Дизайн и разработка продукции: Как делать физические продукты

Вам понадобятся продукты для продажи вашим клиентам, когда вы начинаете онлайн-бизнес, и в наши дни у вас есть множество вариантов, когда речь идет о разных вещах, которые вы можете продать. Вы можете продавать товары по сниженным ценам, оптовые товары, даже цифровые товары, но если у вас есть идея о конкретном товаре, которого нет больше нигде, или вы действительно хотите воплотить в жизнь свой собственный товар, то вы получите на самом деле свой продукт.



Итак, как вы делаете продукт?

В этой статье мы рассмотрим каждый шаг дизайна продукта и общего процесса разработки продукта, чтобы вы имели представление о том, что это на самом деле влечет за собой. Если вы хотите создать свой собственный продукт, это, вероятно, те самые шаги, которые вам придется предпринять, чтобы воплотить ваш продукт в жизнь.

Здесь есть, что рассказать, так что давайте начнем.


Процесс разработки продукта от начала до конца


Начните с идеи продукта

Перво-наперво, давайте начнем с самых основ. Вам понадобится реальное представление о том, какой продукт вы хотите сделать.

Если вы ищете советы по дизайну и разработке продукта, скорее всего, у вас уже есть представление о том, какой продукт вы хотите сделать, поэтому вы можете проверить этот шаг прямо сейчас. Это хорошо — это значит, что вы уже можете перейти к следующему шагу.

Но если у вас нет идеи продукта — продолжайте поиск, пока не сделаете.

Найти идеи продукта может быть сложно, особенно если вы ищете идею продукта, которую стоит изготовить. В этом случае вам понадобится идея продукта, которая является инновационной или уникальной, или, по крайней мере, в некоторой степени исключительной для вашего бренда, чтобы оправдать процесс разработки продукта. В конце концов, если вы можете просто купить продукт у производителя или оптовика, почему бы вам не сделать это вместо этого?



Когда вы остановитесь на идее продукта, переходите к следующему этапу процесса разработки продукта.
Задачи исследования, правила и положения

Правила и положения по дизайну исследовательских продуктов

Прежде чем вы продолжите процесс разработки продукта, вам необходимо провести собственную экспертизу, чтобы понять возможные подводные камни или проблемы, с которыми может столкнуться ваша идея продукта, или любые правила или положения, которым может подвергаться ваш продукт.

Это очень важное исследование, которое нужно провести до того, как вы начнете производить свой продукт, потому что могут возникнуть некоторые проблемы с контрагентами.

Возьмите некоторые косметические продукты, например. Некоторые косметические продукты не могут быть отправлены по воздуху, поэтому они должны быть отправлены на лодке, что приводит к задержкам при доставке. Кроме того, они часто подвергаются строгим правилам в каждой стране, что может привести к задержкам при доставке их на мировой рынок.

В большинстве случаев эти проблемы могут быть успешно решены, но если вы надеетесь в кратчайшие сроки запустить в производство свои косметические продукты по всему миру, это может оказаться невозможным, поэтому важно знать об этом заранее.

И это только один пример продукта одного типа. Многие другие продукты сталкиваются с аналогичными ограничениями, в том числе продукты питания и напитки, продукты, которые считаются «высокорисковыми», электронные продукты и многое другое.

Так что проводите исследования заранее, прежде чем идти дальше. Как только вы убедитесь, что знаете все потенциальные проблемы вашего продукта, вы можете приступить к процессу проектирования продукта.


Сделать прототип

Здесь начинается самое интересное!

Создание прототипа — это первый шаг к тому, чтобы увидеть, как ваш продукт ожил, но зачастую это очень предварительный шаг. Вы действительно просто хотите получить представление о том, как выглядит ваш продукт, и о некоторых его основных функциях, чтобы вы могли получить представление о внешнем виде вашего продукта. На этом этапе ваш прототип не обязательно должен быть идеальной версией вашего продукта, он просто должен быть первым взглядом на него.

