Как вы переносите свой бизнес после его продажи?

Миграция бизнеса — важный аспект продажи вашего бизнеса. Если вы не можете перенести бизнес, вы не можете продать бизнес и, следовательно, не можете собрать деньги на большом выходе, над которым вы так усердно работали.

Для тех, кто не уверен в том, что я имею в виду под миграцией бизнеса, миграция — это процесс передачи цифрового актива новому владельцу. В конце миграции все доходы от этого бизнеса должны поступать на банковский счет нового владельца.

Миграция во многих отношениях очень простой процесс. Сам процесс начинается после того, как все условия переговоров о покупке бизнеса были согласованы как продавцом, так и покупателем.

Существует много общих элементов для миграции независимо от бизнес-модели. При этом каждая бизнес-модель предъявляет определенные требования, которые должны быть известны как продавцу, так и покупателю, прежде чем начинать процесс покупки.

В зависимости от бизнеса, который вы хотите продать или купить, не стесняйтесь пропустить этот пост, чтобы найти наиболее подходящие для вас детали. Мы рассмотрим конкретные бизнес-модели в следующем порядке (чтобы вы могли просмотреть, на какой бизнес-модели вы в первую очередь ориентируетесь):

    AdSense и показ сайтов в стиле Ad
    Ассоциированные сайты Amazon
    Партнерские сайты
    Amazon Fulfillment на сайтах Amazon (FBA)
    Сайты электронной коммерции и прямой доставки
    Merch by Amazon и Kindle Publishing Business
    Программное обеспечение как услуга (SaaS)
    Ведущие сайты поколения
    Сервисный бизнес

Общие правила миграции — что нужно знать

По большей части, когда вы продаете или покупаете бизнес на нашем рынке, наша команда будет обрабатывать большую часть процесса миграции. Это означает, что мы выполняем каждый этап процесса миграции вплоть до переноса домена (если есть домен веб-сайта) в учетную запись покупателя в рамках нашего процесса.

Как только бизнес продан, мы открываем новый билет в Zendesk (платформе обслуживания клиентов, которую мы используем), которая специально связана с миграцией этого бизнеса. Этот билет будет содержать любую важную информацию, которую продавец должен сообщить нам, когда речь заходит о переносе бизнеса, и именно здесь наш агент сообщит продавцу и покупателю, что процесс миграции официально начался.

В этом билете мы соберем важную информацию как от покупателя, так и от продавца.

В большинстве случаев происходит перенос домена, поэтому мы обычно просим продавца:

    Ваш логин администратора WordPress. Или, если продавец использует специально разработанную платформу, мы попросим предоставить доступ к его бэкэнду, чтобы ускорить процесс. Если это супер-специальная платформа, продавцу может понадобиться немного помочь, чтобы мы знали, на что мы смотрим.
    Учетные данные хостинга: URL-адрес CPanel, имя пользователя и пароль. В целях безопасности у нас есть личная электронная почта, на которую продавец отправляет эту информацию. Если вы не знаете, что такое хостинг, это деятельность или бизнес по предоставлению хранилища и доступа к веб-сайтам — такие компании, как HostGator или Bluehost, «размещают» ваш веб-контент. Без хоста никто не сможет зайти на ваш сайт и увидеть содержимое.
    Подробная информация о любых других платформах, в которые мы должны войти, чтобы успешно перенести бизнес, хотя это не так часто, и поэтому часто не требуется для перехода.
    Чтобы они никогда не удаляли Google Analytics для веб-сайта (или какой-либо аналитической платформы, которую они используют, например, Clicky). Это важно сохранить, тем более что покупатель сверяет номера трафика с предыдущими месяцами. Если к учетной записи Google Analytics не подключен другой веб-сайт, продавец может просто сделать покупателя администратором учетной записи, а покупатель может удалить продавца из учетной записи после завершения передачи.

