Лучшие лайфхаки Twitter для развития вашего бизнеса

Продвижение бизнеса в Твиттере может быть сложным. 330 миллионов активных пользователей ежемесячно публикуют 500 миллионов твитов в день, и вам легко потеряться в случайном порядке.

Не только это, но и подсчитано, что средняя продолжительность твита составляет всего 18 минут. Это низко. А когда вы учитываете текущие изменения в Twitter, вероятность того, что кто-то увидит то, что вы публикуете, очень мала.

Так зачем? Ну, есть много веских причин. Во-первых, если у вас есть бизнес, люди будут ожидать, что вы будете в Твиттере. Ваши конкуренты, и ваши клиенты тоже. Но Twitter также является отличной платформой для:

    Объявление о запуске новой кампании или продукта
    Связь с клиентами, влиятельными лицами и другими VIP-персонами в вашей отрасли
    Рассказывая историю своего бренда
    Демонстрация вашего лучшего контента

Если вы управляете бизнесом, Twitter обязательно должен стать частью вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях. Он не должен быть огромной частью, потому что давайте посмотрим правде в глаза: он не будет привлекать столько лидов, как Facebook или LinkedIn. Но у него есть потенциал для привлечения более квалифицированных клиентов — если вы делаете это правильно.

В недавнем выпуске нашего подкаста «Школа маркетинга» мы с Нилом Пэйтом рассказали о наших лучших хакерах в Твиттере для налаживания связей, роста вовлеченности, привлечения трафика и потенциальных клиентов. Попробуйте и посмотрите, работают ли они на вас.

Любимый взлом Эрика в Твиттере: воспользуйтесь преимуществами Tweetstorms

Когда речь заходит о социальных сетях, название игры — «вовлечение». Если вы сможете привлечь людей, вы вернете их обратно на ваш сайт. И десять вовлеченных людей, посещающих ваш сайт, лучше, чем 100, которые просто там, потому что они перешли по ссылке. Вот почему я сфокусирован на лазере и нацелен на то, с кем я общаюсь и за кем я следую в Твиттере.

Если вы хотите серьезно относиться к Twitter, вы должны быть организованы. Использование списков для классификации людей и брендов, за которыми вы следите, является отличным способом 1) попасть на их радар и 2) облегчить поиск людей, с которыми можно взаимодействовать. Некоторые из списков, которые я составил, включают венчурных капиталистов, предпринимателей и экспертов по контенту. И пока я просматриваю каждый список, я ищу твиты.

Tweetstorms — это твиты с нитями, обычно пронумерованные, рассказывающие историю. Эта история может быть о маркетинге, о котором я комментирую, но вы также увидите истории о политике, воспитании детей и последних драмах на YouTube (да, драмы на YouTube — это вещь).

Если я вижу то, что считаю нужным комментировать, я начинаю разговор. И обычно происходит то, что разговор продолжается. Это то, чего я не видел в Твиттере до того, как появились подобные темы.

Потому что человек, которому принадлежит тема, публикует один твит за другим, вероятность того, что хотя бы один из твитов будет виден, выше. Тогда вы можете прочитать ветку для большего контекста. Если кто-то ретвитит один из постов, то люди, которые следуют за ним, будут делать то же самое. Если достаточное количество людей заинтересовано в том, что вы говорите, это может стать рецептом для распространения вируса.

Вы также можете использовать функцию расширенного поиска в Twitter, чтобы искать разговоры, которые соответствуют вашим навыкам и интересам:

Затем, как только вы прочитаете весь твитторм, перейдите или напишите его. Но помните: подлинность важна. То, что вы пытаетесь сделать, это установить связь — не соглашайтесь просто сосать или не соглашаться на провокацию. Будь реальным.

Если вы видите возможность рекламировать свой продукт, контент или услугу не спамом, примите это. Были случаи, когда я делился чем-то в твитторе и возвращал людей на мой сайт.

Эта стратегия принесет вам кучу трафика? Нет. Это даст вам более квалифицированный трафик? Более вероятный. И вот что важно.