В зависимости от вашего продукта, вы можете сделать разные версии прототипов. Вот несколько вариантов:

Сырой прототип: этот тип прототипа быстро и дешево изготавливается из любых материалов, которые у вас есть под рукой, просто для начала. Необработанный прототип не полируется, и обычно он не работает в полную силу, но это только начало. Многие сырые прототипы создаются путем деконструкции существующих продуктов и их сборки с другими предметами для создания нового продукта.
Рабочий прототип. Этот тип прототипа является более продвинутым, чем сырой прототип, потому что он включает в себя все рабочие характеристики, которыми обладает продукт, но он все еще не полностью усовершенствован.
Прототип САПР: Этот тип прототипа представляет собой составленную в цифровом виде версию продукта для того, чтобы увидеть полный дизайн и функции без фактического создания продукта. Существует много различных вариантов программного обеспечения САПР, которые вы можете использовать для создания прототипа САПР, или вы можете нанять дизайнера САПР, чтобы сделать его для вас.
Каркасный прототип: этот тип прототипа представляет собой скелетную версию вашего продукта, показывающую, каким должен быть конечный результат.
Окончательный прототип. Этот тип прототипа является полной копией вашего продукта и должен использоваться в качестве демонстрации для вашего производителя, чтобы они знали, каковы ваши цели и ожидания.

Вам не нужно создавать каждый прототип в этом списке, это лишь некоторые параметры, которые могут иметь отношение к вашему типу продукта. Если вы создаете совершенно новый продукт или сложный продукт, возможно, вы захотите создать несколько разных продуктов из этого списка, или, если вы создаете относительно простой продукт, вам может потребоваться создать только пару. Это полностью зависит от вас и ваших производственных потребностей!



Если вам нужна дополнительная информация о прототипах, мы предлагаем перейти на веб-сайт Invention City, где они более подробно рассмотрят процесс создания прототипа, включая ожидаемые затраты и конкретные шаги по достижению некоторых из этих прототипов.


Проверь свой прототип

После того, как вы создали прототип, важно проверить его. Обычно это лучше, если у вас есть рабочий прототип или окончательный прототип, но подойдет любой прототип.

Всегда важно протестировать свой прототип, потому что вы хотите уловить все недостатки, ошибки, неудачный выбор дизайна или любые другие недостатки, которые вам не нужны в вашем конечном продукте. Сейчас самое время поймать эти вещи!

Некоторые тесты, которые вы должны провести на своем прототипе, включают:

Ежедневные тесты использования: используйте ваш продукт на ежедневной основе так, как он предназначен для использования. Убедитесь, что он работает так, как он должен, соответствует потребностям пользователя и что он подходит для ежедневного использования.
Строгие тесты использования: проведите ваш продукт через несколько более строгих тестов использования — будьте грубыми с ним. Посмотрите, сможет ли он выдерживать суровые условия и при этом выполнять свои функции.
Испытания на падение: Если применимо к вашему продукту, протестируйте его! Если это портативное устройство, пользователи могут случайно уронить его или выбить со стола или прилавка, поэтому проверьте его, чтобы узнать, как реагирует продукт.
Тесты температуры / холода: протестируйте продукт при различных температурах, чтобы увидеть, как он реагирует. Выживет ли он, оставшись в горячей машине на целый день или на холодной машине на ночь? Что делать, если оно осталось на солнце?
Тесты по очистке / уходу: Выполните обычные задачи по очистке или любые другие задачи, необходимые для поддержания изделия в хорошем состоянии, чтобы оценить, насколько оно выдерживает его.
Функциональные тесты: протестируйте все функции вашего продукта и убедитесь, что все работает так, как оно должно работать. Протестируйте любые рычаги, ручки, кнопки, молнии, затворы или любые другие механизмы или движущиеся части.

В зависимости от вашего продукта может не потребоваться проходить все эти тесты, но важно, чтобы вы хотя бы прошли этот тест, чтобы получить представление о том, насколько прочен ваш продукт и как он будет противостоять типичным сценариям, с которыми могут столкнуться ваши клиенты. вставь это.

Если вы обнаружите какие-либо недостатки в вашем продукте, которые вы не ожидали найти, примите их к сведению.



Уточните свой дизайн продукта

После того, как вы выполнили все тесты на своем прототипе, воспользуйтесь любыми замеченными вами недостатками — функциональными или косметическими — и внесите эти изменения в свой продукт.

Вы хотите, чтобы ваш продукт был наилучшим, каким он может быть, поэтому внесите эти изменения сейчас, прежде чем приступить к дальнейшей разработке продукта.

