соглашайтесь на долгосрочные контракты с вашими поставщиками услуг. Вместо этого выбирайте оплату из месяца в месяц, даже если ее стоимость выше. Оплата из месяца в месяц позволяет вам быстро сократить расходы, если у вас трудный месяц вместо того, чтобы застрять с высокими фиксированными платежами.

Опять же, наличие бюджета поможет вам в этом. Если у вас есть бюджет и вы придерживаетесь его, у вас не должно быть проблем с ежемесячным контрактом. А если есть, то вы можете отменить его в любое время.

Ошибка 8: Аутсорсинг, не зная, как измерить производительность

Аутсорсинг может быть ключом к росту вашего агентства, но только если вы понимаете и знаете, как измерять эффективность работы. Согласитесь с вашим партнером по аутсорсингу и правильно сформулируйте свои ожидания. С другой стороны, если вы мало что знаете о производительности и находитесь в процессе обучения, убедитесь, что вы нанимаете агентство white label, которому вы полностью доверяете.

Ошибка 9: Недооценка трудностей

Начинать и развивать бизнес сложно, а желания дохода недостаточно, чтобы мотивировать Вас в трудные времена. Найдите обязательства, будь то обеспечение семьи, оплата учебы в колледже для вашей дочери, покупка дома или изменение жизни других людей. Обязательства по отношению к чему-то большему, чем деньги — и большему, чем вы сами — помогут вам сосредоточиться на правильных вещах.

Ошибка 10: Слишком большая плата

Не перезаряжайся. Это не значит, что ты будешь работать бесплатно, только то, что ты будешь платить справедливую цену. Вашей цены должно быть достаточно, чтобы получить прибыль, чтобы иметь возможность работать и получать хорошие результаты для своих клиентов. Позже, когда ваши клиенты увидят ценность вашей работы, вы сможете подумать о повышении цен.

Ключом к долгосрочному успеху является удержание. Сделайте своих клиентов счастливыми и не переутомляйте цены на свои услуги. Пусть они видят, какую ценность вы можете привнести в их бизнес, завоюют их доверие и увидят, что вы являетесь тем экспертом, который им нужен.