Теперь, когда вы наняли SEO компанию, что вы должны ожидать от них?

Первая встреча с нанятым SEO агентством всегда захватывающая, потому что у вас есть много ожиданий от них. Вы уверены, что благодаря вашему решению инвестировать в SEO-услуги, ваш бизнес сможет подняться на новый уровень.

 

Когда вы организуете свою первую встречу с выбранной вами компанией по поисковой оптимизации, есть некоторые вещи, которые вы определенно должны спросить их, и есть некоторые опасные моменты, которые вам нужно остерегаться, чтобы отличить настоящую SEO компанию от мошенника.

 

В этой статье мы ответим на все ваши вопросы и опасения, которые могут возникнуть у вас, когда вы думаете о том, чтобы сделать ваши первые инвестиции в SEO.

 

Вопросы к Вашему SEO-агентству на этой первой встрече

Если вы придете на вашу первую встречу SEO агентства с этими вопросами, вы будете в состоянии лучше понять, что именно они могут и не могут сделать для вас:

 

    Как долго вы служите?

 

    Можете ли вы поделиться некоторыми из своих предыдущих работ? Могу я посмотреть примеры из практики?

    Каковы ваши лучшие SEO достижения на данный момент?

    Какой процесс вы используете для улучшения рейтингов поисковых систем?

    В чем конкретно вы можете помочь моей компании (профиль ссылки, веб-аналитика и т.д.)?

    Как вы будете делить количество часов между SEO-деятельностью, которую вы будете выполнять?

    Как часто вы будете информировать меня об изменениях, которые вносите на нашем сайте?

    Какие риски связаны с SEO? Какое влияние это может оказать на мой бизнес?

    Вы следуете инструкциям поисковой системы?

    Как вы будете рассчитывать SEO ROI?

    Когда я могу рассчитывать на то, что увижу результаты?

    Какие инструменты вы используете для выполнения различных SEO действий?

    Сталкивался ли кто-либо из ваших клиентов с санкциями Google? Если да, то как вы справились с этой ситуацией и как этот бизнес работает в настоящее время?

    Можете ли вы показать мне несколько примеров вашей прошлой SEO работы в [вашей нише]?

    Можете ли вы предоставить данные о ваших прошлых клиентах в качестве SEO-референтов?

    Есть какие-нибудь гарантии, которые вы предлагаете?

    У вас есть опыт работы в моем городе/стране?

    Какие самые важные SEO техники, которые вы всегда следуете?

    Что вы знаете о нашей компании и ее клиентах?

    Вы знаете, кто наши конкуренты?

    Как именно SEO может помочь нашему бизнесу расти?

    Кто-нибудь из наших конкурентов пользуется SEO-услугами? Какие результаты они добились в прошлом?

    Какие отчеты вы будете предоставлять нам еженедельно или ежемесячно?

    Вам нужна помощь от нас при выполнении Ваших обычных SEO-задач?

    Каковы условия оплаты?

    Когда мы можем расторгнуть контракт в случае необходимости?

    Кем будет наш менеджер по работе с клиентами/менеджер по работе с клиентами и как мы можем с ним связаться?

 

Что SEO-агентство должно быть в состоянии сделать.

 

Ваше выбранное SEO агентство должно быть в состоянии эффективно выполнять следующие задачи:

1) Анализ ключевых слов

 

Изучение ключевых слов является критическим компонентом любой SEO-кампании. Ваша SEO компания должна быть в состоянии определить лучшие ключевые слова для органической оптимизации кампаний. Не забывайте о следующих факторах, над которыми агентству следует подумать при выборе ваших ключевых слов:

    Кто ваши целевые клиенты?

    На какие ключевые слова нацелены ваши конкуренты?

    Какие ключевые слова обеспечат максимальную окупаемость инвестиций?

    Какие ключевые слова вы можете использовать на существующих страницах вашего сайта?

    Сколько ключевых слов требуется для увеличения вашей текущей прибыли?

    Принимали ли они во внимание конкуренцию ключевых слов перед их окончательной доработкой, потому что ключевые слова с низким уровнем конкуренции могут дать вам наиболее эффективные результаты быстрее.

    Какие ключевые слова могут заработать вам место в блоке для ответов?

 

    Разделены ли ключевые слова на основе микро-моментов клиентов?