Разработать технический пакет

Именно здесь процесс разработки продукта становится более серьезным — пришло время сделать технический пакет.
Превратите своих мобильных посетителей в своих лучших клиентов с помощью Tapcart


Технический пакет — это подробный чертеж и объяснение вашего продукта, в котором приведены его размеры, материалы, понятия и, в основном, все его технические особенности. Ваш технический пакет — это то, что вы дадите своему производителю, когда придет время приступить к созданию вашего продукта.

Технические пакеты очень подробны и специфичны, поэтому неплохо было бы сделать для вас профессиональный пакет. Вы можете обратиться непосредственно к дизайнерам технических пакетов или найти дизайнеров, которые специализируются в вашей конкретной отрасли. Некоторые производители даже смогут сделать технический пакет для вас, но если вы еще не имеете в виду конкретного производителя, было бы неплохо начать с вашего собственного технического пакета.

Некоторые места, где вы можете найти людей, которые могут делать технические пакеты, включают в себя:

Люди в час — технические пакеты
Upwork — Tech Pack фрилансеры



Магазин вокруг для производителя

После того, как вы подготовили технический пакет для вашего продукта, пришло время начать поиск производителя, который сделает ваш продукт.

Эта часть процесса разработки продукта, вероятно, займет много времени. Поиск подходящего производителя так важен, потому что он станет расширением вашей компании и окажет прямое влияние на ваш бизнес. Вы хотите найти подходящего производителя для сотрудничества, чтобы в будущем у вас было как можно меньше головной боли.

Лучший способ найти производителей — через Google, каталоги производителей, из уст в уста или сторонние сервисы поиска поставщиков. Так что либо займитесь поиском производителей в вашей отрасли в Google (это может занять много времени, но это возможно), либо найдите каталоги, которые курируют производителей (например, наш каталог производителей в США), или присоединяйтесь к группам Facebook или форумам Reddit, чтобы обсудите потенциальные возможности, основанные на опыте других, или воспользуйтесь сторонним сервисом поиска поставщиков, таким как Sourcify.

На этом этапе вам захочется не торопиться и ходить по магазинам, а не просто выбрать первого производителя, которого вы найдете. Лучше всего на этом этапе найти нескольких хороших производителей и получить образцы от них, прежде чем совершать покупку.


Сделайте образцы вашего продукта

Это подводит нас к следующему этапу процесса разработки продукта — получению образцов ваших продуктов.

Как только у вас будет суженный список нескольких производителей, получите образец от каждого из них! Разница в качестве между каждым производителем или даже разница во времени может удивить вас.

Получая образцы от каждого интересующего вас производителя, вы должны лучше понять, какой из них подходит именно вам. Вы хотите выбрать производителя, который делает ваши продукты в соответствии с вашими точными спецификациями, но также и того, который хорошо связывается с вами на протяжении всего процесса и своевременно доставляет вам ваш продукт.

Мы подробно рассмотрели процесс отбора проб в нашем Руководстве по выбору продуктов от Alibaba, поэтому, если вы хотите узнать больше (даже если вы не планируете работать с производителями Alibaba), ознакомьтесь с этим постом.



Самое важное, что нужно сделать, это получить образцы из ваших продуктов. Никогда не связывайтесь с производителем, не сделав образцы в первую очередь.


Проверьте свои образцы

Как только вы получите образцы от разных производителей, протестируйте их! Посмотрите, есть ли какие-либо недостатки в продукте или есть какие-либо другие модификации, которые необходимо сделать на этом этапе.

Также неплохо бы пройти те же тесты продукта, которые вы провели на своем прототипе:

Тесты ежедневного использования
Строгие тесты использования
Испытания на падение
Испытания температуры тепла / холода
Тесты очистки / ухода
Функциональные тесты



Получите отзывы аудитории о ваших образцах

Ваши образцы должны быть близки (или практически идентичны) вашему конечному продукту, поэтому сейчас самое время получить отзывы аудитории о них, прежде чем приступить к полноценному производству.

Ваша аудитория — это богатство знаний, и, поскольку именно они будут покупать ваш продукт, вы хотите, чтобы ваш продукт был таким, каким они хотят его видеть. Так что покажите им свой продукт и посмотрите, что они думают! Кроме того, ваша аудитория может обнаружить недостатки в вашем продукте, которые вы, возможно, не заметили.

