Как управлять удаленной командой + Лучшие приложения для удаленных команд

В то время как удаленная работа — это новый образ жизни для многих компаний сейчас, так было не всегда. Многие компании давно перешли на удаленную работу, и некоторые компании уже некоторое время поддерживают баланс как удаленной, так и личной работы. Не во всех отраслях хорошо работают удаленные сотрудники, но если у вас есть — или если ваша команда работает удаленно, по крайней мере, на данный момент — мы можем помочь.

Мы на 100% удаленная команда, и мы всегда были такими, поэтому у нас есть собственный опыт, который мы можем предложить в этом посте, но мы также собрали некоторые советы, советы и практики, которые другие удаленные компании используют для управления своими удаленными командами, чтобы Вы не должны просто поверить нашему слову!



Кроме того, в конце этой статьи мы перечисляем наши любимые приложения, которые мы используем для запуска и управления удаленной командой, поэтому, если вы о них не слышали, и они кажутся вам подходящими для вашего бизнеса — вы можете попробовать их тоже!

Давайте рассмотрим стратегии, которые вы можете использовать для управления удаленной командой.
Как управлять удаленной командой

Прежде всего, помните, что вы, как менеджер, являетесь тренером и лидером команды. У вас уже должны быть все нужные люди на правильных позициях, чтобы составить хорошо сформированную команду, и вам просто нужно направлять и мотивировать их к конечной цели. Вы не играете за их позицию для них, вы просто даете каждому человеку инструменты, которые ему нужны — удаленные или нет — чтобы играть на своей позиции, чтобы принести победу команде в целом.


Поощрять сотрудничество

Одним из наиболее сложных аспектов удаленных команд является фактическая удаленность всего этого. Может быть трудно работать в команде, когда вы не все в одной комнате вместе, поэтому вам нужно приложить усилия для создания совместной рабочей среды, даже если вы физически не находитесь в одном пространстве друг с другом.


Это может быть сделано разными способами, в зависимости от типа работы, которую вы и ваша команда выполняете, но некоторые примеры:

    Наличие групповых командных звонков, чтобы на самом деле все встретились лицом к лицу, даже если это происходит через экран
    Использование документов для совместной работы, к которым могут обращаться несколько человек, чтобы ваша команда могла редактировать, комментировать, добавлять идеи и предлагать новые вещи
    Проводите мозговые штурмы, либо на виртуальных встречах лицом к лицу, либо на встречах, посвященных только звуку, либо даже на письменных форумах, где члены команды могут плевать друг на друга и обмениваться идеями друг с другом
    Отправка цифровых макетов, скриншотов или изображений, которые члены команды могут разметить и аннотировать в цифровом виде (см. Рекомендацию нашего приложения в конце этой статьи!)
    Совместное использование видео или записей с общим экраном, которые члены команды могут просматривать и комментировать

Цель состоит в том, чтобы создать офисную среду в том смысле, что у вас есть группа людей, которые работают вместе, легко общаются и общаются друг с другом, чтобы вы могли расти не только как бизнес, но и как команда. Команды, которые работают лучше вместе, работают лучше, и поощрение совместной работы — это один из способов создания дружественной для команды среды, даже если члены находятся не в одном офисе.
Не микроуправление: доверяй своим людям

Это стиль управления, в который могут попасть некоторые лидеры, особенно когда они руководят удаленной командой, что может привести к краху их команды, поэтому не используйте микроуправление. Почему? Микроуправление может быть деморализующим.

Если вы настаиваете на том, чтобы сотрудники постоянно регистрировались или на их компьютерах было установлено программное обеспечение для мониторинга, это может стать быстрым способом деморализовать и даже оттолкнуть их.

Может быть особенно заманчиво пойти по этому пути, если вы привыкли управлять своей командой в офисе весь день, видеть, что они делают, и получать от них прямые отчеты — но понимаете, что удаленная работа отличается.

Удаленная работа отличается от традиционной работы 9–5 тем, что обычно нет установленного рабочего времени. Могут быть установлены рабочие часы (часы, в которые члены команды должны быть доступны для других членов команды), и эти рабочие часы могут быть примерно нормальными 9–5, но рабочие часы для удаленных сотрудников не всегда выглядят как 9– 5, и они не должны.

