Как сделать пуленепробиваемый ваш онлайн-бизнес

Независимо от того, получаете ли вы часть или все свои доходы от онлайн-бизнеса, защита этого бизнеса должна быть неотъемлемой частью вашей повседневной практики. Чтобы было ясно, мы говорим не только о хакерах — это далеко не так. Спам, плохо закодированные приложения, сбой или кража компьютера, отсутствие резервных копий, судебные иски, страховые претензии, изменения алгоритма Google, колебания денежных потоков и множество других внутренних и внешних факторов могут повредить или полностью уничтожить ваш бизнес на мгновенное уведомление.

Хорошей новостью является то, что есть много простых вещей, которые вы можете сделать для пуленепробиваемости вашего бизнеса, и есть ежедневные лучшие практики, которые вы можете использовать, чтобы укрепить и защитить вас от большинства угроз, с которыми вы, вероятно, столкнетесь в ходе своего бизнеса. ,

Этот пост будет охватывать многие аспекты защиты вашего онлайн-бизнеса, в том числе:

    Рекомендации по безопасности и конфиденциальность
    Защита и шифрование
    Профилактика и страхование
    Маркетинг и диверсификация доходов
    Предотвращение мошенничества

Следование и выполнение даже некоторых рекомендаций, приведенных в этом посте, может помочь вам построить давний, успешный онлайн-бизнес, сводя к минимуму возможные бедствия.

Готовы к пуленепробиваемости вашего онлайн бизнеса?
Получить частный бизнес номер телефона

Номер телефона OpenPhone Business

Если вы занимаетесь онлайн-бизнесом, во многих случаях вам придется указывать и указывать свой номер телефона, иногда даже публично.

Например:

    Регистрация корпорации
    Процессор кредитной карты (который предоставляется клиентам)
    Доставка таможенных форм
    Приложения поставщиков

Как владелец малого бизнеса — возможно, работающий из дома — единственный номер телефона, который у вас, вероятно, есть для вашего мобильного телефона. Это начнет казаться немного странным, просто раздавая свой личный номер большому количеству случайных людей и компаний, которые иногда будут опубликованы. В сочетании с тем фактом, что со временем это, скорее всего, приведет к большему количеству звонков по телемаркетингу, поскольку ваш номер телефона будет удален из онлайн-каталогов и продан.

Вот тут и приходит номер частного бизнеса. Давно прошли те дни, когда вам нужно было установить отдельную линию в вашем доме или даже получить другой мобильный телефон или SIM-карту. В эти дни есть приложение для этого.

OpenPhone и Hhed поставляются в приложениях для iPhone и Android, которые позволяют вам на лету создавать новый номер телефона из десятков стран. Для OpenPhone тарифы начинаются от 10 долларов в месяц, что включает неограниченное количество разговоров и текстовых сообщений, а также возможность выбора местных или бесплатных номеров.

Ваша новая частная бизнес-линия работает так же, как ваш обычный телефонный номер: вы можете совершать и принимать звонки, текстовые сообщения и даже получать голосовую почту. Лучшая часть об этом? Если вы когда-нибудь захотите или захотите изменить свой номер, вы можете сделать это за считанные секунды.

Это небольшая цена за такую ​​удобную бизнес-услугу, которая поможет защитить вашу личную конфиденциальность, но при этом сделает ваш бизнес еще более профессиональным.
Получить адрес / услугу почтового ящика частного предприятия

Почтовый ящик Бизнес в любое время

Так же, как и номер частного предприятия, при запуске онлайн-бизнеса вам необходимо будет указать (юридически, в некоторых случаях) свой служебный адрес. Если вы работаете из дома, это означает, что вы используете свой домашний адрес для таких вещей, как регистрация вашего бизнеса (которая заканчивается во многих штатах / провинциях), список вашей электронной почты (в соответствии с законодательством ваш физический почтовый адрес должен находиться внизу все электронные письма) и регистрацию вашего домена (которая заканчивается в Интернете, если вы не приобрели, не забыли или случайно не истекли конфиденциальность вашего домена).