В большинстве случаев мы попросим покупателя предоставить определенную информацию, которая поможет нам с миграцией. Мы будем:

Попросите покупателя создать и предоставить различные коды монетизации (например, код AdSense, необходимый для замены вашего кода, ссылки отслеживания партнеров Amazon, специальные ссылки отслеживания для партнерских сетей и т. Д., Которые необходимо заменить). Они необходимы для того, чтобы весь доход поступал покупателю. Требуемые коды будут варьироваться в зависимости от метода монетизации.
    Спросите покупателя, каковы его учетные данные хостинга, чтобы мы могли успешно передать домен от продавца покупателю.
    Запросите данные регистратора домена для передачи домена (например, номер учетной записи GoDaddy и адрес электронной почты или имя пользователя и код подтверждения). Регистратор — это просто компания, в которой зарегистрирован домен — иногда домен покупается и регистрируется у того же регистратора. Когда кто-то покупает веб-сайт у нас, как только все прояснится в процессе миграции, мы делаем то, что называется «выталкиванием» домена из учетной записи продавца продавца в учетную запись покупателя.
    Попросите покупателя настроить новый код аналитики, используя либо Google Analytics, либо любую другую альтернативную платформу для отслеживания трафика, которую он использует, чтобы у него был контроль над аналитикой в ​​будущем. Им также должен быть предоставлен постоянный доступ только для просмотра к историческим данным сайта в аналитической учетной записи продавца.


    Создайте логин WordPress для покупателя, если применимо.

Некоторые продавцы сами хотят сделать все, что касается миграции, что мы разрешаем. В этом случае покупатель и продавец координируют свои действия и сообщают нам, когда они завершили миграцию, чтобы мы могли приступить к выплатам продавцу. Достигнув этой точки в процессе миграции, независимо от того, делаете ли вы это самостоятельно или с помощью нашей команды, вы больше не можете вносить изменения в свой бизнес (например, начать новую рекламную кампанию в Facebook, редизайн блога и т. Д.), Так как Покупатель купил бизнес «как есть». Если у вас есть что-то в работе, например редизайн блога, вы можете свободно отдать его покупателю для реализации на досуге.

В ходе этого процесса мы создаем резервную копию всех файлов, используя различные ручные методы. Это служит хорошим средством защиты от сбоев в случае появления каких-либо ошибок, и в этом случае мы сможем начать работу с базового сайта без какого-либо повреждения живого сайта.

Когда фактическая миграция завершена, с подтвержденным доходом и трафиком, мы создаем новый билет Zendesk, если есть какие-либо выплаты, которые все еще должны быть выплачены продавцу. Это то место, где будет происходить всякое общение по любым структурам выигрышных сделок — зависит ли это от ваших переговоров и структуры сделки, которая наиболее эффективна для вашей ситуации.

Это просто «общие» вещи, и, как вы можете видеть, это довольно просто. Давайте немного углубимся в различные потребности в миграции для различных стилей монетизации, которые существуют. Если вы не знакомы ни с одним из этих стилей монетизации, прочитайте наше руководство по наиболее популярным онлайн-бизнес-моделям, чтобы ознакомиться с тем, что люди делают в настоящее время.


Миграция AdSense и показ сайтов с рекламным стилем

В случае AdSense (или любых других сайтов с медийной рекламой, таких как Media.net), продавец предоставит все различные размеры объявлений, которые он использует на своем веб-сайте. Затем покупателю необходимо зайти в свою учетную запись и воссоздать эти различные размеры объявлений, чтобы создать соответствующий код для встраивания на переносимый веб-сайт.

Важно отметить, что прежде чем покупатель действительно приобретет AdSense или покажет сайт на основе рекламы, он должен сначала получить одобрение своих рекламных аккаунтов. Это означает, что перед покупкой сайта AdSense покупатель должен убедиться, что он может зарегистрироваться и получить одобрение.

Мы видели случаи, когда люди проходили весь процесс внесения депозита в листинг, проводили комплексную проверку на веб-сайте, организовывали телефонную конференцию покупателя и продавца, где они договаривались о сделке, и, наконец, принимали сделку — только для узнайте, что они не были одобрены для учетной записи AdSense.