    Сколько из предложенных ключевых слов являются длиннохвостовыми? Чем длиннее фраза, тем выше преобразование:

 

    Сколько новых страниц необходимо добавить на ваш сайт для таргетирования всех выбранных ключевых слов?

    Принимали ли они во внимание такие факторы, как последняя семантическая индексация, прежде чем выбрать ключевое слово?

    Разделили ли они ключевые слова на основе навигационных, исследовательских, информационных и транзакционных запросов?

    Приняли ли они во внимание голосовой поиск и определили ключевые слова вопросов? Ключевые слова, которые начинаются с того, как, почему, что, когда, где, где, где, может, и т.д. обычно задаются поисковиками с помощью голосовых команд; будущее SEO — это голосовой поиск по текстовому поиску. Ваш SEO должен быть в состоянии определить лучшие ключевые слова вопроса в соответствии с вашей нишей.

    Использовали ли они сочетание инструментов SEO, таких как Keyword Planner, Ubersuggest, Answer the Public, SEMrush, Ahrefs, Moz или любой другой инструмент? (Смотрите наш список 44 Должны иметь маркетинговые инструменты, разбитые на такие категории, как SEO, контент-маркетинг, CRM, PPC).

    Оценили ли они верхнюю строчку страницы заявки на ключевые слова для транзакций? Это те, кто будет отвечать за продажи, потому что высокий верх страницы ставка означает, что ключевое слово имеет высокий коммерческий замысел:

 

2) Технический аудит на странице

 

Технические SEO-аудиты проводятся всеми SEO-компаниями, но компетентный поставщик SEO-услуг тщательно изучит каждый аспект сайта, так как это может оказать непосредственное влияние на окупаемость инвестиций в оптимизацию. Тем не менее, ваше SEO агентство не должно заставлять вас проводить аудит каждый месяц.

Обычно SEO-аудит проводится в начале вашей кампании по оптимизации, и для поддержания сайта в соответствии с рекомендациями поисковой системы и последними достижениями в области UX-технологий предлагается несколько регулярных корректировок. Начало каждого квартала, как правило, достаточно частое.

 

Следующие пункты могут служить контрольным списком, чтобы убедиться, что ваше SEO агентство проводит всесторонний технический SEO аудит вашего сайта:

 

    SEO компания должна спросить вас о целях вашей кампании. Что вы пытаетесь достичь с помощью SEO?

    Все КПЭ должны быть выбраны заранее, чтобы в дальнейшем не было расхождений, а выбранные КПЭ (ключевые показатели эффективности) были легко измеримы.

    Все страницы вашего сайта должны быть сгруппированы в соответствии с заданными ключевыми словами.

    Необходимо провести всесторонний анализ конкурентов, чтобы найти соответствующие возможности использования ключевых слов, упущенные возможности использования ссылок и определить эффективность содержания темы.

    Все ключевые слова, по которым ваш сайт уже ранжируется в Google (но позиция довольно низкая), должны быть определены. Эти низко висящие плоды имеют больше шансов подняться на вершину с минимальными усилиями. Эти ключевые слова могут быть легко идентифицированы с помощью Консоли Поиска.

 

    Компания должна уметь определять тонкие страницы вашего сайта и удалять их. Некоторое содержимое, которое вы не хотите иметь на вашем сайте — это страницы с тегами, страницы архива и содержимое шаблонов.

    Надлежащая проверка удобства мобильного сайта должна быть выполнена, так как более 60% поисковых запросов Google в настоящее время поступает с мобильных устройств:

 

    Все важные страницы вашего сайта должны быть оптимизированы под ваши ключевые слова. Название, описание, метатеги и контент должны быть переписаны таким образом, чтобы сделать их удобными как для SEO, так и для пользователей.

    Навигация и внутренние связи должны быть оптимизированы.

    Структура URL-адреса должна быть удобной для пользователя.

    На все изображения должны быть добавлены соответствующие альтернативные теги, а оптимизация изображения должна быть сделана для увеличения скорости работы страницы.

    Любые вопросы канонизации должны быть тщательно проверены, чтобы избежать наказания за дублирование контента.

    Ваш сайт должен быть проанализирован на основе данных, полученных с помощью Google Search Console и Google Analytics.

    Должны быть предприняты надлежащие шаги для ускорения работы вашего сайта, так как загрузка страницы обеспечивает лучший пользовательский опыт.