Связанный контент: действительно ли реклама в Twitter работает? (Или вы должны сосредоточиться на других платформах?)
Любимый Твиттер Нейла: используйте видео (но немного)

Согласно Twitter, твиты с видео имеют в 10 раз больше активности, чем твиты без них. Нил знает, насколько мощное видео — у него около 413 тысяч подписчиков на своем канале в YouTube.

Нейл использует Twitter для продвижения этих видео, но он хочет, чтобы трафик переходил на YouTube, поэтому он загружает часть своих видео — обычно первые две минуты или около того — прямо в Twitter. Затем он включает ссылку, чтобы посмотреть полную версию. Если кто-то заинтересован в том, чтобы посмотреть первые пару минут, он, вероятно, захочет просмотреть остальные.

Люди, которые смотрят видео, более склонны к конвертации:

Видео и конвертация

Если Нейл сможет привлечь этих людей на свой канал YouTube, он сможет продвигать другие видео или ссылки на целевые страницы — действия, которые с большей вероятностью приведут к конверсии, чем тот, кто просто просматривает все видео в Twitter и затем просматривает следующий твит.

Если вы используете стратегию Нейла, убедитесь, что когда кто-то просматривает ваше полное видео, у вас есть возможность перенести его на следующий этап вашей маркетинговой воронки:

Если они находятся в нижней части воронки, они могут решить, как стать клиентом или клиентом самостоятельно. Но те в середине или сверху? Скорее всего, они просто перейдут к следующему видео, которое может или не может быть одним из ваших.

Материалы по теме: Как вырастить своих подписчиков YouTube, не тратя кучу денег
Больше советов для растущей заинтересованности в Твиттере

Наши любимые хаки в Твиттере — это всего лишь две стратегии для увеличения вовлеченности и, надеюсь, конверсий через ваш канал в Твиттере. Но они не единственные. Эти советы также значительно повысят ваше присутствие в Twitter:

    Прикрепите твит: у вас есть популярный твит или тот, который объясняет, кто вы и чем занимаетесь? Прикрепите его в верхней части своего канала, чтобы каждый, кто заинтересован в том, чтобы сразу перейти к вашему профилю, сразу же узнает о чем вы.
    Взаимодействуйте с подписчиками. Если вы не имеете дело с подтвержденными троллями, вы должны общаться со всеми, кто комментирует, задает вопрос, жалуется или поет ваши похвалы в Twitter. Если это заставляет вас хорошо выглядеть, напишите свой ответ, чтобы ваши читатели увидели его.
    Публикуйте последовательно: вы должны публиковать сообщения хотя бы раз в день, но на самом деле, чем больше, тем лучше. С 18-минутным сроком хранения, чем больше твитов вы публикуете, тем больше вероятность того, что кто-то увидит их. Что касается времени публикации, каждый бизнес отличается, и каждая целевая демография отличается, поэтому вам придется тестировать разные дни и время, чтобы увидеть, что работает для вас, вашего бизнеса и вашей аудитории. Обязательно попробуйте ночи и выходные тоже; Вы можете быть удивлены ответом, который вы получите в нерабочие часы.
    Перепутайте типы твитов: чем разнообразнее ваш канал, тем интереснее выглядит тот, кто решает, следовать ли вам за вами или взаимодействовать с вашим контентом. Не используйте Твиттер в качестве места размещения URL. Размещайте ссылки на статьи (ваши и чужие), изображения, видео и обычный текст.

Используйте хэштеги (но не слишком много): отраслевые хэштеги являются отличным инструментом для улучшения видимости с нужными людьми. Например, в мире маркетинга мы используем хэштеги, такие как #SEO, #contentmarketing и #branding. Если вы можете перейти к хэштегу в тренде, даже лучше (но сначала проверьте, почему он в тренде). А если вы посещаете конференцию, выставку или другое отраслевое мероприятие, не забывайте часто твитнуть и всегда использовать хэштег, предоставленный организаторами. Но не переусердствуйте — достаточно одного или двух в день.