Это очень важно. Прежде чем покупать какие-либо сайты с таким способом монетизации, вам необходимо сначала получить одобрение аккаунта, желательно даже перед внесением одного депозита, чтобы начать процесс покупки. Некоторые покупатели считают, что, поскольку AdMob принадлежит Google, они будут автоматически одобрены для учетной записи AdSense, но это не всегда так и далеко не гарантировано.

Помимо этого, передача кодов AdSense является простым процессом. Наша команда обычно обрабатывает перенос этих кодов из рекламных кодов продавца в коды покупателя.
Миграция сайта Amazon Associate

Партнерская программа Amazon, также известная как программа Associates, является очень популярным методом монетизации. Обычно достаточно просто получить одобрение для учетной записи Associates, и учетная запись часто утверждается в течение 24 часов.

Некоторые продавцы будут иметь несколько кодов отслеживания для своего сайта. Для продавцов рекомендуется заменять все текущие ссылки Amazon на своем веб-сайте на один код отслеживания. Это облегчает нашей команде просмотр и систематическое изменение каждой ссылки на код отслеживания покупателя, поэтому покупатель начнет получать доход с сайта.

Процесс включает в себя изменение этих кодов отслеживания идентификатора партнера, проверку поступления дохода на счет покупателя, а затем переход к процессу перехода от хостинга и регистраторов доменов от продавца к покупателю.
Миграция партнерских сайтов

С точки зрения того, как мы их переносим, ​​партнерские сайты в целом практически идентичны партнерским программам Amazon. Основное отличие состоит в том, что, как и в аккаунтах AdSense, не гарантируется, что каждая сеть одобрит покупателя.

Если вы являетесь покупателем, вам нужно подать заявку в соответствующие партнерские сети, которые использует сайт, и убедиться, что вы одобрены для учетных записей, желательно, прежде чем вступать в какие-либо переговоры с продавцом. К счастью, многие партнерские сети используют так называемые Менеджеры филиалов (AM). AM работают с отдельными филиалами, помогая им с любыми потребностями или проблемами, которые у них есть. Это означает, что продавец может поговорить со своим AM о продаже своего веб-сайта, чтобы убедиться, что покупатель не только одобрен для партнерской сети, но и одобрен на тех же условиях, что и продавец.

Например, если продавец получает на 5 процентов более высокую комиссию, чем средний партнер, из-за качества трафика, продавец должен работать с AM, чтобы убедиться, что покупатель также получит дополнительные 5 процентов комиссии, когда они, наконец, возьмут на себя Веб-сайт.

Иногда в определенных ситуациях партнерский аккаунт может быть полностью передан покупателю, например, когда продавец использует партнерскую сеть только для одного веб-сайта — того, который они сейчас продают вам. В этом случае учетная запись передается вместе с фактической миграцией веб-сайта.

Миграция Amazon FBA Business

Amazon FBA произвел огромный всплеск на нашем рынке и по-прежнему является типом бизнеса, который люди хотят продавать и хотят покупать. При этом, процесс немного отличается от традиционного магазина электронной коммерции.

Покупателю по-прежнему нужно будет перевести все физические продукты на свое имя, как вы это делаете в интернет-магазине, но зачастую это простой процесс оповещения центра выполнения Amazon о том, что продукты теперь принадлежат вашей учетной записи, с подтверждением собственности.

Существует два решения, которые мы успешно использовали, когда дело доходит до переноса бизнеса Amazon FBA: продажа учетной записи всего продавца и продажа отдельных списков продуктов.
Продажа всей центральной учетной записи продавца

Это самый простой способ перенести бизнес Amazon FBA. Однако, это не идеально, если у продавца есть несколько продуктов, которые они продают под разными брендами, не все из которых связаны с бизнесом для продажи.

Передача всей учетной записи продавца Central работает только в том случае, если продавец устраивает передачу всех продуктов этой учетной записи новому владельцу.