Если у вас уже есть аудитория, вы можете обратиться к ней напрямую в социальных сетях или по электронной почте, а также пообщаться с ними. В противном случае, работайте с целевой группой вашего целевого рынка, чтобы получить объективную, вдумчивую обратную связь о вашем продукте. Этот вариант может быть более дорогостоящим, но, скорее всего, он даст вам очень ценные отзывы о вашем продукте.


Получите информацию от вашего производителя

Поскольку это, по сути, ваш последний шанс внести какие-либо изменения в ваш продукт до того, как вы перейдете к полному производственному циклу, важно отловить все, что нужно отловить сейчас, поэтому спросите вашего производителя об их отзывах! Они могут быть не вашей целевой аудиторией, но они являются экспертами в своей области, поэтому их понимание также имеет ценность.

Спросите их, есть ли что-нибудь, что они бы порекомендовали сделать для вашего продукта лучше, или спросите, есть ли какие-либо модификации, которые могут сделать ваш продукт более рентабельным в производстве. Посмотрите, есть ли у них какие-либо советы или они предвидят любые потенциальные проблемы с продуктом.
Используйте их отраслевой опыт в ваших интересах.


Составьте план вашего операционного бюджета

Далее, поработайте с вашим производителем и собственной командой (если она у вас есть), чтобы получить представление о том, как будет выглядеть ваш бюджет для создания ваших продуктов.

Выясните, каковы минимальные объемы заказа (MOQ) производителя, какова стоимость единицы продукции или какие-либо другие связанные с этим расходы, которые вам, возможно, придется покрывать, например, заказные формы или материалы.



Это мелкая работа, но она абсолютно необходима, чтобы вы не попали в ловушку при разработке продукта с непредвиденными счетами для оплаты. Придумайте план, чтобы и вы, и ваш производитель знали, чего ожидать заранее.


Составьте план вашей оперативной шкалы

Также важно получить представление о том, как выглядит ваш рабочий график, прежде чем вы действительно начнете производственный процесс.

Заранее спросите своего производителя, когда ваши продукты могут начать производиться и сколько времени потребуется для их производства. У некоторых производителей есть производственные графики или они могут быть забронированы на какое-то время, поэтому они не смогут сразу начать ваш проект.

Это важно знать заранее, чтобы вы могли спланировать свой запуск и услуги складирования и выполнения, которые вам понадобятся в будущем.

Имейте в виду, что производственные процессы часто не идут полностью по плану, поэтому дайте себе немного простора для маневра. Составьте план наихудшего сценария, чтобы, надеюсь, вы не спешили назначить дату запуска.

Произведите свой продукт
Превратите своих мобильных посетителей в своих лучших клиентов с помощью Tapcart


Теперь пришло время вашим продуктам начать производство!

Посмотрите, сколько идет в дизайн продукта и процесс разработки продукта? Это не обязательно так просто, как просто выбрать производителя и превратить вашу идею в продукт — многое зависит от него.

На этом этапе ваш производитель должен усердно работать, чтобы воплотить ваш продукт в жизнь. Убедитесь, что вы легко доступны, чтобы вы могли ответить на любые вопросы, которые они могут иметь по пути.

Сейчас самое время начать готовить свою витрину, если вы этого еще не сделали!


Выполнить контроль качества

Когда ваши продукты будут готовы (или когда они начнут завершаться), настало время для контроля качества. Это то, что ваши производители должны делать в любом случае на протяжении всего производственного процесса, однако было бы неплохо провести некоторый контроль качества самостоятельно, если это возможно.

На этом этапе вы хотите отследить любые ошибки или сбои, которые могли возникнуть в продуктах в процессе производства. В некоторых продуктах могут быть косметические ошибки или функциональные ошибки, и вы хотите найти и выбрать любые продукты, которые не соответствуют вашим стандартам.

Это может быть то, что вы должны полностью положиться на своих производителей, если вы не можете посетить их фабрику самостоятельно, или это может быть то, что вы делаете, когда продукты поступают в ваш офис или склад. В любом случае, в какой-то момент в процессе разработки продукта кто-то должен контролировать качество своей продукции.