Вот тут-то и вступает частный деловой почтовый адрес / служба пересылки. Многие из этих услуг доступны от широкого круга компаний, но мы рекомендуем Почтовый ящик в любое время. За относительно небольшую ежемесячную плату (обычно около 10 долларов США в месяц, в зависимости от местоположения, и у них есть местоположения по всей территории США, Канады, Великобритании, Европы и Азии), вы можете получить прокси-адрес для своей компании. Всякий раз, когда вы получаете почту на свой почтовый ящик в любое время, они связывают ее и пересылают все вам (обычно один раз в неделю), или у вас есть возможность разрешить им открывать вашу почту для вас, и они будут сканировать ее и пересылать в цифровой форме. для вас, чтобы вы могли определить, стоит ли идти забрать или нет.

Примечание: мы не говорим о почтовом ящике здесь. К сожалению, вы не можете легально использовать почтовый ящик для таких вещей, как регистрация бизнеса. Должен быть кто-то физически присутствующий на адресе доставки, чтобы принять почту от вашего имени.
Защитите свои домены (WhoIs Protection)

Кто в Интернете

Когда вы регистрируете домен, вы должны указать действительный номер телефона и адрес. Затем это публикуется в онлайн-базе данных WhoI для всеобщего обозрения. Опять же, использование вашего личного номера мобильного телефона и вашего домашнего адреса не самая лучшая идея, и нет никакой реальной выгоды в публичном размещении какой-либо вашей информации.

Защита конфиденциальности WhoIs предлагается почти всеми регистраторами доменов (некоторые являются платными, другие предлагают их бесплатно, как Namecheap). При включении для вашего домена ваш регистратор заменит вашу личную информацию своей. Это предотвратит публичную публикацию вашей информации, ее удаление и спам ботами.
Использовать VPN (виртуальную частную сеть) в общедоступном WiFi

vyprvpn

Быть предпринимателем онлайн — одно из лучших преимуществ в том, что вы можете работать практически из любого места, будь то местный угловой кафе, Южная Америка или пляжи Бали. Проблема, связанная с работой не из дома, заключается в том, что хакерам, использующим тот же WiFi, относительно легко использовать программное обеспечение, позволяющее им контролировать трафик и учетные данные других людей, подключенных к Wi-Fi.

Не заблуждайтесь — общедоступный WiFi представляет серьезную угрозу безопасности для вашего бизнеса. Ваши электронные письма и учетные данные для входа в систему могут быть прочитаны в виде простого текста кем-либо с небольшим знанием и некоторым свободным программным обеспечением.

Если вы собираетесь работать за пределами вашего дома или офиса (по защищенному Wi-Fi), вам необходимо использовать виртуальную частную сеть (VPN). VPN — это приложение, которое вы устанавливаете на свои устройства, и когда оно включено, оно шифрует ваше интернет-соединение, защищая вас и ваш бизнес от посторонних глаз.

Проверьте NordVPN для супер простой в использовании (буквально, просто вкл / выкл) VPN. Мы подробно рассмотрели их службу в нашей статье «Инструменты веб-безопасности и конфиденциальности», чтобы заблокировать вашу онлайн-жизнь, и рекомендуем их по сравнению с другими службами VPN, поскольку они являются одними из немногих, которые учитывают утечки DNS и защищают от них.
Зашифруйте все ваши устройства

Firevault

Тот факт, что на вашем ноутбуке включен пароль, не означает, что он безопасен. Все, что нужно сделать, — это удалить жесткий диск и подключить его к другому компьютеру, чтобы просмотреть все ваши файлы. Если вы сохраняли свои пароли в браузере, они также могут получить легкий доступ к ним, что означает, что ваши учетные записи в Интернете также могут быть скомпрометированы.

Даже простая поездка в кафе может превратиться в действительно плохой сценарий для вашего бизнеса, если кто-то проведет пальцем по вашему компьютеру или смартфону, когда вы не смотрите. Чтобы защитить себя, вам необходимо зашифровать все ваши устройства. Это сделает невозможным чтение данных без вашего пароля.

