Турагент

Стоимость запуска: от 10000 до 50000 долларов
Домашний: можно управлять из дома.
Франшизы доступны? да
Операция онлайн? да


КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ

Если вы думали, что турагенты устарели, вы были правы — в некоторой степени, — говорит предприниматель Клинт Картер. Когда такие сайты, как Travelocity и Expedia, появились в середине 90-х годов, клиенты больше не нуждались в своих местных агентствах. И как только авиакомпании установили прямую связь с потребителями, они перестали предлагать комиссионные, на которые агенты давно рассчитывали. «Интернет убил старомодного турагента», — говорит Дейв Хершбергер, председатель Американского общества консультантов по путешествиям (ASTA). «Это просто вывело их всех из бизнеса». Из выживших агентов многие нашли убежище во взрывающейся круизной индустрии. В то время как клиенты обращались к авиабилетам в качестве основного товара, они рассматривали путешествие на корабле как опыт, и начинающим круизным путешественникам была нужна вся помощь, которую они могли получить, разбираясь в маршрутах, ресторанах и номерах. Раньше роль «агента» стала превращаться в «советника». И как только это произошло, отрасль научилась адаптироваться и перестраиваться.


Сколько денег вы можете заработать?



«Обзоры принимающего агентства и Бюро статистики труда (BLS) нашли некоторую точку соприкосновения в отношении средней заработной платы турагента. В настоящее время BLS перечисляет среднюю зарплату турагента в 2017 году в размере 40 840 долл. США в диапазоне от 21 350 долл. США до 62 320 долл. США, разделяя нижние и верхние 10% турагентов. Эти результаты очень близки к последним данным HAR о доходах турагентов за 2018 год, которые составляют в среднем 40 377 долл. США среди размещенных турагентов с опытом работы от 3 лет и более ».


Какой опыт вам нужен?



«Для турагента нет особых требований, но степень бакалавра откроет больше возможностей для трудоустройства, а сертификация может сделать турагентов более конкурентоспособными. После получения опыта в этой области есть два популярных сертификата, которые повысят ваши шансы на получение работы. Институт путешествий обеспечивает обучение и подготовку, что приводит к двум сертификатам: Сертифицированный туристический сотрудник (CTA) и Сертифицированный консультант по путешествиям (CTC). Агенты с опытом работы в сфере розничного туризма не менее 12 месяцев могут подать заявку на обозначение CTA. Это может включать в себя заполнение учебного плана из 15 модулей, который охватывает этику, потребности клиентов, планирование маршрутов, поездки по миру и страхование путешествий ».



Что самое важное знать об этом бизнесе?



«Среди наиболее важных изменений, которые произошли в отрасли: агентства перестали работать за пределами магазинов, и они очень часто перестали иметь сотрудников. Предприятия стали единолично управляемыми владельцами, выбегали из домов людей. В период с 1997 по 2013 год, по данным исследовательской фирмы Skift, занимающейся туристической индустрией, число агентств с несколькими сотрудниками сократилось с почти 23 000 до менее 10 000. Но количество независимых агентов фактически увеличилось, показав прирост в 7% за тот же период. Витрины теперь являются целевыми страницами, и агенты полагаются на ноутбуки и смартфоны для подключения клиентов к крупным сетям поставщиков туристических услуг ».