Automattic — родительская компания WordPress — имеет правильное представление о рабочих часах и рабочих часах, перечисленных прямо на их странице найма:

    Мы заботимся о работе, которую вы производите, а не только о том, сколько часов вы потратили.

Удаленные работники должны измеряться по выходу, а не по входу — и вам гораздо лучше устанавливать ожидания и сроки выхода, чем микроуправляемый ввод. Поэтому сосредоточьтесь на этом, а не ожидайте, что ваша команда расскажет вам о своем местонахождении несколько раз в день.

Кроме того, если вы наняли правильных членов команды, вы также, вероятно, обнаружите, что они не хотят расслабляться или не выполнять свою работу или не выполняют важные сроки. Если вы наняли нужных людей, то они, вероятно, чувствуют себя удовлетворенными тем, что они делают, и хотят выполнить свою работу и набрать вес как часть команды. Поэтому верьте, что члены вашей команды выполнят свою работу (в соответствии с заранее определенными ожиданиями и сроками) и проявите гибкость с ними. Как объясняет еще одна удаленная компания Buffer:

    Гибкость часто предполагает доверие. Доверьтесь выполнению работы, доверяйте составлению графика, доверяйте работе где-нибудь, где менеджер не следит за каждым вашим шагом.



Поэтому не стоит сильно беспокоиться о том, над чем работает ваша команда и где она находится, — сосредоточьтесь на результатах, которые они производят, и предоставьте им время, гибкость и автономность, необходимые для выполнения своей работы.


Оставайтесь на связи и сделайте общение легким

Поддержание связи как удаленной команды чрезвычайно важно, а также может быть сложной задачей. Но это то, что вам нужно приложить усилия, чтобы члены вашей команды чувствовали поддержку, услышали и могли выполнить свою работу.

Для большинства удаленных команд вам необходимо поддерживать такой же процесс связи, который был бы у вас, если бы вы были в офисе — быстро и легко. Точно так же, как если бы вы физически сунули голову в чей-то кабинет или постучали им по плечу, чтобы привлечь их внимание, вы сможете сделать то же самое, но виртуально.

Вот почему такие методы связи, как электронная почта, обычно слишком медленные для удаленных рабочих сред — вам гораздо лучше с приложением для чата компании. Slack является лидером в мире удаленной работы, и это то, что мы используем для общения нашей компании.

Чаты позволяют быстро и легко спрашивать и отвечать членам команды, к тому же они не такие формальные, как электронные письма, и обычно меньше «шума» (поскольку люди также получают электронные письма от неработающих людей и брендов). Так что придерживайтесь приложения чата и предоставьте всем членам команды доступ, чтобы все были на связи и могли легко общаться.


Регистрация и продолжение

Регистрация с вашими сотрудниками является важной частью управления удаленной командой, потому что она поощряет общение, общение и совместную работу таким образом, что вы иногда не можете поддержать только посредством письменного общения в чате.



Существует множество различных способов регистрации в вашей команде, но большинство удаленных менеджеров назначают для них определенное время и дни, и они устанавливают особый фокус для каждой встречи. Главное, что следует помнить здесь, это поддерживать его согласованность, чтобы ваша команда знала, когда они должны быть доступны и что они должны предоставить, чтобы они могли успешно выполнять обе задачи.

 

Вот несколько идей по настройке регистрации вашей команды:

    Регистрация два раза в неделю, один раз в начале недели, чтобы обсудить, над чем все работают, и один раз в конце недели, чтобы узнать, что было завершено.
    Заходите один раз в неделю, чтобы обсудить, что было завершено на прошлой неделе и что стоит на повестке дня на предстоящую неделю.
    В начале рабочего дня проводите ежедневные «стоянки», чтобы члены команды могли поделиться своими основными задачами в течение дня.
    В конце дня проводите ежедневный «выезд», где члены команды могут поделиться своими большими или маленькими победами в течение дня.
    Создайте смесь регулярных личных и виртуальных регистраций. Попробуйте встречаться по видеозвонку один раз в неделю и иметь постоянный форум для выездов, где члены группы должны делиться своими победами в конце каждого рабочего дня в групповом чате.
    Сделайте некоторые проверки обязательными, а другие необязательными (это обычно работает лучше, если у вас большая команда и / или команда разбросана по разным часовым поясам), чтобы люди не чувствовали себя перегруженными обязательствами по регистрации. Запишите необязательные собрания и поделитесь ими со своей командой, чтобы все участники, которые не присутствовали, могли наверстать упущенное.