Процесс такой же простой, как просто изменение регистрационной информации для нового покупателя. Покупателю также необходимо обновить всю информацию об оплате и налогах. Наша команда может помочь им пройти через этот процесс, если это будет первый приобретенный бизнес Amazon FBA.

Прежде чем мы сделаем это, мы получим письменное подтверждение от Amazon о продаже бизнеса. Такое одобрение, как правило, довольно просто на рынке США в Амазонке, но на других рынках это может занять больше времени.
Миграция только списков продуктов

Это альтернативный путь при передаче бизнеса Amazon FBA.

Этот процесс будет зависеть от того, зарегистрирован продавец или нет, о чем мы поговорим ниже.

Передача товарных списков в настоящее время подразумевает, что покупатель распечатывает точные этикетки для единиц хранения товара (SKU), которые они принимают. Это позволяет Amazon считать их продавцом на этой странице листинга. Это делается покупателем, который создает собственную центральную учетную запись продавца в Amazon и следит за тем, чтобы наклейки SKU, которые они печатают, были точно такими же, как и те SKU, которые в настоящее время распечатываются продавцом.

Хотя процесс обычно занимает больше времени, чем просто перевод учетной записи продавца Central, он все же может происходить быстро, если продавец и покупатель активно взаимодействуют друг с другом, чтобы получить инвентарь с SKU покупателя на складе.

Стоит также отметить, что прямо сейчас в Amazon появляется новое обновление, когда речь заходит о фирменных продуктах.

Новое правило заключается в том, что для продуктов, зарегистрированных под торговой маркой, теперь требуется наличие документа о товарном знаке, связанного с продуктом, который будет иметь хорошую репутацию в Amazon. Статус реестра брендов должен быть завершен до начала миграции. Затем следует документация Amazon, чтобы разрешить новому владельцу продавать этот зарегистрированный бренд.

Полезная статья прошлого года о веб-магазине розничной торговли рассказывает больше о торговой марке ваших продуктов Amazon FBA, а также о том, как торговая марка может в конечном итоге защитить ваши продукты. Полезно знать, как это сделать, независимо от того, являетесь ли вы продавцом, которому нужно торговать товаром, чтобы продать свой бизнес, или покупателем, желающим дополнительно защитить свой актив.

Политика Amazon по-прежнему нова на момент написания этой статьи. К сожалению, в настоящее время перенос списков продуктов с одного аккаунта продавца Central на другой становится немного сложнее.
Мигрирующие магазины электронной коммерции и доставки товаров

Миграция интернет-магазинов — это простой процесс. Большинство интернет-магазинов, которые мы продаем, построены на удобных для пользователя платформах, таких как Shopify, что облегчает процесс миграции.

Если вы управляете своим магазином электронной торговли на платформе, созданной по индивидуальному заказу, стоит подумать о том, как перенести магазин в учетную запись Shopify или аналогичную популярную платформу магазина электронной коммерции. Это поможет увеличить ваш пул покупателей, так как некоторым покупателям может быть неудобно с пользовательским бэкэндом.

Покупателям особенно неудобно создавать пользовательский бэкэнд, который они затем должны выяснить, как перейти на другую платформу, особенно если пользовательский бэкэнд не идет с бизнесом, так как некоторые продавцы создают пользовательскую платформу, которая соединяет все свои магазины вместе. В таких случаях становится еще важнее иметь возможность перенести магазин на новую платформу. Пользовательские платформы также могут быть изобилованы ошибками, дефектами или причудами, которые просто не нравятся покупателю. Сохранение пользовательского бэкенда в конечном итоге может ограничить пул потенциальных покупателей продавца.

Продавцы могут сэкономить много времени, когда дело доходит до продажи их магазина электронной коммерции, делая это до того, как они выставят свой бизнес на продажу.

