Как Gamify Социальное Взаимодействие, чтобы Масштабировать Ваши Кампании Facebook

Роль участия социальных сетей в маркетинге на Facebook больше нельзя игнорировать. Лайки, публикации и комментарии теперь чрезвычайно важны для эффективности рекламы, и теперь Facebook гораздо серьезнее относится к оценке релевантности Facebook и общему качеству рекламы.

Еще в 2011 году такого не было. Оценки релевантности не было, Facebook не заботился о вашем соотношении «доля к лайку» или люди привлекали ваш контент, но времена изменились. Этот пост будет содержать примеры и научит вас, как адаптироваться и извлекать выгоду из этих изменений, а не наказывать.

Органический и платный маркетинг в социальных сетях становится все сложнее и дороже. Сообщалось, что цены за тысячу показов в Facebook (Стоимость за тысячу показов) увеличиваются на 91% в год по данным AdStage (это почти эквивалентно уровням CPM в Google Ads), поэтому вы захотите начать использовать эту тактику. ниже, чтобы установить долгосрочные маркетинговые стратегии, которые противодействуют этой тенденции.

Итак, как рассчитывается оценка релевантности Facebook?

Короче говоря, положительные отзывы увеличивают ваш рейтинг релевантности в Facebook (например, клики, конверсии, задания, просмотры видео и т. Д.), А отрицательные отзывы уменьшают этот показатель (например, когда кто-то нажимает «Я не хочу видеть это» в Ваш пост или низкое участие в посте в целом и сообщение о бренде).

Facebook разбивает оценку релевантности на 3 категории:

    Рейтинг качества. Измеряет воспринимаемое качество рекламы по сравнению с объявлениями, конкурирующими за одну и ту же целевую аудиторию.
    Показатель коэффициента вовлеченности. Показывает ожидаемый уровень вовлеченности объявления по сравнению с объявлениями, конкурирующими за одну и ту же аудиторию.
    Рейтинг рейтинга конверсии. Отображает ожидаемый коэффициент конверсии объявления по сравнению с объявлениями с теми же целями оптимизации и аудиторией.

Вот подробное описание от Facebook, если вам это нужно.

Одна из наиболее распространенных причин, по которой ваш рейтинг релевантности в Facebook уменьшается из-за перенасыщенности и раздражения браузеров (но я покажу вам, как это исправить за секунду). Ниже описано, как добавить оценку релевантности Facebook на панель объявлений Facebook, чтобы начать отслеживать этот показатель.

Как настроить оценку релевантности Facebook

Существует несколько причин, по которым включение показателя релевантности Facebook и социальной активности в ваши показатели и анализ эффективности рекламы:

    Для масштабирования рекламного аккаунта необходим подход «сверху вниз». Более высокая оценка релевантности Facebook делает вершину трафика воронки намного дешевле
    Использование «заработанных показов» кардинально поможет улучшить ROAS (возврат расходов на рекламу). Эти показы зарабатываются, когда ваше объявление публикуется (акции — золотое яйцо участия)
    Социальная проверка становится все более и более важной. Если кто-то видит объявление в своем фиде, и в нем сотни заданий, он с большей вероятностью прекратит прокрутку и обратит внимание, чем если бы в том же объявлении было только 4 задания.
    Стоимость трафика растет, но социальные сети предоставят вам «скидку», если ваш контент привлекает (читай: имеет высокий рейтинг релевантности Facebook). Причина этого заключается в том, что они (социальные сети) имеют двустороннюю платформу (пользователи и рекламодатели / бренды), и пользователи не хотят заходить в Facebook или Instagram, если это весь спам, — они возвращаются за высококачественным контентом. Facebook уравновешивает это, вознаграждая рекламодателей привлекательным контентом и взимая больше с брендов с плохим контентом.

Этот последний момент легко увидеть в приведенной ниже таблице, поскольку мы разбили средние CTR (рейтинг кликов), CPC (цена за клик) и CPM (стоимость за тысячу показов) по показателю релевантности для рекламного аккаунта, стоимость которого превышала 60 долларов США. к тесту в фейсбуке.

По сути, он показывает, насколько дороже трафик для рекламы с низким показателем релевантности Facebook.

Вы можете видеть, что чем выше ваш показатель релевантности для Facebook, тем ниже стоимость трафика (CPC и CPM).