Есть так много вариантов, и вы действительно можете адаптировать его к потребностям вашей команды, но важно поддерживать его согласованность, чтобы члены команды не только оставались в курсе своей работы, но и были в курсе того, что происходит в компании. , Это помогает развивать сотрудничество и дух товарищества — и то, и другое жизненно важно для любого бизнеса.



Например, Zapier является 100% удаленной компанией, и у них большая команда, поэтому у них есть довольно солидные практики, когда дело доходит до регистрации в их команде. Вот некоторые выдержки из их руководства «Как управлять удаленной командой». Если вы управляете большой командой, здесь можно найти множество самородков мудрости:

Каждый четверг утром или днем ​​(поочередно каждую неделю для размещения людей в разных часовых поясах) мы собираемся для молниеносных бесед, демонстраций и / или интервью. С более чем 300 сотрудниками в семи основных отделах и еще более небольшими командами трудно увидеть всех на еженедельной основе. Эти тусовки — шанс сказать «привет!» людям, которых вы обычно не видите.

Эти тусовки также являются хорошим шансом узнать что-то новое. Каждую неделю кто-то из команды делает молниеносную беседу или демонстрацию чего-то интересного. У нас были ребята, которые делятся своим последним проектом, новые товарищи по команде делятся забавными фактами о себе и своем прошлом, и члены руководства проводят семинары по благосостоянию через эти тусовки.

Многие команды проводят эти еженедельные встречи как встречи с участием всех рук. В удаленной команде, находящейся во многих часовых поясах, это становится исключительным событием. В результате эта встреча становится больше о духе товарищества и хвастовстве работы компании. Мы записываем это, чтобы люди, которые не могут присутствовать, могли наверстать упущенное. Но мы стараемся избегать ключевых стратегических тем, которые обычно обсуждаются в Slack, Async или в вызове Zoom, который может обеспечить включение всех соответствующих партнеров по команде для этого решения.

Поскольку мы выросли, может быть сложнее узнать всех ваших товарищей по команде. Один из простых способов смягчения — это чтобы ребята в команде были в паре с одним или двумя случайными товарищами по команде каждую неделю для короткого парного колла. Мы используем Donut в Slack для этого, чтобы поболтать о жизни, работе или о чем-то случайном, что кажется интересным. Иногда из них выходят новые интересные возможности продукта, а иногда это просто весело. В любом случае, это помогает каждому лучше узнать своих товарищей по команде.

Люди часто спрашивают: «Как вы узнаете, работают ли сотрудники на самом деле?» Любой простой способ, который мы знаем, с пятничными обновлениями. Каждую пятницу каждый член команды публикует в Async обновление о том, что они отправили на этой неделе и над чем они работают на следующей неделе.



Последний абзац действительно влияет на производительность сотрудников и на то, как вы можете быть осведомлены о членах команды, которые не берут на себя ответственность — осуществите регистрацию! Для Zapier пятничные обновления — это то, что обеспечивает подотчетность членов их команды, а также позволяет менеджерам быть в курсе производительности сотрудников.
Совет: сделайте регистрацию веселой и создайте дух товарищества, вовлекая свою команду! Поощряйте разговор и направляйте его в (подходящих) не связанных с работой направлениях, чтобы лучше познакомить всех в команде. Создайте обстановку, в которой люди чувствуют, что их слушают, чтобы им было удобнее делиться. Один из способов сделать это с помощью приглашения на собрание. В начале или в конце каждой встречи для заезда задайте наводящий на размышления вопрос, на который у всех товарищей по команде есть шанс ответить. У Best Self Co. есть колоды открытий, которые вы можете использовать, чтобы найти приглашения на собрание или просто найти свою собственную онлайн! Опять же, убедитесь, что вопросы подходят для работы и что они помогут членам команды связи.


Возложите ответственность на свою команду

То, что у вас есть удаленная команда, не означает, что работа не выполнена. Как мы уже упоминали, если вы наняли правильную команду, бездельники не должны вызывать у вас большого беспокойства, но это не значит, что вы не должны по-прежнему привлекать свою команду к ответственности.

Сроки, графики, проверки и последующие действия — все это способы, с помощью которых вы можете обеспечить подотчетность членов вашей команды — как перед вами, так и перед членами команды, которые также полагаются на них в выполнении своей работы.