    Любые проблемы с индексами должны быть найдены и зафиксированы в приоритетном порядке.

 

3) Аудит содержания

 

Аудит контента является чрезвычайно важной частью поисковой оптимизации, потому что он помогает привести контент в соответствие с намерениями поисковика. Когда ваш контент синхронизируется с точным намерением поисковика, поисковые системы определяют его приоритетность и, таким образом, повышают его рейтинг.

Подробный аудит содержания должен быть проведен, когда ваше SEO агентство впервые вступает в игру, а затем один раз в год в дальнейшем. Этот аудит включает в себя изучение всего контента на вашем сайте, чтобы узнать, что работает, что нуждается в обновлении, а что не работает, и даст отличное представление о вашей стратегии маркетинга контента и предоставит информацию. Это качественный анализ и оценка, основанная на заранее установленных вами ключевых показателях эффективности.

 

Вам необходимо попросить ваше SEO агентство предоставить подробную информацию об аудите контента, который они проводят, чтобы вы могли реализовать предложения на вашем сайте. Базовый шаблон аудита контента (в котором ваше действие просто «оставить как есть», «обновить и улучшить» или «удалить») может выглядеть следующим образом:

 

Шаблон аудита содержания

 

Или это может быть немного более подробно о точных шагах, которые должны быть предприняты для того, чтобы сделать содержание на странице SEO дружелюбным, как это:

 

4) Выбор SEO-инструмента

 

Ваша SEO компания должна быть в состоянии помочь вам выбрать идеальные инструменты SEO для выполнения всех задач, которые вам нужно сделать, чтобы улучшить ваш рейтинг:

 

SEO-инструменты

 

Потребности каждого бизнеса разные, и ваши ожидания от SEO-кампании зависят от ваших бизнес-целей. Существует множество инструментов SEO, и выбор конкретного инструмента должен зависеть от конкретных задач, которые вы заинтересованы в достижении результатов вашей кампании.

 

Например, ваша SEO-компания может предложить вам купить инструмент аутрич для того, чтобы усилить ваши усилия по зарабатыванию ссылок, если они обнаружат, что у вас мало сломанных или иным образом недостаточных ссылок, которые влияют на вашу способность ранжировать в Google.

Аналогично, они могут попросить вас купить платную версию SEMrush, потому что она может помочь им выполнить несколько задач, связанных с SEO. Кроме того, они могут предложить вам приобрести премиум-версию таких инструментов, как Ahrefs, Moz, Serpstat, Long Tail Pro и т.д.

 

Всегда лучше всего попросить ваше SEO агентство объяснить, почему оно выбирает конкретный SEO инструмент и какую пользу он может принести кампании в целом.

 

5) Аудит связей с клиентами

 

Обратные ссылки остаются одним из главных рейтинговых факторов в алгоритме ранжирования поисковой системы.

 

Google постоянно отслеживает каждую ссылку, которая указывает на ваш сайт и использует ее для ранжирования вашего сайта в результатах поиска. Чем больше ссылок на ваш сайт, тем больше у вас шансов занять первое место в поисковой выдаче Google. С другой стороны, если на вашем сайте слишком много неактуальных ссылок или слишком мало ссылок, ваши шансы попасть в рейтинг Google уменьшаются.

 

Слишком большое количество ссылок на спам может привести к ручному штрафу, что означает, что ваш сайт может быть понижен в должности в результатах поиска, если вы не исправите проблему неестественных ссылок. Вот набор схем ссылок, которые Google не разрешает, и если Google обнаружит, что ваша SEO компания создает неестественные ссылки, которые попадают под любую из этих категорий, то она может наложить штраф на ваш сайт.

 

Перед началом любой кампании по созданию ссылок, ваш SEO должен провести всесторонний аудит ссылок, чтобы определить типы ссылок на ваш сайт и предложить следующий план действий, основанный на качестве и количестве ссылок.

 

Ваша команда SEO может предложить подать запрос на отказ, если они обнаружат какие-либо из нижеперечисленных проблем при проверке профиля ссылки на ваш сайт:

 

    Существует множество неактуальных ссылок, приходящих с доменов, содержащих спам, или со специфических доменов, таких как .ph, .ru и т.д. (если ваше предприятие не обслуживает эти страны, но имеет много ссылок на них).

    Есть ссылки со страниц или сайтов, которые ссылаются на сайты со спамом, такие как порно или азартные игры.