Источник любых дополнительных элементов продукта

В процессе разработки продукта вы также можете начать поиск дополнительных элементов, которые будут добавлены к вашему продукту, таких как подвесные бирки или ярлыки продуктов (например, если вы продаете одежду), гарантийные наклейки или что-либо, что отчасти отличается от вашего. продукт, но необходимо согласиться с ним.



В зависимости от вашего производителя, они могут обрабатывать эти дополнительные вещи для вас, но если это не так, вам может потребоваться создать их в другом месте, а затем отправить их производителю, чтобы они могли добавить их в ваши продукты.


Сделайте ваш продукт и упаковку

Ваши продукты будут нуждаться в упаковке, будь то упаковка, на которой вы фактически представляете свои продукты, или в упаковочных коробках, поэтому постарайтесь, чтобы все было готово, когда ваши продукты будут готовы.

Существует очень много разных вариантов упаковки продукта, но мы рекомендуем создать увлекательный процесс распаковки, поэтому используйте фирменный продукт и упаковку, которая его создает.



Некоторые идеи включают в себя:

Фирменная транспортная лента
Фирменная папиросная бумага
Наклейки с вашим логотипом на них
Фирменные конверты для чека клиента
Рукописные благодарственные письма
Упаковка арахиса или складчатости в цветах вашего бренда

Чтобы получить ваш продукт и упаковку, мы рекомендуем ознакомиться с нашим бесплатным Справочником поставщиков услуг по доставке и упаковке, где мы собрали некоторые из лучших вариантов в отрасли.


Импортируйте ваш продукт

Как только ваши продукты будут сделаны, пришло время отправить их вам.

Если вы приобрели свою продукцию у зарубежного производителя, вам нужно будет доставить ее в вашу страну и импортировать через таможню. Это может быть сложным и длительным процессом, поэтому мы рекомендуем работать с экспедитором, чтобы помочь вам в этом. Вы хотите, чтобы все прошло гладко, чтобы у вас было как можно меньше неудач и задержек, что, безусловно, является реальностью при работе с импортом и таможней, поэтому передайте это в руки эксперта.

Ваш производитель может также помочь вам пройти через этот процесс, поскольку они обычно несут ответственность за некоторые документы, поэтому они могут дать некоторые рекомендации. Но убедитесь, что вы проводите собственную экспертизу, чтобы точно знать, чего ожидать и что нужно сделать, чтобы доставить свою продукцию от ваших производителей на ваш склад / офис.


Настройте склад и выполняйте операции

Пока вы проходите процесс импорта ваших продуктов, убедитесь, что у них есть конечный пункт назначения, например, ваш склад исполнения или ваш офис. Если вы не хотите самостоятельно отправлять и выполнять заказы, вам нужно будет передать их стороннему поставщику услуг по логистике в вашем регионе, поэтому убедитесь, что вы договорились с ними, прежде чем отправлять им свои продукты.



Они будут отвечать за хранение ваших продуктов, сбор и упаковку заказов, отгрузку ваших продуктов и обработку возвратов, поэтому они являются еще одним важным аспектом вашего бизнеса. Это означает, что вы захотите найти подходящего партнера для работы, поскольку он напрямую повлияет на вашу компанию.


Сделайте ваши первые продажи

На этом этапе процесс разработки продукта подходит к концу, и пришло время фактически передать ваши готовые продукты в руки ваших клиентов!

Сконцентрируйтесь на первых продажах и разработайте маркетинговую стратегию, которая позволит продавать товары в вашем магазине.

Есть так много разных способов, которыми вы можете начать получать свои первые продажи, поэтому мы собрали их в одно руководство, чтобы вы могли работать с ними в логическом процессе. Обратитесь к нашему 52-недельному маркетинговому плану, чтобы получить идеи и стратегии, которые вы можете использовать для своего нового магазина, чтобы начать получать трафик и поступающие заказы.


Слушайте отзывы клиентов

Как только ваши заказы начнут поступать к вашим клиентам, следите за их отзывами. Это их мнение действительно имеет значение, поэтому вы должны обратить внимание, чтобы увидеть, если ваш продукт бьет или не попадает в цель.

Следите за распаковкой видео, обзорами, обзорами, публикациями в блогах, публикациями в социальных сетях о вашем продукте или отзывами на вашем сайте и в социальных сетях. Вы даже можете напрямую обратиться к своим клиентам и спросить их, нравится ли им продукт и есть ли у него какие-либо отзывы о нем.