Вот как включить шифрование на всех ваших устройствах:

    Mac: включите FileVault на панели настроек
    ПК: используйте BitLocker, если ваш компьютер совместим. В противном случае используйте одну из этих альтернатив
    iPhone: шифрование включается автоматически с вашим паролем
    Android: выберите опцию «Зашифровать телефон» в разделе «Безопасность» в меню настроек

Зашифруйте все страницы ваших интернет-магазинов (SSL)

HTTP для HTTPS

Все владельцы интернет-магазинов должны защищать информацию клиентов, особенно номера кредитных карт; штрафы за неисполнение являются огромными. Если вы работаете на собственной платформе, такой как WordPress, вам понадобится сертификат SSL для вашего сайта. Добавление SSL (Secure Socket Layer) в ваш магазин зашифрует всю информацию между вашим сайтом и вашим клиентом, и наоборот. Это удерживает хакеров от кражи номеров кредитных карт клиентов и информации о них.

Если вы находитесь на хостинговой платформе, такой как Shopify или Bigcommerce, они автоматически защищают весь ваш сайт с помощью SSL-сертификата, так что вы готовы к работе. Shopify автоматически создает новый SSL-сертификат для вашего магазина, когда вы добавляете собственный домен (например, когда вы переключаетесь с «yourdomain.myshopify.com» на просто «yourdomain.com»), и BigCommerce предлагает 3 различных варианта SSL-сертификата для владельцев магазинов, где они вы можете использовать бесплатный SSL-сертификат, который BigCommerce автоматически добавляет в магазины с настраиваемыми доменами (как это делает Shopify), или, если вам нужны дополнительные функции безопасности, вы можете приобрести премиальный SSL-сертификат в BigCommerce, или последний вариант, который только Pro и Владельцы корпоративных планов должны установить собственный сторонний SSL-сертификат. Узнайте больше о том, как SSL-сертификаты для Shopify работают здесь и как SSL-сертификаты для BigCommerce работают здесь.

Вы узнаете, защищен ли ваш магазин сертификатом SSL, когда на веб-адресе вместо «http: //» отображается «https: //».
Изменить ваши пароли

Ваши пароли — ваша первая и самая важная линия защиты от злонамеренных действий против вашего бренда и бизнеса. Но если вам нравится 98% людей, вам, вероятно, нужно немедленно изменить все свои пароли.

Вот почему важно изменить свои пароли, даже если у вас нет оснований подозревать, что они были скомпрометированы.

Допустим, вы похожи на большинство людей и используете тот же адрес электронной почты, что и ваш логин, и тот же пароль для большинства услуг, на которые вы подписаны онлайн. Однажды вы регистрируетесь на веб-сайте или в службе, и этот сайт не выполняет основные процедуры безопасности, сохраняя ваш пароль в зашифрованной базе данных (часто). Может быть, через несколько дней, недель или даже лет этот веб-сайт будет взломан и все пользовательские регистрации будут украдены (включая все имена пользователей и пароли).

Эти имена пользователей и пароли затем вводятся в программу, которая предназначена для автоматического запуска попытки использовать те же комбинации имен пользователей и паролей в сотнях самых популярных онлайн-сервисов, включая Gmail, Facebook, Twitter и т. Д.

Вы можете легко увидеть, насколько вы уязвимы, если вы используете одно и то же имя пользователя / адрес электронной почты и пароль, верно?

К сожалению, это довольно реалистичный сценарий, поэтому так важно иметь разные пароли для каждой службы. Многие люди думают: «Почему кто-то попытается взломать меня?», Но из приведенного выше примера видно, что не обязательно, чтобы кто-то специально нацеливался на вас, это просто ваше имя пользователя / адрес электронной почты и пароль из взломанного списка, которые вводятся в программу, которая может пытаться тысячи логинов в час.