На все эти показатели сильно влияет оценка релевантности Facebook. Вы можете видеть, что рекламодатели, которые создают привлекательные объявления с высокими показателями релевантности Facebook, получают стимул от рекламных сетей (в данном примере Facebook / Instagram, но это касается и других. Например, в Google Ads используется показатель, называемый «Показатель качества»). ).

Тем не менее, необработанные данные из того же рекламного аккаунта Facebook рассказывают другую историю. Он показывает вам важность баланса в вашей учетной записи и использования верхней и нижней части воронки. Тот факт, что у вас хороший показатель релевантности для Facebook, не означает, что у вас хороший ROAS.

Оценка релевантности в Facebook

ROAS против балла релевантности Facebook

Объясненные данные:

    Этот рекламный аккаунт находится в пространстве одежды
    Вы заметите, что более высокие оценки релевантности Facebook на самом деле не имеют лучших ROAS. В большинстве случаев ремаркетинг имеет очень низкий показатель релевантности Facebook, но высокий показатель ROAS.
    Используя верхнюю и нижнюю часть стратегии воронки, мы смогли масштабировать (балансирование ROAS и увеличение расходов объясняется следующим образом)
        Верхняя часть последовательности: использование рекламы с высокой релевантностью в Facebook для получения дешевого трафика в вашей последовательности. Чем выше показатель релевантности Facebook, тем ниже трафик в таблице и на рисунке выше. Этот трафик является поисковым (реклама для людей, которые никогда не видели ваш бренд раньше)
        Нижняя часть воронки: конвертируйте весь этот трафик с помощью ремаркетинговых объявлений. Это дороже и может иметь более низкий показатель релевантности Facebook, но ROAS лучше
    Мы использовали эту верхнюю и нижнюю стратегии в учетной записи в течение 3-4 месяцев, чтобы перейти от 0 до более $ 60 тыс., Потраченных на 3,07 ROAS.
    Причина этой стратегии состоит в том, чтобы привлечь и вызвать интерес к вершине воронки, а затем использовать ремаркетинг, чтобы проследить и запросить продажу в нижней части воронки. Я покажу вам, как сделать оба ниже
    Эта стратегия работает, так как веб-сайт конвертирует 3-4%, что является важным ориентиром для интернет-магазинов
    Также лучше иметь продукт в ценовом диапазоне 50-150 долларов для Facebook и Instagram с 50% прибыли плюс маржа

Простой способ визуализировать, как кто-то проходит через процесс приобретения, приведен ниже. В среднем требуется 4-8 взаимодействий с брендом перед совершением покупки.

Вы захотите иметь большую аудиторию наверху воронки, чтобы затем показывать рекламу ремаркетинга только самым заинтересованным. Чем больше аудитория наверху воронки, тем больше заинтересованной аудитории внизу для вас.

Бренд Воронка Приобретение

Уровень осведомленности о воронке (вверху) намного шире и больше, поэтому дополнительные 0,50 долл. США за клик существенно повлияют на общую стоимость ваших объявлений: они могут составлять до тысяч долларов в день. Ниже я покажу вам, как создавать хорошие поисковые объявления. Обмен сообщениями с тем, кто никогда раньше не слышал о вашем бренде, сильно отличается от того, кто получает рекламу ремаркетинга.

Вы хотите убедиться, что через верхнюю часть воронки проходит достаточное количество трафика, чтобы прокормить нижнюю часть «приобретения» воронки, то есть рекламы ремаркетинга. Это основная концепция масштабирования вашей учетной записи Facebook. Ключ к успеху — иметь достаточно дешевый трафик в верхней части воронки и достаточно высокую конверсию рекламы в нижней части.

Звучит легко, правда? Почему не все это делают?

Потому что в этом есть немного больше: вам нужно сбалансировать верх и низ расходов воронки. Вы решаете это на основе смешанных ROAS и CPA (Cost Per Acquisition) вашего аккаунта. Выясните, сколько вы можете заплатить, чтобы приобрести кого-то, и держать свою учетную запись под этой суммой при ее масштабировании.