Ваш дизайн продукта и процесс разработки продукта не останавливаются после того, как ваш продукт сделан — вы хотите продолжать развивать его, чтобы он соответствовал потребностям и ожиданиям ваших клиентов.


Оценить и обновить дизайн вашего продукта

Извлекайте уроки из отзывов ваших клиентов и вносите необходимые изменения и обновления в свой продукт. Это жизненно важная часть процесса разработки продукта, потому что именно она выведет ваш продукт на новый уровень и порадует ваших клиентов.


Замечание об авторских правах, товарных знаках, патентах и ​​лицензировании

Когда дело доходит до проектирования, разработки и изобретения продуктов, часто возникают вопросы об авторском праве, торговых марках и патентах. Хотя мы не можем давать юридические консультации по этим темам, потому что мы не являемся квалифицированными юристами, это то, что мы можем сказать: регистрация товарного знака, патента или авторского права требует времени и денег. Иногда это не правильный выбор для каждого бизнеса, но он может быть правильным выбором для определенных предприятий в определенное время.

Лучше всего проконсультироваться с юристом, который специализируется на защите, которую вы ищете, чтобы лучше понять, сколько это будет стоить и когда подходящее время зарегистрировать его для вашего бизнеса. Обязательно ознакомьтесь с нашей сводкой юридических ресурсов, чтобы найти лучшие варианты, чтобы найти адвоката, который поможет вам.



Не уверены, в чем разница между тремя вариантами защиты?

Авторские права: защита интеллектуальной собственности / художественных произведений
Торговые марки: защитить бренды
Патенты: защита изобретений

Чтобы лучше понять различия, посетите веб-сайт USPTO (Бюро патентов и торговых марок США).

По нашему мнению, не являющемуся экспертом, авторское право, товарные знаки или патентование обычно не имеют смысла, потому что они обычно эффективны только в стране, где они поданы, они дорогостоящие, и когда вы только начинаете, вы просто разрабатываете свой бренд, поэтому обычно действительно нечего защищать.



Лучше всего сконцентрироваться на брендинге вашего бизнеса и отделить свой продукт от подражателей любым возможным способом — будь то по качеству, цене, опциям, доступности и т. Д. — чтобы потребители покупали у вашего бренда реальную вещь и направляли очистить от подделок.

Авторские права, товарные знаки и патенты — сложная тема, и в идеальном мире ни один автор, ни бренд, ни бизнес не могли бы украсть или использовать свою работу другими без их ведома и согласия, однако это не реальность — настолько суровая, насколько это возможно. кажется. Вам лучше создать сильный бренд, чтобы потребители хотели чего-то реального, а затем работайте с вашей командой юристов, если произойдет нарушение (если у вас есть время и деньги).

Опять же, мы не являемся квалифицированными специалистами в этой области, поэтому проведите собственную экспертизу и обратитесь за советом к квалифицированным юристам в вашем регионе для получения актуальной информации.

На веб-сайте Invention City также есть некоторая полезная информация, касающаяся патентной защиты, и они также охватывают варианты лицензирования, если вы хотите продавать изобретения, связанные с вашим продуктом, и получать лицензионные отчисления с этих прав.


Вывод

Там у вас есть полное, пошаговое пошаговое руководство о том, что нужно, чтобы воплотить продукт в жизнь.

Вот краткий обзор процесса разработки продукта:

Начните с идеи
Правила исследования
Сделайте и протестируйте свой прототип
Уточните свой дизайн продукта
Разработайте технический пакет
Найти производителя
Сделайте и протестируйте образец продукта
Получите отзыв о вашем образце
Создать оперативный бюджет и график
Произведите свой продукт
Провести проверку качества
Источник дополнительных элементов продукта
Получите ваш продукт и упаковку
Импортируйте ваш продукт на ваш склад
Сделайте ваши первые продажи
Слушайте отзывы клиентов и уточняйте дизайн вашего продукта
Храните авторские права, патенты, торговые марки или лицензии, если это необходимо

Если вы были заинтересованы в создании собственного продукта с нуля, но не уверены, как работает дизайн продукта или процесс разработки продукта, мы надеемся, что эта статья ответила на ваши вопросы и предоставит вам несколько полезных ресурсов, чтобы вы могли сделать свой продукт!