Главное в этом — установить реалистичные сроки, придерживаться чуткого графика (будьте гибкими, если члены команды забиты или у них нет времени на отдых или что-то неожиданно возникает в их личной жизни), и управляйте ожиданиями. Вы хотите настроить свою команду на успех, поэтому будьте уверены в своих ожиданиях и в том, почему у вас есть эти ожидания, и сделайте сроки достижимыми, чтобы члены команды действительно могли их удовлетворить.

Harvard Business Review провела исследование, в котором выяснилось, что менеджеры:

    Развивайте доверие, устанавливая четкое направление, давая людям то, что им нужно, чтобы пережить это, и избегая их. Речь идет не о том, чтобы легко относиться к своим сотрудникам или ожидать от них меньшего. Компании с высоким уровнем доверия привлекают людей к ответственности, но без микроуправления ими. Они относятся к людям как к ответственным взрослым.

Так что не думайте, что вы должны быть легки с вашими удаленными работниками только потому, что они не находятся в одном офисе с вами: на самом деле, держите их в своих силах и держите их подотчетными — как члены вашей команды, так и ваш бизнес быть лучше для этого.


Ожидайте производительность за пределами 9-5

Только потому, что ваши рабочие часы 9–5, не ожидайте, что рабочие часы сотрудников будут 9–5. Некоторые люди лучше всего работают вне «нормального» рабочего времени, поэтому их следует поощрять к завершению своей работы, когда они наиболее продуктивны. Для одних это светло и рано утром, а для других — поздно ночью. Даже для родителей это может быть каждый раз, когда они могут уделить себе свободное время. Ожидайте, что члены вашей команды выполнят свою работу, но не ожидайте, что это будет сделано только между 9:00 и 17:00.



Также важно помнить, что некоторые члены команды могут быть доступны в нерабочее время 9-5 часов, а другие — нет. Это не обязательно делает их не назначенными или непродуктивными сотрудниками, это обычно означает, что они поддерживают определенный баланс между работой и личной жизнью.

Это означает, что, будучи менеджером удаленных работников, вы должны позволить членам вашей команды быть теми, кем они являются, особенно когда речь идет об их рабочих часах, рутине и доступности. Установите ожидаемые от них ожидания (например, если вы хотите, чтобы они были доступны через чат, электронную почту или видеозвонок в определенное время дня), но помимо этого, ожидайте, что они сделают то, что лучше для них.

Взять этот отрывок из статьи Gallup «Как управлять удаленными сотрудниками»:

    Некоторые удаленные работники чувствуют себя изолированными, работая в одиночку, в то время как другие чувствуют себя освобожденными. Некоторые любят круглосуточный доступ к работе; другие должны иметь реальную границу между офисом и домом. Некоторые из них делают свою лучшую работу среди ночи, в то время как другие держат строгий рабочий день.

    Принятие метода и аргументации удаленного работника помогает менеджерам обучать отдельных лиц от имени компании, продвигая корпоративные преимущества, которые характеризуют работу за пределами площадки. Индивидуализация помогает удаленным работникам «чувствовать заботу как личность», что является фундаментальным элементом взаимодействия.

Как менеджер, вы должны быть внимательны к потребностям и рутине каждого отдельного члена команды, и если это не работает для вас и вашего бизнеса, вы должны сообщить об этом людям, не отвечающим вашим ожиданиям.

В конце концов, лучшая часть работы в удаленной команде — это то, что вам не нужно придерживаться строгих 9–5 часов. Фактически, некоторые компании имеют отношение «работа в любое время и из любого места», встроенное в основные системы и процессы их компании, поэтому сотрудники чувствуют себя абсолютно комфортно, когда им это подходит.

В качестве примера, Zapier обрисовал в общих чертах концепции удаленной работы, которые Arkency — консалтинговое агентство, которое разрабатывает программное обеспечение для бизнеса, обучает программистов и выпускает книги и вебинары — встроила в их компанию: Anarchy, async и remote.

Что означают эти три вещи? Как определено в статье Zapier:

    Анархия означает гибкий график работы, выбор собственных приоритетов и выдвижение инициативы (нам это нравится!). Удаленный означает, что вы работаете из любой точки мира — дома, в офисе, где бы вы ни находились. А асинхронность означает, что все общение не должно происходить мгновенно — мы избегаем встреч и долгих дискуссий.