Грубый, но быстрый способ рассчитать целевую ROAS или CPA:

    Определите свой LTV (Пожизненная стоимость) клиента = общий доход магазина / количество покупателей за определенный период времени (например, за последние 6 месяцев)
    Возьмите свой LTV и вычтите COGS (стоимость товаров). Например: 100 долларов США (LTV) — 20 долларов США (COG) = 80 долларов США.
    80 долларов — это ваш безубыточность, поэтому вы можете потратить до 80 долларов, прежде чем начнете терять деньги
    Мы хотели бы получать 50% прибыли, поэтому ваша целевая цена за конверсию для всего рекламного аккаунта Facebook будет составлять 40 долларов США.
    Это, конечно, может быть гораздо более сложным и точным, но это отличное место для начала

Следующий вопрос: «Отлично, я знаю, что моим объявлениям нужен более высокий показатель релевантности для масштабирования моего аккаунта, но как мне это сделать?»

Есть несколько способов, которыми представители Facebook будут повторять вам снова и снова, являются основными лучшими практиками. Тогда есть способ, которым пользуются такие люди, как Эзра Файерстоун, Скотт Джастлс, Тай Лопес и Тим Феррис. Он включает в себя стимулирование и геймификацию, которая гораздо более масштабируема, чем традиционные методы. Я поделюсь обоими, чтобы вы могли выбрать, какие стратегии вы хотите использовать, или даже использовать оба!
Лучшие практики для повышения вашей релевантности в Facebook

    Создайте лучшее видео, оптимизированное для Facebook: видео должно длиться менее 30 секунд, показывать логотип вашего бренда в первые 3 секунды, иметь добавленную стоимость и быть ориентированным на бренд
    Пишите лучшие объявления: более привлекательные копии и кликабельные заголовки
    Лучшее нацеливание: выровняйте свои объявления по целевой аудитории и охватите более 2 миллионов пользователей
    Избегайте насыщения рекламы: люди, скрывающие ваше объявление, снизят ваш счет
    Избегайте дублирования аудитории: посмотрите на информацию о доставке в Facebook на уровне набора объявлений

Все эти стратегии улучшат ваш показатель релевантности в Facebook, а также возврат инвестиций (ROI) для ваших платных рекламных кампаний, будь то Facebook, Instagram, Google, Twitter, Pinterest и т. Д., Поэтому вы обязательно должны использовать их в качестве наилучшей практики.

К сожалению, маркетинг требует немного больше, чем эти 5 баллов, не говоря уже о том, что он также очень расплывчатый. Хотя улучшение ваших объявлений и кампаний с использованием, рекомендованных выше стратегий, поможет, это происходит медленно, и все это делают.
Создавайте красивые макеты продукта, мгновенно и легко.
Реклама

Вы должны быть маркетологом, делающим что-то другое, что-то, чтобы выделиться и подняться над остальными. Вот почему ты здесь, не так ли? Чтобы узнать, как получить конкурентное преимущество в ваших маркетинговых стратегиях.

Ну, у меня есть хорошие новости для вас! Я собираюсь познакомить вас с стимулирующим, игорным и реферальным маркетингом, который вы можете использовать в своих рекламных объявлениях на Facebook, чтобы масштабировать и поддерживать прибыльный ROI.

Я знаю, что это предложение звучало как феерия маркетингового модного слова, но это самый простой способ описать его, прежде чем мы погрузимся, и я покажу вам.

С течением времени эти тактики становятся все более популярными, так как их становится все проще внедрять, поскольку маркетологи становятся все более креативными и становятся доступными лучшие маркетинговые инструменты.

Я знаю, что эта тенденция не такая сумасшедшая или быстрая, как термин «вертушка», но хорошие вещи требуют времени. Этот график тенденций показывает популярность этих ключевых слов с течением времени, это не самый сложный способ отслеживания маркетинговых тенденций, но он дает нам хорошую общую линию тренда для нас, чтобы понять. Проверьте Google Trends для своей ниши, чтобы увидеть, растет ли она или падает в поиске, по ключевым словам, Google.

Причина медленного роста заключается в том, что раньше было очень сложно включить геймификацию и стимулирование в ваши маркетинговые кампании. Создание системы мотивации или рефералов, чтобы люди могли выполнять онлайн-действия, было обычной разработкой.

Но теперь, когда доступны лучшие маркетинговые инструменты, вы можете использовать эти передовые тактики гораздо проще. Вам даже не нужно иметь опыт разработки или маркетинга.
Rockstar — способ повысить рейтинг релевантности Facebook, объем трафика и ROAS

В примере учетной записи Facebook, которым я поделился выше, мы использовали рефералы, стимулирование и геймификацию для создания верхнего уровня воронки.

Это объявления с высокой релевантностью, которые Facebook вознаграждает нас, предлагая нам более низкие цены за клик и цены за тысячу показов. Это необходимо для того, чтобы ваш бренд и продукт оказались перед множеством людей за меньшие деньги.