    У вас много ссылок из некачественных веб-каталогов или комментариев в блоге.

    У вас много ссылок с сайтов, имеющих высокий рейтинг спама.

    Есть много ссылок на основной текст, богатый ключевыми словами.

    Соотношение ссылок и ссылочных доменов неоднозначно (например, если ваш сайт содержит 1000 ссылок с одного домена, это может выглядеть неестественно для Google).

    Есть много ссылок из низкокачественных каталогов статей.

Ваша команда SEO также проанализирует обратные ссылки ваших конкурентов и определит потенциальные возможности для вас. Всегда запрашивайте конкретные отчеты от вашего SEO агентства по аудиту ссылок или мероприятий по построению ссылок, которые оно проводит от имени вашего сайта.

 

6) Мониторинг и SEO-отчетность сайта

 

Компетентная команда SEO всегда будет проводить регулярный мониторинг сайта и составлять SEO отчеты. Вы должны спросить их, какой тип отчетов они предоставят и когда, а также какой способ связи они используют. Будут ли они доступны для общения в чате или по телефону, или предпочитают электронную почту?

 

Мониторинг веб-сайта

 

Существует несколько инструментов, которые могут помочь в мониторинге веб-сайта, но наиболее распространенным из них является Консоль Поиска Google, которая выделит любую из этих проблем:

 

    Вы получите уведомление, если Google не сможет просмотреть и проиндексировать ваш сайт.

    Вы будете получать уведомления, если Google обнаружит спам или другие проблемы на вашем сайте.

    Вы сможете диагностировать проблемы, связанные с мобильным индексированием, просмотром, AMP и другими функциями поиска.

    Он поможет вам выявить и исправить ошибки сервера, проблемы загрузки сайта и проблемы, связанные с безопасностью.

 

SEO-отчетность

 

Ваша команда SEO должна время от времени предоставлять вам набор отчетов, которые будут содержать инструкции по вопросам, требующим вашего внимания, и запрашивать ваше одобрение для дальнейшего выполнения различных SEO-задач.

 

Это некоторые из общих SEO отчетов, которые вы должны попросить у вашей команды SEO:

 

    Ключевое слово Исследовательский отчет: Этот отчет будет содержать общее количество ключевых слов, на которые должен ориентироваться ваш бизнес, и связанные с этим SEO-затраты. Вы можете свободно выбирать ключевые слова, которые вы хотите использовать в отчете, но всегда желательно доверять вашей команде SEO и двигаться вперед со всеми предложенными ими ключевыми словами. Вы должны попросить команду предоставить соответствующие KPI для измерения эффективности каждого ключевого слова:

 

    Отчет об анализе конкурентов: Это подробный отчет, освещающий все SEO стратегии, используемые вашими конкурентами, основные органические ключевые слова, на которые они нацелены, типы созданных/заработанных ими ссылок, количество материалов, производимых ими каждый месяц, их общую вовлеченность в контент и их текущие SEO метрики сайта. Этот отчет даст вам четкое представление о количестве рабочих часов, необходимых для победы над конкурентами в результатах поиска. Это также поможет вам определить ваш SEO бюджет соответствующим образом.

    Отчет SEO-аудита на странице: В отчете о техническом аудите на странице будут выделены все SEO проблемы, которые есть на вашем сайте, и рекомендации по их устранению. Он также будет иметь раздел аудита контента, который даст вам четкое представление о том, какой тип контента вам нужен на вашем веб-сайте. Вы должны тщательно реализовать все предложения, представленные в отчете, или предоставить доступ к сайту вашей команде SEO, чтобы позволить им выполнить исправления самостоятельно.

 

    Связать аудиторский отчет: Вы всегда должны спросить вашу команду SEO для этого отчета, потому что ссылки являются наиболее важным фактором ранжирования. В отчете об аудите ссылок будет указываться тип ссылок на ваш сайт и количество ссылок, необходимое каждую неделю/месяц для регулярной SEO-деятельности. Вы должны попросить оплатить расходы, связанные с каждой ссылкой, которую создаёт/обучает ваша команда SEO.

    Доклад о налаживании связей: В этом отчете будет представлен список ссылок, которые ваша команда SEO создавала в течение определенного периода времени. Вы должны внимательно ознакомиться с этим отчетом. Такие показатели, как DA, рейтинг спама, органический трафик, Majestic Trust Flow должны присутствовать в отчете по каждой созданной ссылке, поскольку это поможет вам оценить фактор доверия для каждого домена.