И почему Arkency так управляет своей компанией? Они сказали Zapier:

    Мы ценим async больше, чем удаленный, что означает работу в любое удобное для вас время. Весь процесс построен вокруг него. Asyc / Remote является частью нашей ДНК. Я думаю, что теперь это тоже часть нашего образа жизни. При таком подходе много свободы.

Они являются доказательством того, что удаленным компаниям не нужно работать точно так же, как традиционным, обычным компаниям — вы можете использовать свои отдаленные обстоятельства, чтобы создать корпоративную культуру, которая обеспечивает свободу и гибкость для вашей команды.
Информировать и привлекать вашу команду

Harvard Business Review поделился интересной информацией о компаниях, которые информируют свои команды и участвуют в планах на будущее:

    Только 40% сотрудников сообщают, что они хорошо осведомлены о целях, стратегиях и тактике своей компании. Эта неопределенность в отношении руководства компании ведет к хроническому стрессу, который препятствует выбросу окситоцина и подрывает командную работу. Открытость — это противоядие. Организации, которые делятся своими «планами полета» с сотрудниками, уменьшают неопределенность в отношении того, куда они направляются и почему.

Поскольку удаленные работники еще меньше прислушиваются к мнению, потому что они физически не находятся рядом со своими коллегами и прямыми отчетами, вы должны предоставить им эту информацию, чтобы знать, над чем они работают и чего ожидать в будущем. Гэллап называет это «построением прямой видимости», и вы должны быть тем, кто держит фонарик, освещающий путь вашего бизнеса, чтобы ваша команда знала, куда они направляются.

Сделайте ставку на то, чтобы делиться обновлениями, победами, проигрышами, переговорами и предстоящими планами со своей командой на встречах по регистрации и в электронных письмах компании. Очевидно, что вы, возможно, не захотите раскрывать все закулисные подробности, особенно если они еще не изложены, но делитесь тем, что можете, когда это уместно и уместно, чтобы ваша команда видела общую картину по мере изменения вашего растущего бизнеса. и развивается.

 

Не устраивайте ненужных встреч

Это то, что мы наблюдаем во многих компаниях, как удаленных, так и не удаленных, и узнаем больше о них. Встречи могут занимать много времени и даже хаотичны, когда на одном звонке много людей (слишком много поваров портят бульон). Поэтому, чтобы уважать время каждого — не проводите совещание команды, когда достаточно электронной почты.



Теперь, мы только что провели разделы этой статьи, объясняющие важность связи, общения и духа товарищества среди удаленной команды, и многое из этого развивается посредством видеозвонков. Хитрость во всем этом заключается в том, чтобы знать, когда лучше общаться по письменному чату вашей команды или по электронной почте, а не по телефону. Не менее важно поддерживать связь между людьми, которые должны быть там больше всего. Найти баланс между достаточным количеством звонков для поддержания связи и совместной работы и достаточным количеством звонков, чтобы люди не чувствовали, что их время напрасно тратится, сложно, но это необходимо сделать.

Элон Маск в своем электронном письме 2018 года для акционеров Tesla изложил три совета по повышению производительности труда:

    Чрезмерные встречи — беда крупных компаний, и со временем они почти всегда ухудшаются. Пожалуйста, избавьтесь от всех крупных собраний, если вы не уверены, что они представляют ценность для всей аудитории, и в этом случае сделайте их очень короткими.
    Также избавьтесь от частых встреч, если только вы не имеете дело с крайне неотложным делом. Частота встреч должна быстро уменьшаться после решения неотложных вопросов.
    Выйдите из собрания или прекратите разговор, как только станет ясно, что вы не добавляете ценность. Это не грубо уходить, это грубо заставлять кого-то оставаться и тратить свое время.

Как вы можете видеть, его позиция заключается в том, чтобы проводить собрания только для самого необходимого. Необходимые люди, необходимые темы, и только основные частоты. Если это несущественно, это не обязательно должна быть встреча.