После того, как логины, информация о банковском счете и налоговая документация будут переданы покупателю, настало время взглянуть на продукты. Для магазинов со 100-процентной прямой доставкой это не проблема, так как отгруженная продукция доставляется напрямую от производителя, а не хранится на складах с доставкой. Однако для магазинов с продуктами из источника вам необходимо передать эти продукты покупателю.

У вас должны быть все продукты, поставляемые сторонней организацией, которая выполняет все заказы для вас на данный момент. Если вы все еще отправляете эти продукты самостоятельно, постарайтесь как можно быстрее их изменить. Это сделает бизнес гораздо более привлекательным для покупателей, потому что им не нужно будет искать склад для выполнения заказов — третья сторона может просто передать имя новому покупателю, признав, что теперь он владеет продуктом.

В дополнение к этой сторонней организации покупателю необходимо будет представить поставщиков как для продуктов с поставками, так и для товаров с прямой доставкой, чтобы они могли обрабатывать всю логистику, связанную с повторным заказом продуктов для своих магазинов.

Как только покупатель приобрел интернет-магазин, это так же просто, как просто сообщить третьей стороне, выполняющей ваше поручение, о том, что покупатель теперь является новым владельцем всех поставляемых с ним продуктов, которые будут делать продавец и покупатель. все вместе.

Магазины электронной коммерции более сложны, чем традиционные Amazon Associates или партнерские сайты.

Это означает, что в процессе миграции покупатель обычно проводит больше практических занятий с продавцом для покупателя.

Это обучение может включать, когда заказывать новые продукты, как исследовать новые продукты, управлять рекламными кампаниями в Facebook или оптимизировать воронку электронной почты (не говоря уже об оптимизации коэффициента конверсии брошенной корзины).

В связи с этим важно, чтобы вы занялись покупкой бизнеса в сфере электронной коммерции, ожидая длительный период обучения, будь то покупатель, которому необходимо узнать, как работает бизнес, или продавец, которому нужно научиться его преподавать.

Если вы являетесь продавцом и вам интересно, как вы могли бы научить кого-то управлять вашим бизнесом, одним из лучших мест для начала является создание стандартных рабочих процедур. Они могут помочь вам структурировать ваши мысли, что будет неоценимо, когда дело доходит до обучения покупателя.


Миграция Merch от Amazon и Kindle Publishing Business

Я включил компании Merch by Amazon и Kindle Publishing в один заголовок, потому что когда дело доходит до миграции, они действительно одинаковы.

Перенос учетной записи Merch by Amazon, где вы используете службу рубашки Amazon Print, и перенос книг по продаже Kindle для бизнеса — это перенос аккаунта продавца покупателю.

Первый шаг — получить письменное подтверждение от Amazon о том, что можно передать свою учетную запись новому владельцу. Это довольно простой процесс, и Amazon отвечает на эти запросы относительно быстро. Получив письменное одобрение, вы можете приступить к остальной части миграции.

Это означает, что продавец предоставляет покупателю информацию для входа в свою учетную запись. Затем покупатель обновляет всю соответствующую информацию, такую ​​как информация об оплате и налогах, и просто меняет пароли.

Миграция программного обеспечения как услуги (SaaS)

Миграция SaaS-бизнеса всегда будет уникальным мероприятием, которое зависит от программного обеспечения. Веб-сайт SaaS переносится в обычном режиме, т. Е. Домен помещается на учетную запись регистратора домена покупателя, а хостинг переносится на учетную запись покупателя.

Помимо этого, могут быть различные технологии, которые необходимо передать покупателю. Покупатель захочет посмотреть код, убедиться, что он хорошо выглядит, и взять под контроль все основные компоненты технологии. Зачастую у SaaS-продуктов также есть небольшая команда разработчиков, которой необходимо познакомиться с покупателем.