Выбирая новый пароль, вы захотите полностью избежать чего-то общего или подозрительного для человека, который вас хорошо знает. Это означает использование комбинации букв, цифр и символов. Еще более безопасно использовать парольные фразы вместо паролей.

Что такое пароль и насколько он безопаснее? Проверьте этот комикс ниже, который объясняет это:

Надежность Пароля
Используйте менеджер паролей

Создание новых паролей для всех различных онлайн-сервисов, которые вы используете, может быть серьезной проблемой, их также практически невозможно запомнить и управлять ими. Лучшая и безопасная альтернатива — использовать приложение для управления паролями для максимальной безопасности и удобства.

Dashlane — это бесплатное приложение для управления паролями. Существует платная платная версия Dashlane, которая позволит вам синхронизировать ваши пароли на всех устройствах, однако большинству людей действительно не нужно синхронизировать все пароли со своими смартфонами и другими устройствами. Когда вы рассматриваете большинство веб-сервисов, на которые вы подписаны, вам никогда не придется регулярно заходить на них со своего телефона (подумайте об этом).

Помимо хранения всех ваших паролей и автоматического входа в систему, Dashlane также позволяет вам хранить безопасные заметки и информацию о кредитной карте, которая мгновенно и безопасно введет всю вашу платежную информацию и информацию о доставке.

Вот несколько приложений для паролей, которые вы можете рассмотреть:

    Dashlane: закрытый источник, бесплатно / коммерческий
    1Пароль: закрытый, коммерческий
    LastPass: закрытый, бесплатный / коммерческий
    KeePass: с открытым исходным кодом, бесплатно
    RoboForm: закрытый, коммерческий

Включить двухфакторную аутентификацию (2FA)

Помимо надежных паролей и использования уникальных паролей для каждой службы, включение двухфакторной аутентификации (2FA) для ваших наиболее важных учетных записей — ваша лучшая линия защиты от взломов.

Двухфакторная аутентификация добавляет второй уровень аутентификации для входа в учетную запись. Включив 2FA, вы должны будете предоставлять уникальный одноразовый код (предоставляемый через настольное или мобильное приложение, такое как Authy, или по электронной почте или текстовым сообщением) каждый раз, когда вы входите в систему. Таким образом, даже если хакер завладеет ваше имя пользователя и пароль, они по-прежнему не смогут получить доступ к вашей учетной записи без кода приложения аутентификатора.

2FA должен быть включен на 100% для вашей электронной почты, если вы используете службу электронной почты, которая имеет 2FA (Google Gmail и Microsoft Outlook обе имеют эту функцию).

Подумайте об этом: если вы используете адрес электронной почты Gmail для большинства своих учетных записей в Интернете, и хакер должен был получить учетные данные для входа в свою электронную почту, он мог бы тогда просто перейти к другим службам (таким как Facebook, Twitter и т. Д.) И использовать сброс пароля функция, чтобы войти во все ваши другие учетные записи, так как они имеют доступ к вашей учетной записи электронной почты. Это довольно пугающая перспектива, поэтому мы рекомендуем по крайней мере настроить 2FA для своей учетной записи электронной почты.

Помимо вашей электронной почты, вы должны также включить двухфакторный для любых других важных учетных записей, которые у вас есть. Вот некоторые из наиболее популярных сервисов, которые поддерживают двухфакторную аутентификацию, а также ссылку, где их настроить:

    Shopify: включите его в настройках своего профиля или ознакомьтесь с документацией Shopify.
    Google / Gmail: вы можете включить его здесь или проверить документацию Google для получения дополнительной информации.
    Apple: Вы можете включить его здесь или проверить документацию Apple для получения дополнительной информации.
    Facebook: Вы можете включить его здесь или проверить блог Facebook для получения дополнительной информации.
    Twitter: Вы можете включить его здесь или проверить блог Twitter для получения дополнительной информации.
    Dropbox: Вы можете включить его здесь или проверить документацию Dropbox для получения дополнительной информации.
    Evernote: Вы можете включить его здесь или проверить блог Evernote для получения дополнительной информации.
    PayPal: Вы можете узнать больше об этом и включить его здесь.
    Учетные записи Microsoft: вы можете включить его здесь или ознакомиться с документацией Microsoft для получения дополнительной информации.
    LinkedIn: Вы можете включить его здесь или проверить блог LinkedIn для получения дополнительной информации.
    WordPress: Вы можете включить его и узнать больше об этом здесь.