Помните об этом, пока вы управляете собственной удаленной командой, и определите, что важно для вашего бизнеса. Регистрация, групповые звонки и обновления в масштабах всей компании могут быть важными вещами, если они будут продуктивными для вас и вашей команды. Просто знайте и будьте готовы закрыть или отменить встречи, если они начинают становиться бесполезными или ненужными.
Уважайте личное время и поощряйте выходной

Поймите, в какое свободное время ваши сотрудники нуждаются. Как правило, домашние работники берут меньше выходных, потому что их работа более гибкая, и они все еще могут работать, даже когда они больны, поэтому установите ожидания в отношении того, как вы хотите, чтобы сотрудники управляли своим свободным временем. Вы хотите, чтобы они все еще работали, если они могут, когда они не чувствуют себя хорошо? Или вы бы предпочли, чтобы они взяли выходной, чтобы не перенапрягаться?

Вот как Buffer справляется с этим:

    Товарищи по команде работают со своими менеджерами, чтобы установить их расписание и рабочее время; нет никаких командных графиков или ожиданий.


    Как организация, мы сосредоточены на развитии практики асинхронного общения, чтобы товарищи по команде не чувствовали, что им нужно регистрироваться онлайн весь день.
    Мы не отслеживаем часы.
    Если что-то всплывает и товарищу по команде нужно взять выходной, им всегда дают этот день.

И Automattic использует аналогичный подход:

    Открытая политика отпуска (без установленного количества дней в году). Мы призываем всех сотрудников уделять время, необходимое им для отдыха, преследовать свои собственные интересы, оставаться здоровыми и проводить время с друзьями и семьей.



Инвестируйте в другие пути

Это, пожалуй, одна из самых забавных и полезных частей управления удаленной командой: отдача и инвестирование в вашу команду.

Если вы работаете на 100% удаленной командой, у вас, вероятно, нет физического офиса. Это здорово, потому что вы уклоняетесь от затрат, связанных с этим, которые теоретически вы могли бы по-разному отнести к вашей команде.

Это может не подходить для каждого удаленного бизнеса в зависимости от ваших финансовых приоритетов, однако стоит отдать предпочтение другим способам инвестирования в ваш персонал, поскольку это может укрепить доверие, повысить производительность и оптимизировать счастье вашей команды! У счастливых команд больше шансов на лучшую работу.

А поскольку вы — удаленная команда, то это предел возможностей в плане отдачи и инвестирования в вашу команду. Как говорит Zapier:

    Одна из прелестей удаленной команды заключается в том, что поскольку удаленная работа воспринимается как эксперимент, все остальное кажется более экспериментальным. Так что дерзайте и экспериментируйте! Самые большие выигрыши обычно не обнаруживаются в сообщениях в Интернете, а в том, что вы обнаруживаете самостоятельно.

Так что сделайте свои собственные правила! Отдайте так, чтобы это что-то значило для вашей команды. Сделай свой собственный путь.

Вот идеи того, что делают некоторые компании, чтобы вернуть и инвестировать в своих удаленных работников:

    Buffer платит за совместное участие в космическом членстве в городах своих работников, чтобы у них было место, чтобы пойти на работу, если они хотят
    Для своих сотрудников, которые не хотят работать вне рабочей зоны (или, возможно, их там нет), Buffer предоставляет ежемесячную стипендию для покрытия расходов на еду и напитки, пока сотрудники работают в местных кафе ( у них даже есть запись в блоге о рабочем этикете кафе для их сотрудников, который можно использовать в качестве руководства для передового опыта)
    Zapier настраивает своих новых сотрудников с помощью технологий, которые им необходимы для работы — независимо от типа компьютера, телефона и т. Д. Многие компании также обновляют технологию своей команды по мере необходимости — в конце концов, это то, что они нужно делать свою работу!
    Некоторые компании также компенсируют своим сотрудникам домашний интернет, канцелярские товары и стоимость мебели.
    FlexJobs предоставляет своим сотрудникам виртуальные занятия фитнесом, такие как йога и танцы живота.
    Они также отправляют неожиданные посылки, доставляемые в дома их работников пару раз в год!
    Doist предоставляет щедрый бюджет на оборудование и программное обеспечение, чтобы их команда могла опробовать новые инструменты и продолжать развивать свои навыки

Многие другие компании проводят множество отпусков, а также проводят мероприятия и встречи по созданию команды. Zapier собирает всю свою команду пару раз в год в разных местах — вот что они должны сказать по этому поводу:

Мы стремимся собирать команду два раза в год где-нибудь здорово, от Ванкувера до Миннеаполиса и Нового Орлеана. В дополнение к общекорпоративным встречам департаменты проводят собственные ретриты, и небольшие группы из нас могут собираться на разовой основе в течение года, чтобы координировать запуск крупного проекта или функции. Обычно это всего лишь один человек, который прыгает на рейс, чтобы навестить другого человека, или, если в непосредственной близости проживает более двух сотрудников (например, у нас много товарищей по команде в Остине и Портленде), у них будет импровизированное сотрудничество. сессий. Если это кажется дорогим, это потому, что это так. Но главное в том, что у вас, скорее всего, будут деньги, чтобы покрыть этот плюс, так как вам не придется платить за центральный офис, в котором все работают.



Другие команды время от времени встречаются в одном и том же городе, некоторые компании проводят групповые обеды, а другие просто время от времени встречаются для виртуального счастливого часа, чтобы тусоваться в сети. Buffer очень открыто рассказывает о том, как они вкладывают средства в свою команду, поэтому ознакомьтесь с их публикацией в блоге на их встречах с удаленной командой здесь и преимуществами их удаленной команды.

Компании и менеджеры, которые поддерживают эти вещи, обычно ведут более эффективный бизнес, поэтому стоит подумать о своем, особенно для удаленной компании, где дух товарищества является ключевым, и вам необходимо приложить усилия для его развития. Как пишет Harvard Business Review:

    Это может звучать как принуждение к веселью, но когда люди заботятся друг о друге, они выступают лучше, потому что не хотят подводить товарищей по команде.

Так что инвестируйте в свою команду. Вложите деньги, которые вы бы потратили на физическое офисное помещение, в то, что улучшит жизнь ваших удаленных работников. В конце концов, вы, вероятно, получите гораздо больше от инвестиций в своих сотрудников, чем от неодушевленного офисного здания.

 

Топ 5 приложений, которые мы используем для управления нашей удаленной командой

Мы не Zapier или Buffer — мы руководим гораздо меньшей командой. Это означает, что стек приложений, который мы используем для управления нашей удаленной командой, немного отличается от того, что, вероятно, делают их, однако это все отличные приложения, которые мы поддерживаем, и они все работают для компаний любого размера.
слабина



Slack для удаленного управления командой

Slack — это золотой стандарт для удаленного командного общения. Возможно, вы уже используете Slack или, по крайней мере, слышали об этом, но если нет, то это быстрое общение в стиле чата для деловых команд. В нем так много функций, и он может интегрироваться со многими другими инструментами — это так ценно.


Airtable


Airtable для удаленного управления

Мы не могли бы делать то, что делаем, без Airtable — это поддерживает нашу удаленную команду организованной. Это неотъемлемая часть командной работы и общения, и мы не могли бы рекомендовать это больше.


Plutio

Plutio для управления удаленными командами

Plutio — это приложение для управления проектами, которое мы используем для установления «линий видимости» компании, чтобы члены команды понимали, над чем мы работаем и над чем мы планируем работать в будущем.


CloudApp

CloudApp для управления удаленными командами

CloudApp, возможно, является наиболее важным инструментом совместной работы компании, который мы используем. Это облегчает общение — мы можем отправлять видеоролики с экранами или делать скриншоты и легко комментировать их, чтобы объяснить проекты или дать обратную связь. Это один из тех инструментов, который мы бы потеряли, если бы у нас его не было.


Документы Google и Google Sheets

Документы Google для удаленных компаний

Это другие инструменты для совместной работы, без которых мы бы потеряли. Документы Google и Google Sheets — это столпы нашей повседневной работы. Мы можем использовать их, чтобы легко работать вместе над проектами, проводить мозговые штурмы, предоставлять обновления и просто в целом выполнять работу и держать всю команду в курсе.


Вывод

В конце концов, ваш бизнес состоит из ваших людей, и он настолько же силен, как и ваша команда. Лучший способ создать эффективную команду — это иметь эффективное руководство — и для удаленных менеджеров это может немного отличаться от традиционного бизнеса.

Так что, если у вас уже есть удаленная команда, или вы внезапно обнаружили, что управляете своей командой удаленно — или, может быть, вы хотите начать нанимать удаленных работников — включите эти методы удаленного управления в действие и ознакомьтесь с некоторыми из этих приложений, чтобы лучше управлять вашей удаленной компанией , Удачи!