Если в продаже SaaS нет команды разработчиков, то покупатель, не знакомый с кодированием, должен начать поиск подрядчиков по разработке, которые могут понять бизнес SaaS на интимном уровне.
Миграция бизнеса ведущего поколения

Миграция бизнеса генерации лидов имеет два различных варианта, в зависимости от того, как бизнес получает оплату за те лиды, которые он генерирует. Большинство предприятий, ведущих продажи на нашем рынке, используют партнерскую программу, такую ​​как QuinStreet, для монетизации своих сайтов.

Это означает, что продавец фактически не контактирует ни с одним из клиентов, которые получают потенциальных клиентов, так как QuinStreet передает их клиентам.

Другой стиль генерации потенциальных клиентов заключается в том, что вы заранее заключили договоры с клиентами, которые платят вам определенную сумму за каждое потенциальное предложение. Обычно это делается с помощью отслеживания электронной почты и телефонных звонков, поэтому клиент может точно узнать, сколько лидов направили лидеры бизнеса.

В первом примере миграция точно такая же, как и на любом партнерском сайте. Вы изменяете хостинг, регистратора домена и все ссылки, чтобы отразить ссылки нового владельца с QuinStreet или любой другой сетью потенциальных клиентов, используемой на сайте.

Во втором примере все контракты необходимо будет снова разослать клиентам, чтобы убедиться, что они продолжают бизнес, как только новый покупатель вступит во владение им. Кроме того, вы захотите иметь несколько клиентов, так как это может стать бизнесом более сервисного стиля, если его монетизировать через построение клиента один на один. Примером этого может быть один клиент на каждый веб-сайт потенциальных клиентов, а не один веб-сайт, который ведет к нескольким клиентам.
Миграция сервисного бизнеса

Миграция сервисного бизнеса требует нескольких вещей. Прежде всего, чтобы даже продать бизнес, вы должны получать более 50 процентов своего дохода от нескольких клиентов. Если у вас есть только один клиент, приносящий весь доход, то это не продаваемый актив, потому что точка критического сбоя слишком велика (то есть, если клиент уходит, бизнес исчезает).

Как и в любом бизнесе, связанном с веб-сайтами, мы переключаем хостинг и регистратор доменов, чтобы отражать счета покупателя. Важнейшей частью является обеспечение того, чтобы все клиентские контракты — если они заключены на ежемесячный авансовый платеж — передавались новому покупателю. Не все сервисные предприятия имеют ежемесячных отчислений или имеют производительный сервисный компонент, поэтому обычно это не проблема.

Важно отметить, что должна быть какая-то команда, которая будет оказывать услугу всякий раз, когда клиент заказывает услугу до продажи бизнеса.

Если команды нет, покупатель должен убедиться, что он может оказывать услуги на том же уровне, что и продавец, или сможет найти команду, которая сможет.

Подобно электронной коммерции, вероятно, потребуется длительный период поддержки, необходимый для обучения покупателя всем маркетинговым толчкам, которые делает сервисный бизнес. Это может быть так же просто, как просто объяснить стратегию поисковой оптимизации, или выглядеть как сложная система управления 50+ кампаниями в Facebook с оплатой за клик.

Миграция бизнеса не должна быть головной болью

Как видите, существует много разных видов бизнеса, каждый из которых мы продаем на нашем рынке. Некоторые из них легко переносить, в то время как другим требуется немного больше смазки для локтя, чтобы переместить их.

В любом случае, миграция бизнеса не должна быть головной болью. Наши эксперты помогли перенести сотни предприятий, поэтому мы можем помочь вам на каждом этапе пути.

Многие из них повторяются (например, смена хостинга и регистратора), но есть несколько предприятий, где необходимо выполнить больше практической работы, чтобы перенести бизнес. Надеюсь, этот пост пролил свет на эту тему для вас.

Поскольку на нашем рынке появляется все больше бизнес-моделей, этот пост в блоге будет обновляться с учетом этих разных моделей. Кроме того, если есть изменения в том, как любая из этих монетизаций передается другому владельцу, мы также обновим эту информацию.

Не стесняйтесь возвращаться и периодически проверять этот пост, чтобы узнать, изменилось ли что-нибудь для вашего метода монетизации.