Для более полного списка услуг, которые предлагают 2FA, проверьте двухфакторный список аутентификации.
Следите за фишинговыми письмами

Вся эта защита паролем отличная, но это все из окна, если вы просто даете свое имя пользователя и пароль — вот цель фишинговых писем. Фишинговые электронные письма являются законно выглядящими электронными сообщениями от служб, которые вы, возможно, используете, которые каким-то образом побуждают вас перейти на их веб-сайт (который обычно выглядит идентично веб-службе, которой они притворяются) и просят вас войти. Отправлено хакерам.

Современные средства защиты от спама, встроенные в большинство служб электронной почты, помогают защитить вас от некоторых из них, но не от всех. Вы должны быть внимательны и уверены, что нажимаете на ссылки в электронных письмах только в том случае, если вы на 100% уверены в том, от кого они исходят. Если вы не уверены, всегда открывайте окно браузера и введите URL-адрес службы и войдите оттуда.

Использовать псевдонимы (или пересылать) адреса электронной почты

Это более сложный шаг, однако, если вы хотите поднять свой бизнес и безопасность в сети еще дальше, особенно для более важных учетных записей в Интернете, вы можете повысить безопасность, но используя псевдонимы электронной почты или переадресованные учетные записи электронной почты для имен пользователей электронной почты.

По сути, если ваш основной адрес электронной почты «[email protected]», вы можете зарегистрироваться для онлайн-службы с адресом электронной почты, например «[email protected]» или — с некоторыми службами — другой вариант — создать форвард на адрес электронной почты «[email protected]», который будет перенаправлен на оригинальный адрес электронной почты Майка «[email protected]».

Таким образом, кто-то, пытающийся получить доступ к вашим важным онлайн-аккаунтам, даже не узнает адрес электронной почты (даже если он украл его у другой службы), поскольку он будет использоваться только с этой одной учетной записью. Это похоже на то, что адрес электронной почты сам по себе действует как дополнительный пароль.

Gmail позволяет кому-либо получать сообщения, отправленные на «[email protected]». Например, сообщения, отправленные на [email protected], доставляются на [email protected] Вы можете настроить фильтры, чтобы автоматически направлять эти сообщения в корзину, применять метку или звездочку, пропускать входящие или пересылать в другую учетную запись электронной почты. Следует также отметить, что это также работает для пользователей электронной почты Outlook.

Если вы используете свой собственный домен со Службами Google, нажмите здесь, чтобы узнать, как настроить псевдонимы адресов электронной почты. Если вы используете другую почтовую службу, проверьте их документы и часто задаваемые вопросы, чтобы узнать, как вы можете настроить переадресованные адреса электронной почты или псевдонимы.
Используйте одноразовые электронные письма для тестирования новых онлайн-сервисов

Mailinator Email Security

Говоря об электронной почте, хотя этот совет не имеет прямого отношения к безопасности, стоит упомянуть, поскольку он по-прежнему важен. Существует огромное количество новых инструментов, приложений и сервисов, создаваемых каждый день. Сколько раз вы подписывались на новый инструмент, чтобы просто попробовать его и в конечном итоге никогда не использовать его снова? Очень полезно использовать поддельные почтовые сервисы, такие как Mailinator или 10 Minute Mail, чтобы создать мгновенный и одноразовый адрес электронной почты для тестирования сервисов до того, как вы совершите коммит.

Использование одного из этих одноразовых почтовых сервисов для тестирования новых сервисов может в значительной степени предотвратить спам вашего адреса электронной почты и добавление его в бесконечный список новостных рассылок, что приведет к переполнению вашего почтового ящика.
Резервное копирование всех вещей!