Мы сделали это, используя ежемесячный конкурс для привлечения и геймификации трафика. Вот расширенный пример и базовый пример, с которым вы можете взаимодействовать, чтобы увидеть, как он работает.

Глядя на эти примеры, вы легко поймете следующий раздел.

Тактика оценки релевантности Facebook

Пример конкурса

Теперь, это немного больше, чем просто создание конкурса — который занимает всего 15-20 минут — что мы собираемся сделать дальше, это когда начнется «взлом роста» и будет получена реальная прибыль.

Возвращаясь к диаграмме воронки, которую мы показали выше, конкурсы помогают снизить стоимость трафика на уровне осведомленности и заинтересованности в воронке, что позволяет вам выгодно масштабировать свои счета.

Очень важно иметь какой-то вирусный контент на вершине вашей воронки — мы сочли конкурсы и раздачи лучшими, но это также можно сделать с помощью вирусного видео или контента, викторин и бесплатных инструментов. Стремитесь к чему-то, что имеет высокую совместимость, это значительно облегчит масштабирование.
Шаги, чтобы настроить свой конкурс

    Создайте ежемесячный конкурс, нажмите здесь, чтобы увидеть пример
        Пример: раздайте бесплатные продукты каждый месяц одному счастливчику
    Добавьте также несколько небольших призов
        Пример: наберите 250 баллов и получите скидку в 50 долларов на покупку
        Пример: набери 500 очков и купи 1, получи 1 бесплатно
    Стимулируйте «бонусные действия» в конкурсе с помощью очков
        Пример: привлечение других на конкурс
        Пример: отслеживание ваших социальных аккаунтов
        Пример: использование ваших постов на Facebook
        Пример: пометьте друзей в своем конкурсном сообщении
        Пример: оставить отзывы о товаре
    Начисляйте больше баллов за теги, акции и комментарии в ваших постах на Facebook
    Если у вас есть 1 или 2 хороших поста в Facebook с большим участием в конкурсе, используйте эти посты в качестве рекламы для нескольких аудиторий в своем рекламном аккаунте. Помните, что социальная валидация является ключом к достоверности и масштабированию!
    Это поможет вам получить большой объем трафика при гораздо меньших ценах за тысячу показов и за клик.
    Последний шаг — ремаркетинг наиболее заинтересованных людей в этой аудитории и продвижение / перекрестная продажа любому, у кого вы получили прямое обращение. Это ремаркетинговая реклама или электронная почта в нижней части воронки

Это краткое резюме — ниже мы рассмотрим, как именно это сделать. Важно сосредоточиться на шаге стимулирования, так как мы использовали этот метод десятки раз, чтобы масштабировать и расширять рекламные аккаунты Facebook с 2-5 ROAS. Это не какая-то секретная мошенническая тактика, которая даст вам 1000x ROAS за 24 часа. Мы ищем для создания вечнозеленых маркетинговых кампаний, которые могут длиться много месяцев.

Как заставить людей зарегистрироваться и участвовать в ваших конкурсах

Теперь, когда вы знаете, что использование конкурсов — это отличный способ привлечь внимание к рекламным публикациям, вам нужно сделать его очень увлекательным и заманчивым, чтобы зарегистрироваться, отослать других и выполнить другие заданные вами действия.

Из этих конкурсных кампаний мы получаем электронные письма с лидерами, дешевую верхнюю часть вороночного трафика, подписчиков, социальных обязательств и рефералов. Это очень много от участника, поэтому предложение, которое мы им даем, должно быть очень ценным.

Использование системы баллов важно, так как она дает вашему конкурсу ценность. Затем пользователи могут увидеть, что если они выполнят действия в конкурсе, они будут вознаграждены в баллах, которые равны призы, такие как скидки, специальные предложения, подарочные карты и бесплатный продукт.