    Еженедельный/месячный отчет о работе: Ваша команда SEO предоставит вам еженедельный/месячный отчет обо всех выполненных ими задачах. Это может включать в себя аудит сайта, создание метатегов, аудит ссылок, построение ссылок или любые другие задачи.

 

    Рейтинговый отчет, по ключевым словам, в этом отчете будут представлены текущие рейтинги вашего сайта в результатах поиска Google. Вы всегда можете сравнить этот отчет на более позднем этапе, чтобы выявить любое снижение рейтинга. Попросите вашу команду SEO указать причину снижения рейтинга и какие шаги они предприняли, чтобы исправить это.

    Отчет о трафике и преобразовании: Весь ваш SEO ROI основан на этом отчете, в котором будет показано количество обращений, происходящих на вашем сайте. Вы всегда можете сравнить этот отчет на более поздней стадии, если есть снижение конверсии и попросить вашу команду SEO предоставить подходящие причины падения.

Красные флаги: как определить, является ли SEO-компания мошенничеством?

Вы будете знать, является ли выбранный вами SEO-провайдер мошенником, если он участвует в любой из этих практик:

 

    Вы не можете связаться с вашим SEO агентством по мере необходимости.

    Ваша SEO-компания не следует инструкциям Google.

    Когда ваша команда SEO приходит с какими-либо рекомендациями, дают ли они надлежащую ссылку для выполнения предложенных рекомендаций? Рекомендации поступают из надежных источников, таких как Google или Bing?

    Они используют обманные перенаправления или теневые домены.

    Они создают «страницы портала» с начинкой из ключевых слов, которые, по их словам, могут быть ранжированы по количеству поисковых запросов.

    Предоставляют ли они гарантию того, что они займут первое место в рейтинге? Ни один SEO не может гарантировать первое место в Google, и если ваш SEO обещает это, то это тревожный сигнал.

    Они вовлекают ваш сайт в схемы ссылок, которые запрещены Google? Если ваш SEO-провайдер просит вас купить ссылки на домен, то это тревожный сигнал. Участие в схеме ссылок может привести к ручным действиям против вашего сайта, что означает, что ваш сайт не будет найден в органических результатах поиска.

    Если они не раскрывают действия, которые они выполняют для того, чтобы ваш сайт занял место в Google, будьте осторожны. Компания, сохраняющая секретность в отношении своей деятельности и не объясняющая четко, что она намерена делать, не является законной.

    Вы вдруг понимаете, что ваш сайт получает много фальшивого трафика от спам-сайтов или прямых посещений ботов.

    Они предлагают вам разместить свой сайт в тысячах веб-каталогов или создать сотни комментариев в блоге.

    Они создают контент для вас, переписывая чужие работы.

    Они ведут свой SEO бизнес под фальсифицированной информацией Whois info или с несколькими псевдонимами.

    Является ли ваше SEO агентство занимает место в Google органически для своих ключевых слов службы? Если нет, то, вероятно, эта компания не самая лучшая из тех, к кому следует обращаться.

    Размещают ли они ваш сайт в разделе рекламы и утверждают, что достигли лучших органических рейтингов? (Да, некоторые SEO агентства так делают.)

    Если ваша SEO компания не посылает вам никаких отчетов, то они, вероятно, ничего не делают. SEOers имеют дело с огромным количеством данных, поэтому вы должны всегда запрашивать SEO отчет. Если они не обеспечат его, то двигайся дальше.

    Если они не могут генерировать квалифицированные зацепки для вашего бизнеса, то у вас нет причин нанимать их. Важно понимать, как они измеряют ROI, и если они измеряют его на основе рейтингов и трафика, то они не достаточно квалифицированы для проведения SEO. Лучшие SEO агентства будут измерять окупаемость инвестиций с точки зрения реальных продаж и стоимости жизни клиента.

 

Последние мысли

 

Если вы думаете о найме SEO агентства, или вы уже приняли решение, вам нужно убедиться, что вы устанавливаете правильные ожидания для обеих сторон с самого начала. Надеюсь, эта статья была полезным руководством для вашей первой встречи с SEO компании и для каждой фазы вашей SEO стратегии в долгом и плодотворном партнерстве.