Вам велели делать резервные копии ваших файлов годами, так же, как ваш стоматолог велит вам пользоваться зубной нитью годами. Если вам нравятся большинство людей, вы редко делаете это — если вообще когда-либо — но как владелец онлайн-бизнеса, вы больше не имеете дело со старыми курсовыми работами колледжа и фотографиями стендов с бочонком. Вы должны защищать свой бизнес, и, когда ничего не помогает, резервные копии — это единственное, что может сделать ваш мир снова правильным.
Компьютеры / Файлы

Вероятно, лучшая форма резервного копирования повседневных файлов, которые вы используете для своего бизнеса, — это использовать Sync, Dropbox, Google Docs или аналогичную облачную платформу для резервного копирования файлов. Таким образом, ваши файлы всегда доступны с любого компьютера, всегда обновляются и доступны для совместного использования. Как мы обсуждали в нашей статье «От этого к тому: 15 популярных приложений, которые мы оставили для более зеленых пастбищ», мы предпочитаем использовать синхронизацию, потому что они добавляют дополнительный уровень безопасности и конфиденциальности, шифруя все.

Конечно, эти сервисы не самые лучшие, поэтому полное автоматическое локальное резервное копирование — это всегда разумное решение. Существует множество инструментов и приложений, которые сделают это за вас, включая Time Machine на Mac.
Веб-сайт / магазин

Существуют причины для резервного копирования вашего интернет-магазина, помимо восстановления от потенциальных взломов. Изменение настроек вашей темы и установка приложений могут сильно испортить ваш магазин. Даже удаление приложений может оставить грязный код в файлах вашей темы, что может вызвать конфликты. Регулярное резервное копирование вашего магазина может спасти ваш бизнес на случай, если все пойдет в ад.

Для получения информации о резервном копировании вашего интернет-магазина через вашего хостинг-провайдера перейдите по ссылкам ниже, но для того, чтобы автоматизировать процесс резервного копирования вашего магазина в любое время, воспользуйтесь функцией «Перемотка назад» (Rewind Review). Это основная служба резервного копирования, которую мы рекомендуем использовать всем владельцам бизнеса, и они напрямую интегрируются с Shopify, BigCommerce, MailChimp и Quickbooks, поэтому вам даже не нужно думать о резервных копиях, пока они вам не понадобятся.

    Как сделать резервную копию вашего магазина Shopify
    Как сделать резервную копию вашего магазина BigCommerce
    Как сделать резервную копию вашего сайта WordPress

закладки

Если вы на самом деле организуете свои закладки, они, скорее всего, станут важной частью вашей продуктивности, когда вы переходите с веб-сайта на веб-сайт в течение дня. Экспорт резервной копии ваших закладок и сохранение их в Dropbox или на USB-ключе может сэкономить вам много времени и хлопот в будущем, если вы по какой-то причине потеряете их.

    Fire Fox
    Хром
    Сафари

поступления

Начните рано и будьте внимательны при резервном копировании квитанций. Хотя старый трюк «брось их в обувную коробку» работал хорошо в течение последних 100 лет, времена изменились, и теперь существуют более эффективные способы резервного копирования квитанций для вашего бизнеса и налоговика. Такие приложения, как Shoeboxed, позволяют пересылать квитанции по электронной почте, загружать документы в формате PDF или фотографировать квитанции с помощью смартфона, чтобы иметь постоянную цифровую резервную копию, распределенную по категориям в облаке. Это сделает вашу жизнь, жизнь вашего бухгалтера, жизнь вашего бухгалтера и жизнь налоговика намного проще. У Shoeboxed даже есть бесплатный план для тех из вас, кто только начинает свой бизнес.
Менеджер паролей

Большинство приложений диспетчера паролей (например, Dashlane) позволяют сохранять зашифрованный архив ваших паролей. Этот архив можно сохранить на другом компьютере или на USB-накопителе в случае, если вы потеряли компьютер или украли его. Обновление архива паролей каждые несколько месяцев может сэкономить вам много времени и сотни сбросов паролей, если что-то пойдет не так. Конечно, премиум-версия Dashlane и других приложений для управления паролями автоматически создает резервные копии ваших паролей в облаке в режиме реального времени. В любом случае, неплохо бы время от времени сохранять для себя реальную резервную копию.