Другая вещь, которую вы хотите стимулировать, — это подписаться на ваш ежемесячный конкурс. Вы можете сделать это несколькими способами. Некоторые примеры стимулов регистрации включают в себя:

    Каждый, кто входит, выигрывает что-то
    Зарегистрируйтесь, чтобы получить 5 долларов
    Зарегистрируйтесь, чтобы получить бесплатный продукт
    Зарегистрируйтесь, чтобы получить скидку 10%
    Зарегистрируйтесь сейчас — победители разыгрываются еженедельно
    Бесплатный продукт, просто оплатите доставку, при регистрации
    Зарегистрируйтесь, чтобы бесплатно скачать PDF
    Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ к закрытому контенту

Конкурс примеров, на который я ссылался выше, использовал дефицит и стимул для регистрации, чтобы заставить огромное количество людей зарегистрироваться и войти. Таким образом мы повышаем рейтинг кликов и уровень вовлеченности в наших объявлениях. Как только они участвуют в конкурсе, геймификация и рефералы включаются для масштабирования вашего конкурса и рекламы на Facebook.

Вы также можете просто использовать скидку — доллар или процент. Это наиболее распространенный вариант для интернет-магазинов, поскольку его легко реализовать.

В приведенном ниже примере показана компания-подписчик, использующая скидку на регистрацию в размере 5 долларов США. Упоминание об этом в ваших объявлениях вместе со всеми призами поможет ускорить регистрацию и участие.

Вы также можете заменить всплывающее окно на виджет веб-сайта, как показано ниже. Поэтому вместо того, чтобы просто собирать электронную почту, вы также собираете подписчиков, социальные задания и рефералов в зависимости от того, на что вы решили установить свои бонусные действия.

Оптимизация оценки релевантности Facebook

Теперь, когда вы знаете, как побудить людей подписаться на ваш ежемесячный или еженедельный конкурс, что дальше?

Вы хотите побудить их начать выполнять те бонусные действия, которые помогут повысить узнаваемость вашего бренда и распространить ваши объявления. Доля настолько важна, что приводит к «полученным впечатлениям», о которых мы говорили выше.

Когда кто-то публикует ваш пост, будь то реклама или обычный пост, он показывается его аудитории бесплатно. Вот почему мы хотим сфокусировать наши бонусные действия на обмене тегами.

Бонусные действия, на которых мы собираемся сосредоточиться:

    Нравится и комментируйте этот пост в Facebook / Instagram
    Поделиться этим постом на Facebook
    Отметьте 3 друзей в этом посте на Facebook / Instagram

Эти действия позволяют нам геймифицировать взаимодействие с Facebook, чтобы получить те 8, 9 и 10 баллов за релевантность Facebook, которые приводят к более низкой трафике трафика!

Стимулируя эти действия, мы повышаем показатели, которые улучшают нашу оценку релевантности Facebook. Социальные платформы ищут контент, который имеет высокий процент кликов, акций и комментариев по сравнению с просмотрами. То есть, если у меня есть пост, который видят 100 человек и 40 человек, с которым я работаю, я получу гораздо лучший показатель релевантности Facebook, чем пост, который видят 100 человек, но только 10 человек работают с ним.
The Growth Hack для масштабирования ваших конкурсов

Хитрость в том, чтобы по-настоящему сократить расходы на рекламу в тысячи раз и увеличить продажи, представлена ​​в видео ниже. Он покажет вам сообщения о конкурсах, которые управляют всем верхом воронкового трафика, и кампании, которые преобразуют всех этих потенциальных клиентов.

Примечания из видео рекламного аккаунта:

    Вы можете видеть, что намного дешевле использовать трафик на постах с высоким уровнем вовлеченности
    Ключ в том, чтобы затем сделать ремаркетинг этим заинтересованным аудиториям с помощью своей кампании.
    Создайте пост в Facebook о вашем конкурсе, пригласите всех, кто входит, принять участие в этом посте, а затем превратите этот пост в рекламу, чтобы привлечь весь ваш поиск, самый популярный трафик.
    Как только вы достигнете вершины воронкообразного трафика, легко привлечь новых людей к ремаркетингу
        Пример: люди, которые работают с контентом, но не попали на сайт
        Пример: люди, которые смотрят конкурсное видео (если вы его создаете, что настоятельно рекомендуется)
        Пример: люди, которые посетили страницу конкурса
        Пример: люди, которые посетили магазин / страницы продукта
        Пример: люди, которые добавили товары в корзину
        Пример: люди, которые купили что-то (не забудьте продать их)
    Многие наши конверсии происходят из динамических объявлений о товарах: приводят людей в ваш магазин с конкурса, они просматривают, а затем видят продукт, который они искали, в своих фидах в Facebook и Instagram в течение следующих 14-30 дней или до тех пор, пока они не купят, вам решать
    Если вы также дадите им код купона для регистрации в конкурсе, они с большей вероятностью посетят ваш магазин и будут использовать его в этом сеансе или после того, как увидят объявление о ремаркетинге.
    Не останавливайтесь на Facebook и Instagram — теперь у вас есть их электронная почта, поэтому ремаркетируйте их через электронную почту!