Материалы по теме: Социальная коммерция: самый простой способ превратить социальную активность в новых покупателей
6 инструментов, которые помогут вам получить максимум от Twitter

Если вы собираетесь инвестировать свое время и ресурсы в растущую активность в Twitter, существует множество инструментов, которые помогут упростить управление и аналитику. Вот некоторые из инструментов, которые стоит проверить:

    MeetEdgar: этот инструмент автоматизации позволяет планировать и размещать свой контент. Это особенно полезно для популярного, вечнозеленого контента, который вы хотите регулярно публиковать в Twitter. Он даже напишет твиты для максимальной экономии времени.
    TweetDeck. Этот инструмент управления, принадлежащий Twitter, позволяет планировать твиты и управлять несколькими учетными записями. Лучшая функция — это возможность отображать различные каналы в столбцах рядом друг с другом. Этими столбцами могут быть поисковые запросы, хэштеги, ответы или даже каналы ваших конкурентов.
    Bitly: Twitter сокращает любые ссылки, размещенные в твитах, но Bitly — это больше, чем просто сокращающий сервис. Аналитика Twitter не дает вам тонны информации, но у Bitly гораздо более надежное предложение данных.
    Commun.it: Этот инструмент управления подписчиками в Твиттере помогает отслеживать и расставлять приоритеты упоминаний, получать предложения о том, за кем следует следить и взаимодействовать, находить идеи для контента и узнавать лучшие времена для публикации для своей аудитории.
    SocialRank: этот инструмент анализирует вашу аудиторию в Твиттере, чтобы вы могли сосредоточиться на своем идеальном клиенте или клиенте, а затем продавать их напрямую.
    AgoraPulse: две функции, которые отличают AgoraPulse от других инструментов управления Twitter, — это автоматизированный помощник по входящим сообщениям и совместная работа в режиме реального времени.

Многие из этих инструментов являются премиальными, но они поставляются с бесплатной пробной версией. Попробуйте их, прежде чем решить, какие из них лучше всего соответствуют вашим потребностям.

Ваш лучший маркетинг в Twitter — это стратегия

Существует некоторая правда в том, что, если все остальные в Твиттере, вы тоже должны быть. Но вам также нужны причины, связанные с бизнесом. Вот где ваша маркетинговая стратегия Twitter. Прежде чем погрузиться в платформу, определите свою стратегию с помощью нескольких простых шагов:


Шаг 1: Определите ваши цели

Что вы хотите сделать, продавая в Твиттере? Ваши заявленные цели могут быть такими же простыми, как соединение с определенным количеством влиятельных лиц, или такими же сложными, как привлечение определенного количества продаж.


Шаг 2: посмотрите на ваших конкурентов

Что ваши конкуренты делают хорошо? Не так хорошо? Проведение анализа их сильных и слабых сторон поможет вам определить, где вы можете сиять. Возможно, ваша самая большая конкуренция — это просто распространение контента, а не взаимодействие с пользователями, которые отвечают с комментариями или вопросами. Вы можете сделать помолвку приоритетом, чтобы выделиться.


Шаг 3: проанализируйте ваши данные клиента

Кто ваши клиенты? Что они хотят и нуждаются? Если у вас есть надежная контент-маркетинговая стратегия, то вы, вероятно, уже знаете ответы на эти вопросы. Ваш канал в Твиттере является лишь продолжением вашей общей маркетинговой стратегии, поэтому убедитесь, что ваша тактика соответствует ей.


Шаг 4: протестируйте и повторите

Маркетинг — это тестирование до тех пор, пока вы не выясните, что работает, а затем еще раз протестируете, чтобы сделать его лучше, снова и снова. Ваш канал в Twitter, вероятно, не взорвется в одночасье, но наличие реалистичных ожиданий и желание попробовать все будет иметь большое значение для построения вашей стратегии и определения успеха.

Материалы по теме: Руководство для начинающих по созданию высокоэффективной стратегии социальных сетей в 2019 году

Последние мысли

Твиттер может быть не самым важным каналом для ваших маркетинговых кампаний в социальных сетях, но все равно важно держать его в курсе и находить способы максимально увеличить ваше участие на платформе. Твиттер был огромной частью моего роста здесь, в Single Grain — я надеюсь, что это поможет вам и в развитии вашего бизнеса!