Научитесь определять мошеннические заказы

Мошенничество может уничтожить весь ваш бизнес несколькими способами, просто спросите Soulja Boy. Большое количество мошеннических платежей может не только стоить вам много денег, но и может также заставить процессоров кредитных карт отклонить вас, оставив ваш бизнес без возможности обрабатывать платежи или очень высокие ставки, которые делают ваш бизнес невозможным.

Различные предприятия несут разные уровни риска. Лучшее, что вы можете сделать, — это защитить свой бизнес с самого начала.

Вот некоторые основные красные флаги, которые следует соблюдать осторожность при рассмотрении заказов:

    Другой адрес доставки / выставления счета
    IP-адрес заказа отличается от региона доставки
    Адреса разные на товарах с большими билетами
    Клиент не отвечает
    Повторяющиеся заказы
    Заказы больших билетов за рубежом
    Адрес доставки выглядит странно
    Экспресс-доставка

Второе угадывание и отслеживание каждого из этих красных флажков может помочь вам предотвратить мошеннические заказы и поддерживать хорошие отношения с обработчиком вашей кредитной карты. Кроме того, вы также можете рассмотреть некоторые приложения, которые доступны для дополнительной защиты вас и вашего бизнеса.
Разнообразьте свои рекламные и маркетинговые каналы

Многоканальный маркетинг

Диверсификация ваших рекламных и маркетинговых каналов имеет решающее значение. Опытные интернет-маркетологи снова и снова понимают, что ни один канал не может рассчитывать на создание долгосрочного устойчивого бизнеса.

Учтите следующее:

    За последние несколько лет охват страниц Facebook значительно сократился. Пост, которым пользуются 30% + ваших поклонников, теперь достигает 1-2%.
    Реклама на Facebook постоянно меняется, и иногда что-то происходит. Мы слышали от многих владельцев бизнеса, что их рекламные аккаунты закрывают без предупреждения, иногда на несколько недель, пока что-то не уладится, а иногда навсегда за нарушения.
    Google постоянно меняет алгоритм ранжирования. Большое обновление от Google может стереть ваш органический трафик в одночасье.
    Твиттер начал фильтровать их новостную ленту, а это значит, что ваши твиты, скорее всего, увидят гораздо меньше ваших подписчиков.

Этот список можно продолжить, но результат будет тем же для вашего бизнеса, и, возможно, вы останетесь на пике, если ваш единственный маркетинговый канал иссякнет.
Диверсифицируйте свои потоки доходов

Подобно наличию нескольких рекламных и маркетинговых каналов, диверсификация потоков доходов имеет решающее значение для здоровья вашего онлайн-бизнеса. Помните, что различные потоки доходов делают ваш денежный поток более устойчивым и невосприимчивым к ударам и ударам. Это важно, потому что магазины электронной коммерции, как правило, работают с небольшими наценками. Как гласит пословица, отсутствие прибыльности похоже на рак, оно убьет вас с течением времени, отсутствие денежного потока похоже на сердечный приступ, оно убьет вас сразу же.