Секция продвинутых маркетологов: стимулирование UGC

Я показал вам, как использовать тактику «top of последовательности», чтобы наполнить ваш сайт и список адресов электронной почты новыми посетителями, потенциальными клиентами и клиентами, но есть и более продвинутые тактики, которыми я также хотел бы поделиться с вами.

Давайте рассмотрим, как использовать конкурсы, чтобы заставить пользователей создавать контент для вас! Это называется пользовательским контентом (UGC). UGC делает одни из лучших конвертирующих объявлений — если у вас есть счастливый клиент, который снимает видео о том, как использовать ваш продукт, и что ему нравится в нем, это поможет убедить других также покупать.

UGC выгоден тем, что он вписывается прямо в новостные ленты социальной платформы и гораздо более органичен, чем высококачественный видеоролик. Несколько других преимуществ заключаются в том, что он выглядит менее рекламно, имеет низкую себестоимость и привлекает внимание. Вы также можете сделать это для обзоров товаров или магазинов!

После того, как ваш конкурс запущен, вы добавите новое бонусное действие для достижения этой цели (посмотрите на этот пример).

Помните, что мы стимулируем людей предпринимать действия с баллами, которые используются для получения вознаграждений или выигрышей призов, поэтому вы захотите расставить приоритеты для своих наиболее важных действий для вашего бизнеса, например, как подписка и симпатии имеют приоритет на изображении выше. Попросите участников загрузить видеообзор на YouTube или в Dropbox, чтобы его можно было легко загрузить с вашей стороны.

Существует множество сайтов, которые позволяют вам скачивать видео с YouTube, не так много для других социальных платформ, но вы можете получить дополнительную социальную поддержку, если попросите абитуриентов загрузить свое видео в Facebook, LinkedIn, Instagram и т. д.
Как отследить доход от самых популярных кампаний

Теперь, когда вы настроили машину взаимодействия и трафика, вам нужно отслеживать и оптимизировать ее! Не весь трафик одинаков, и вам нужно знать, как отслеживать пользователей и видеть, действительно ли эти дешевые клики по конкурсу за 0,15 доллара превращаются в заинтересованных посетителей, поклонников и клиентов.

Дешевый трафик — это здорово, но только если это качество, конечно. Он не будет настолько качественным, как клики в размере $ 6-10 от LinkedIn или AdWords, но это очень трудно сделать прибыльным — не говоря уже о одной неработающей ссылке, замедлении страницы или пропущенном шаге, которые могут стоить вам больших денег. Поверь мне, я делал это раньше.

Таким образом, ключ заключается в том, чтобы сбалансировать качество и цену вашего трафика, чтобы найти наилучшее место для масштабирования. Следующий логический вопрос: «Как мне это сделать?»

Это намного проще, чем думает большинство людей. Некоторые из инструментов перехода — это Google Analytics, Facebook Analytics и ваш поставщик услуг электронной почты (например, Klaviyo).

Самым простым из них является Facebook Analytics, потому что, если вы находитесь на этом этапе, у вас, вероятно, уже есть настроенный пиксель Facebook и рекламный аккаунт, плюс это самый простой канал для показа рекламных объявлений.
Тематическое исследование: отслеживание доходов

В этом примере мы начали с нового бренда, который не имел трафика или тяги.

Первым делом мы организовали ремаркетинг, а затем организовали ежемесячный конкурс для повышения узнаваемости и вовлеченности бренда. Вы можете увидеть в приведенной ниже статистике: 38% всего трафика веб-сайта исходит от конкурса.

Пример кампании по оценке релевантности Facebook

При использовании Facebook Analytics вы хотите фильтровать по условию, в этом примере мы фильтруем людей, которые посетили страницу конкурса. «Ссылающийся домен», где проводился конкурс, поскольку именно этот инструмент мы использовали для запуска конкурса.

Февральский конкурс на воронку принес 352 доллара из прямых доходов. Это не включает потенциальных клиентов, которые будут конвертированы позднее через ремаркетинг.