Есть несколько способов увеличить ваши потоки доходов и пуленепробиваемые ваши денежные потоки. Давайте рассмотрим некоторые варианты:

Продавайте больше, чем на одном канале. Если вы в настоящее время просто продаете на рынке, таком как Amazon или Etsy, вам также следует подумать о создании собственного бренда и продаже через собственный фирменный магазин. Это может защитить вас в случае, если ваш основной рынок закрывает вашу учетную запись (что часто случается). И наоборот, если вы продаете только через свой интернет-магазин, продажа на торговой площадке также может помочь, если органический трафик на ваш сайт когда-нибудь снизится из-за взлома или обновления алгоритма Google. Наконец, всегда есть офлайн-варианты, чтобы еще больше диверсифицировать ваши потоки доходов, такие как продажи на выставках, всплывающие магазины или открытие собственного физического магазина.
    Прямые поставки потребителю и оптовая торговля: если вы в настоящее время продаете товары напрямую потребителю, продажа оптом другим мелким магазинам может дать вам дополнительный и стабильный источник дохода, более защищенный от потрясений и ударов.
    Различные географические регионы. Продажа только одного географического региона может повлиять на вас по-разному. Сезонность, неустойчивый обменный курс, экономика, новые нормативные ограничения и т. Д. Страны также могут оказать влияние на ваш бизнес, если вы продаете только одной стране. Обслуживание в нескольких странах может помочь вам выровнять денежный поток круглый год и сделать ваш бизнес более устойчивым к экономическим, политическим и сезонным колебаниям.

Рассмотреть ответственность бизнеса / страхование имущества

Онлайн-бизнес, как правило, сталкивается с гораздо меньшим риском, если у вас нет физической витрины, в которую заходят клиенты, однако все еще существуют риски, которые делают страхование важным фактором для каждого онлайн-предпринимателя.

В целом, существует два основных риска: во-первых, это ответственность товаров, которые вы продаете. Если продукты, которые вы продаете, наносят вред или причиняют вред покупателю, вы можете быть привлечены к ответственности за эти убытки. Даже если вы перепродаете продукцию другого бренда, вы все равно можете нести за это ответственность.

Вторым серьезным риском является кража или повреждение товара / инвентаря. Если вы производите товары или покупаете оптом, вам придется где-то хранить свой инвентарь. Находитесь ли вы в вашем доме, на фабрике или на складе, вы рискуете украсть или повредить свой инвентарь (например, в результате пожара или наводнения). Страхование бизнеса может помочь защитить вас от этих событий.

Лучший способ действий — поговорить с квалифицированным юристом о вашем бизнесе и продуктах, чтобы лучше понять вашу потенциальную опасность. Оттуда вы можете принять лучшее решение относительно того, когда подходящее время для покупки страховки для вашего бизнеса.
Примечание: юридическая консультация не должна быть дорогой и пугающей. Мы создали сводку лучших ресурсов для стартапов, чтобы найти доступные юридические консультации онлайн. Кликните сюда.
Инвестируйте в торговые марки, авторские права и патенты

Торговые марки, авторские права и патенты — это все формы страхования и защиты бизнеса. Давайте сначала кратко рассмотрим разницу между всеми тремя:

    Торговые марки: защищает бренды
    Патенты: защищает изобретения
    Авторские права: Защита интеллектуальной собственности / художественных произведений.

Чтобы лучше понять различия, посетите веб-сайт USPTO (Бюро патентов и торговых марок США).

Регистрация товарного знака, патента или авторского права требует времени и денег. Это также не для каждого бизнеса, но может быть правильным выбором для определенных предприятий в определенное время. Лучше всего, опять же, поговорить с юристом, который специализируется на защите, которую вы ищете, чтобы лучше понять, сколько это будет стоить и когда для вас будет подходящее время зарегистрировать его для своего бизнеса. Обязательно ознакомьтесь с нашей сводкой юридических ресурсов, чтобы найти лучшие варианты, чтобы найти адвоката, который поможет вам.


Заключение

Начать онлайн-бизнес — это одно, а построить долгосрочный, устойчивый и оправданный бизнес — совсем другое дело. Независимо от того, какой тип бизнеса вы ведете, вы всегда будете сталкиваться с угрозами, поэтому важно потратить некоторое время на выявление слабых сторон вашего бизнеса, чтобы вы могли должным образом защитить себя заранее от большинства возникающих проблем.

Следуя темам, изложенным в этом посте, вы создадите гораздо более надежный, безопасный и здоровый бизнес, который вы сможете развивать в течение многих лет.