Если мы расширим график, он покажет общее количество покупок у всех, кто посетил конкурс во время его проведения (около 2 месяцев). Вы можете видеть, что даже несмотря на то, что конкурс является вершиной воронкообразной кампании, он по-прежнему приносит определенный доход от прямых ответов (795,60 долл. США за 2 месяца продаж при общих расходах в СМИ 847,63 долл. США).

Причина, по которой это не отображается в рекламных кампаниях, заключается в том, что Facebook, как и большинство платформ, использует указание на конверсию в последний клик. Таким образом, люди находят марку посредством конкурса, а затем переходят на более позднюю точку через кампании ремаркетинга.

То, что мы потратили на конкурсную кампанию, также дало нам

    2750+ писем (мы начали с 0)
    482+ акций на нашем контенте
    513+ настоящих подписчиков в Instagram
    183+ подписчиков YouTube (мы начали с 0)
    20+ штук UGC

Таким образом, вершиной кампании конкурса воронок является конверсия новых и прошлых посетителей, а также сбор потенциальных клиентов и дешевое участие. Помните, что большинство участников, участвующих в конкурсе, будут преобразованы по окончании конкурса или позднее через ремаркетинг по электронной почте и рекламе.

Классический пример, который используется для объяснения этого, это то, что вы не можете попросить свою дату выйти за вас замуж в первый же день — то же самое относится и к продаже чего-либо кому-то. Вероятность отклонения высока, если нет наращивания.

Ниже приведена информация о расходах в Facebook из топ-объявлений конкурса. Вы можете видеть, что он собирает лиды также по $ 0,30–0,40, поэтому, если бы у нас был бюджет для масштабирования, а это не был запуск, мы могли бы увеличить это в 10 раз. У нас был только один продукт в то время и ограниченный запас, поэтому масштабирование было нежизнеспособным!

В идеале вам нужно иметь один или два продукта для перепродажи и перекрестной продажи, чтобы максимально использовать ваши покупки, однако я рекомендую вам начать с одного продукта — им легче управлять, а затем вы можете добавлять дополнительные элементы, как только вы иметь импульс.

Оценка релевантности рекламной кампании на Facebook

Вот статистика нашего февральского конкурса:

    Продолжительность = 1 месяц
    Аккаунт = 3 месяца
    Общая стоимость = 847,63 $
    Стоимость конкурса за лидерство = $ 0,36
    Стоимость конкурса за клик = $ 0,27
    Общее количество контестов = 2,370+ (удалено несколько спама и читеров)
    Стоимость аккаунта за клик = $ 1,14
    Рейтинг кликов по конкурсу = 8,33%
    Процент кликов по аккаунту = 2,67%

Это только прямой ответ. Со временем эти новые посетители превратятся в клиентов посредством ремаркетинга (реклама и электронная почта), поскольку они достигают 4-8 точек касания и чувствуют себя комфортно при конвертации.


Заключение

Поздравляем, мы сделали это! Теперь вы узнали, как правильно структурировать свою учетную запись Facebook, как использовать верхнюю и нижнюю часть последовательности, чтобы посмотреть на весь путь клиента, а не только на близорукие метрики прямого ответа, на которых большинство учетных записей фокусируются и не могут масштабироваться. потому что.

Как только вы начнете сегментировать свой аккаунт, масштабирование станет намного более возможным. Помните, что для поддержания здорового и устойчивого роста требуются также мониторинг и оптимизация CPA и ROAS ваших счетов.

Чтобы получить достаточно дешевую вершину трафика воронки, вам нужно провести что-то вроде конкурса, чтобы получить достаточно высокий показатель релевантности Facebook, уровень вовлеченности и рейтинг кликов. Вы можете использовать этот тип маркетинговой тактики для одноразовых конкурсов или вечнозеленых кампаний.

Как только он будет настроен, у вас будет хорошая система, которая будет вводить новый поисковый / холодный трафик, прогревать их и затем конвертировать. Это гораздо более устойчивая структура, чем модель прямого реагирования «холодной аудитории прямо на конверсию», которая год от года работает все реже и меньше, так как ландшафт цифровой рекламы меняется.

Используя платформу для участия в конкурсе, вы также можете воспользоваться дополнительными преимуществами, такими как стимулированный обмен информацией и геймифицированные рефералы. Не говоря уже о дополнительном бонусном действии по привлечению клиентов и адвокатов для создания и обмена пользовательским контентом.

Как только, вы начнете проявлять креативность в своих маркетинговых стратегиях, вы обнаружите, что платная реклама не так страшна, как кажется. Удачи!